Страница 22 из 75 Первая ... 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 72 ... Последняя
Показано с 211 по 220 из 743
Like Tree190Likes

Тема: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

  1. #211
    Гражданин Аватар для Vasil
    Регистрация
    21.01.2008
    Адрес
    Керчь -> Киев -> Одесса -> Salem, OR -> Hawaii
    Возраст
    47
    Сообщений
    3,130
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо
    5,389
    Сказали 2,610 раз в 1,022 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!




    Цитата Сообщение от Spring010 Посмотреть сообщение
    Нужно было смотреть и читать, что покупаете.
    Я и смотрел. В описании моя машина, на фото - то что мне надо. А прислали гораздо больший по размеру и не такой как на фото. И в чем моя вина?

    ebay !!!!!!!!так заманчиво!!-5.jpg

    Цитата Сообщение от Chegevara Посмотреть сообщение
    Не понимаю этого. Открываю клейм сразу же, как вижу несоответствие с описанием. Зачем эта переписка?
    Все могут ошибаться. Конечно, мне жалко терять время на ожидание следующего, но если они вышлют правильный я не возражаю. У них приятная цена - раза в 3 ниже чем продают юзаный. Тот что они прислали добротно сделанный, просто что не на ту модель и не подходит. Если мне пришлют правильный такого же качества я буду очень доволен.
    Последний раз редактировалось Vasil; 04.07.2017 в 21:13.
    Те, кто эмигрирует из Украины, попадают в лучший мир еще при жизни.

  2. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Адрес
    Advertising world
    Возраст
    2010
    Сообщений
    Many




     

  3. #212
    Новичок
    Регистрация
    24.06.2015
    Сообщений
    11
    Спасибо
    0
    Сказали 0 раз в 0 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

    Цитата Сообщение от Vasil Посмотреть сообщение
    Все могут ошибаться. Конечно, мне жалко терять время на ожидание следующего, но если они вышлют правильный я не возражаю. У них приятная цена - раза в 3 ниже чем продают юзаный. Тот что они прислали добротно сделанный, просто что не на ту модель и не подходит. Если мне пришлют правильный такого же качества я буду очень доволен.
    Если меня не подводят глаза - они разные.
    Тут двух мнений быть не может.
    Пиши им сообщение через eBay, жди ответа сколько нервы позволяют
    Не отвечают - eBay "not as described", attach both photos
    Очень советую после этого в eBay позвонить (нетривиальная, хотя и выполнимая задача) - это кратно ускоряет процесс
    Дальше уже пусть eBay с ними общается

    J
    Vasil likes this.

  4. #213
    Новичок
    Регистрация
    24.06.2015
    Сообщений
    11
    Спасибо
    0
    Сказали 0 раз в 0 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

    [Собрал всё в одно сообщение]

    В общем история №1.

    Досталась мне окольными путями QLE2562 Dual Port 8Gb FC HBA Dell P/N: 0RW9KF
    Погонял я ее немного и понял что вобщем мне такие скорости ни к чему, да и выставил ее на eBay
    Спустя неделю приходит мне сообщение от %ebay_buyer_#1% - "i can offer you %less_then_buy-it-now%"
    Я отказался.
    На следующий день мне приходит сообщение от %ebay_buyer_#2% - "i can offer you %little_bit_less_then_buy-it-now%"
    Я подумал и согласился, при условии что мы всё проводим через eBay (это я типа такой осторожный был)
    Он соглашается, я редактирую post, мнеяю BuyItNow на новую цену и ВДРУГ сразу после того как я сохранил изменения - моя плата куплена %ebay_buyer_#1%
    И через минуту - оплата.
    Я пишу %ebay_buyer_#2% что тут такое дело, только я поменял цену как у меня ее купил другой чувак - %ebay_buyer_#1%, а он мне отвечает - это я и есть
    [это был первый звоночек]
    Запаковал, отправил - вроде всё ок.

    Пару дней спустя - плата доставлена.
    А ещё пару дней спустя - сообщение от покупателя
    "на твоей плате отсутствуют некоторые SMD деталюшки - наш QA ее не пропускает, мы не можем ее продать в таком виде, верни всё взад!"
    Проверяю оригиналы фотографий, что я проложил к постингу - так и есть, нескольких деталей нехватает.
    Пишу ему - "плата хоть рабочая? проверял?"
    Ответ - "нет, не проверял и не буду"
    Тут надо уточнить, что в eBay posting я поставил AS-IS, и написал что я не Dell certified and/or affiliated rep
    Но "item was fully tested and guaranteed to be 100% working"
    [тут и далее много писем туда-обратно вся суть которых сводится к 2-м вопросам с моей стороны:
    1) соответствует ли фото из eBay post реальному внешнему виду полученной платы?
    2) проверял ли он ее?]
    Покупатель ни на один из вопросов не ответил (вопросы задавались многократно)
    Ну и наконец он делает eBay Claim "not as described"
    [тут и далее 2-3 дня потраченных на звонки в eBay с объяснением ситуации]
    Решение eBay - в мою пользу, на основании того что я выложил фото реальной платы (Т.Е. он видел всё с самого начала) + его отказ проверить рабочая она или нет

    Round #1 done

    Пояснение №1 - про то что на плате действительно нет некоторых деталей я не знал - плата прекрасно работала, так что мне не было необходимости ее разглядывать под микроскопом
    Пояснение №2 - сообщи покупатель мне что она не работает - я бы развернул транзакцию без разговоров - поломанная, значит поломанная

    Но рано праздновать победу - через пару дней PayPal claim
    Вот тут я неслабо удивился - по идее такого не должно быть, ведь я выиграл eBay claim
    Однако поверхностный гуглёж показал что это весьма распространённая практика у которой даже есть неофициальное название
    "mom said NO, just go and ask dad"
    Срок для подачи claim в eBay - 30 дней
    Срок для подачи claim в PayPal - 180 дней
    <tip #1>
    Продавца можно нагнуть через 3 месяца после продажи
    </tip #1>
    Ну, я думаю, ничего страшного, расскажу историю ещё раз
    [тут и далее 2-3 дня потраченных на звонки в PayPal с объяснением ситуации]
    Вердикт - PayPal поддерживает продавца, я в пролёте
    Тут у меня немного болит мозг так как я не понимаю как так одно и тоже дело в eBay - я прав, а в PayPal - прав покупатель
    [тут и далее 4-6 дня потраченных на звонки в PayPal в попытках выяснить как это у них получается]
    Выяснил.
    <tip #2>
    В спорных ситуациях PayPal защищает в первую очередь... себя (PayPal)
    Как мне объяснил manager егойного call-center, если они займут мою сторону то покупатель может пойти ещё дальше
    и заблокировать транзакцию на уровне его Credit Card provider (это в том случае если эта транзакция была CC-backed)
    при этом получится смешная ситуация когда продавец доволен (я продал плату, получил деньги),
    покупатель доволен (купил плату, отбил обратно деньги - фактически получил плату бесплатно)
    И только PayPal недоволен - ему теперь делать вабунга-вабунга с Credit Card provider, а там не всё так однозначно
    </tip #2>
    В общем принудили к возврату

    Round #2 done

    Плату обратно получил
    [тщетные попытки достучаться до PayPal, на основании того что плата работает, а значит покупатель соврал]
    Ладно, думаю, возвращаемся на исходные
    Ну теперь-то, думаю, я тертый калач (ха-ха три раза)
    Отдал плату в починку - из 6-ти отсутствующих SMD capacitors поставили 5 (площадки под последний отбиты наглухо)
    Выставил на eBay, поправил описание:
    >>>Had some SMD components restored by professional service, so no returns, as-is.<<<
    И тут у меня эту плату покупает и оплачивает %барабанный грохот и звон фанфар% - %ebay_buyer_#2% !!!
    Я в %УДИВЛЕНИИ%
    Запаковал отправил
    Спустя неделю - письмо: "на твоей плате отсутствуют некоторые SMD деталюшки - наш QA ее не пропускает, мы не можем ее продать в таком виде, верни всё взад!" в общем та же история
    Я ему отвечаю что меня недавно кинули by abusing return policy (не догадываешься случайно кто?), но я сделал свой homework
    Посмотри, всё написанно в posting description, а кто не читал, тот сам себе злобный Буратино
    И кст, ты вообще в курсе что ты только что купил ТУ ЖЕ САМУЮ плату у ТОГО ЖЕ САМОГО продавца???
    Походу "desciption не читай, BuyItNow нажимай???"
    [итерация с eBay, я выиграл, плюс сделал Report Buyer хотя и не знаю что из этого получится]
    Ну и кульминация - PayPal claim
    Ну, думал я, теперь-то правда на моей стороне, это ж явный buyer`s remorse ("я перехотела" по русски) а PayPal бил себя пяткой в грудь
    и утверждал что у них zero tolerance к таким вещам
    Однако, после почти 2-х недель разборок я остался в дураках во второй раз
    Причина та же самая - боязнь chargeback (отзыва CreditCard-backed транзакции)
    Вот такая история.
    А мораль отсюда такая - при любых, даже 100%-х раскладах, если есть хоть малейший шанс что PayPal может потерять деньги - PayPal тебя кинет и не подавится.

    J
    Последний раз редактировалось Joshoa_Alex; 04.07.2017 в 21:31. Причина: Собрал всё в одно сообщение
    Vasil, briv, XEPOUH and 1 others like this.

  5. #214
    Гражданин Аватар для Vasil
    Регистрация
    21.01.2008
    Адрес
    Керчь -> Киев -> Одесса -> Salem, OR -> Hawaii
    Возраст
    47
    Сообщений
    3,130
    Записей в дневнике
    1
    Спасибо
    5,389
    Сказали 2,610 раз в 1,022 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

    Цитата Сообщение от Joshoa_Alex Посмотреть сообщение
    ...
    Срок для подачи claim в eBay - 30 дней...
    От момента покупки или получения товара? Если от покупки, то я уже пролетел... Из-за своей доброты, что ждал ответ продавца и не сделал клейм. Хотя, когда я ему писал, я выбрал раздел "Не соответствует описанию". Это может помочь?
    Те, кто эмигрирует из Украины, попадают в лучший мир еще при жизни.

  6. #215
    Гражданин Аватар для Mik777
    Регистрация
    13.12.2009
    Адрес
    Baltimore MD
    Возраст
    47
    Сообщений
    21,340
    Спасибо
    1,158
    Сказали 10,979 раз в 4,365 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

    Цитата Сообщение от Vasil Посмотреть сообщение
    От момента покупки или получения товара? Если от покупки, то я уже пролетел... Из-за своей доброты, что ждал ответ продавца и не сделал клейм. Хотя, когда я ему писал, я выбрал раздел "Не соответствует описанию". Это может помочь?
    Да. 30 дней с дня получения по трекингу. Если ты начал с ним переговоры и он ответил - то с этого дня. Технически - все теже 30 дней, но ибей намного более лоялен к покупателям.
    Vasil likes this.
    "Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития" З.Фрейд

  7. #216
    Новичок
    Регистрация
    24.06.2015
    Сообщений
    11
    Спасибо
    0
    Сказали 0 раз в 0 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

    Хитрее.
    От момента "delivered" by tracking number.
    Т.Е. от тогда, когда тебе этот стеклоподъёмник доставили.
    Более того, ты можешь подать claim и после 30 дней - просто у продавца появится опция "игнорировать claim" - по истечении срока он не обязан этот claim принимать к рассмотрению.
    Может принять, но не обязан.
    [информация полученна из первых рук - eBay Customer Support]

    J
    Vasil likes this.

  8. #217
    Гражданин Аватар для Mik777
    Регистрация
    13.12.2009
    Адрес
    Baltimore MD
    Возраст
    47
    Сообщений
    21,340
    Спасибо
    1,158
    Сказали 10,979 раз в 4,365 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

    Цитата Сообщение от Chegevara Посмотреть сообщение
    я да. мои ошибки это мои деньги поэтому никаких ошибок. совсем. и у компании на которую я работаю. и потом у закрытых в пользу покупателя клэймов нет никаких последствий. я не понимаю почему я должен терять мое время и деньги если могу этого не делать?
    безошибочный ты наш, следи за грамотностью - поймаю:-))
    Vasil likes this.
    "Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития" З.Фрейд

  9. #218
    Гражданин
    Регистрация
    26.04.2017
    Сообщений
    4,125
    Спасибо
    1,138
    Сказали 504 раз в 429 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

    Цитата Сообщение от Mik777 Посмотреть сообщение
    безошибочный ты наш, следи за грамотностью - поймаю:-))
    та не моя забота. есть кому смотреть. я-робот.

  10. #219
    Гражданин Аватар для Mik777
    Регистрация
    13.12.2009
    Адрес
    Baltimore MD
    Возраст
    47
    Сообщений
    21,340
    Спасибо
    1,158
    Сказали 10,979 раз в 4,365 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

    Цитата Сообщение от Chegevara Посмотреть сообщение
    та не моя забота. есть кому смотреть. я-робот.
    Знаем мы роботов:-) то батарейка не в тему сядет, то сенсор отвалится, то программеры накосячат. Вообще в контексте ибея меня всегда умиляют типажи, рассказывающие о своем бесценном времени..... торгуясь за бу кусок дерьма в двадцать долларов.
    Vasil likes this.
    "Боязнь оружия есть признак отсталого сексуального и умственного развития" З.Фрейд

  11. #220
    Гражданин Аватар для MikeS
    Регистрация
    31.05.2009
    Возраст
    50
    Сообщений
    9,466
    Спасибо
    1,590
    Сказали 4,921 раз в 2,624 постах

    Re: ebay !!!!!!!!так заманчиво!!

    Booking.com
    Цитата Сообщение от Joshoa_Alex Посмотреть сообщение
    [Собрал всё в одно сообщение]
    У этого всего должна была быть какая-то цель. Просто так "хочу - не хочу" - маловероятно (хотя возможно).

    Тебе вернули карты? Если нет, то это мошенничество. Открывай клэйм с еВау и PayPal по-поводу мошенничества покупателя. Так же подай репорт в полицию по месту доставки (у тебя же были лэйблы), и копию этого отчета так же отправь в eBay и PayPal (и покупателю). Дополнительно можно рассмотреть другие варианты с law enforcement (FBI fraud, BBB если это бизнес и т.д.). И копии всех этих телодвижений "всем заинтересованным лицам".

    Если же карты тебе вернули, то в первую очередь проверь серийные номера, а те ли карты тебе вернули. Надеюсь ты фотографировал карты со всех сторон, включая наклейки с серийными номерами. И если номера не совпадают, то все то же самое, описанное выше - полиция по месту жительства, eBay, PayPal и копии всего.
    В жизни всегда есть место пятнице...

  12. Эти пользователи сказали Спасибо MikeS за этот пост:

    Xodja (05.07.2017)

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

ebay

ибейнедобросовестные покупатели на ебейогород

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook