Как получить Case Number?

Уважаемые участники форума, поделитесь, пожалуйста, мудростью и советом, что делать вот в такой ситуации.

  • живем в штатах
  • узнали в выигрыше через онлайн проверку
  • письмо о выигрыше на свой домашний адрес, указанный в анкете, не получили

Уже неделю переписываюсь с Кентуки. По телефону понятное дело послали в грубой форме и куда подальше. А вот на письма они отвечают. Пишу им о просьбе или выслать мне копию письма о выигрыши, или просто сообщить case number, чтобы я смогла формочки скаченные с их сайта заполтить.

В ответ ну просто…
Сначала написали, где скачать формы. Когда переспросила на тему case#, написали, что баркод из selectee letter в общем-то не нужен и можете сабмитить без него. Ну т.е. разговор глухого с немым…(ну или как там говорится), в общем, не отвечают они на вопрос…:letmein::letmein::letmein:

Может я чего-то не понимаю во всем этом процессе…
Ведь чтобы заполнить Form DSP-122 и Form DS-230 и отправить их куда надо, то ключевой момент, что нужен CASE NUMBER, который как раз и сообщается выигрывающим в этом первом “конверте счастья”? Т.е. без него я не могу заполнить и отправить эти формы и мой entry number, по которому я статус о выигрыше проверила тож не поможет? Ведь так?

В общем, нужен коллективный мозг “что делать”. Советы?

Заранее спасибо!

Читать внимательно, что вам пишут на сайте проверки статуса заявки, и дождаться 1 августа.

Dear Selectee,
Based on the information and confirmation number provided, you should have received a letter by mail from the United States Department of State’s Kentucky Consular Center (KCC) notifying you that your Diversity Visa entry was selected in the DV-2011 lottery.
If you have not yet received your selectee letter, please do not contact KCC until after August 1, 2010. International mail delivery delays of one month or more are normal. KCC will not respond to questions they receive before August 1, 2010 regarding non-receipt of selectee letters. If you still have not received your selectee letter by August 1, 2010, however, you may contact KCC by email at kccdv@state.gov.

3 лайка

Streletz, …очень полезный ответ. Прямо из серии “идите на х…” Вот как вы думаете, что все тупые и не видели кроме Вас этого сообщения на их сайте?

Если Вы не знаете, то могли бы не трудиться отвечать.

Если мне не удалось объяснить вопрос, то повторяю:

  • можно или нет отправлять Form DSP-122 и Form DS-230 не имея case number?

У меня не international mailing address, а локальный американский, на который я не получила первого пакета о выигрыше и не получу. И FYI на почту (e-mail) кентуки отвечает, хоть и вяло, даже при условии, что в приведенном выше сообщении они просят их не беспокоить.

YTatiana, а чуть повыше почитать корона упадет?

If you have not yet received your selectee letter, please do not contact KCC until after August 1, 2010. International mail delivery delays of one month or more are normal. KCC will not respond to questions they receive before August 1, 2010 regarding non-receipt of selectee letters.

ответ вам - ЖДАТЬ

еще идин…кому по сути нечего сказать. Ладно, я поняла, что на этом форуме ловить нечего. Похоже никто не знает и толком на вопрос не могут ответить.

Только посылать умеют. Молодцы! Всем спасибо…

номер кейса вам нужен, т.к. его необходимо указывать в одной из форм (DSP-122). попробуйте еще раз позвонить, может на более не грубого работника КСС попадете.

вам ответили, и даже цитаты дали на английском, что до 1 августа КСС не будет выдавать [case numbers]. Вместо “праведного гнева” и выливания ушата помоев на форумчан, научитесь сначала читать.

2 лайка

Да с её натурой и ангел нагрубит…

Ведь чтобы заполнить Form DSP-122 и Form DS-230 и отправить их куда надо, то ключевой момент, что нужен CASE NUMBER, который как раз и сообщается выигрывающим в этом первом “конверте счастья”? Т.е. без него я не могу заполнить и отправить эти формы и мой entry number, по которому я статус о выигрыше проверила тож не поможет? Ведь так?

Без case number, вы действительно не сможете отправить формы. Единственное вы можете заполнить формы, оставляя пустую графу для case number. А потом когда его узнаете, только допишите и отправите. Так быстрее будет.

Оки, спасибо! Да, я тоже так поняла, что он нужен. Попробую еще раз им написать. Спасибо за ответ по существу.

Спасибо! Буду пытаться. Тут еще из прошлогодних тем нашла (не дает ссылку вставить на тему), но в общем, как человек:
а) так и не получил case number из Кентуки даже после звонков и писем после 1 августа.
б) отправил таки 122 без этого case number с объяснением, почему его нет.
И все разрешилось благополучно для него.

Так что шансы есть.

Еще раз спасибо за адекватный ответ! :slight_smile:

“Никогда не открывайте рот до тех пор, пока не будете уверены, что ваш мозг работает.”
Томми Дюар

Что вы писали в письме в КСС?

Проверяли ли Вы свой электронный почтовый ящик? КСС возможно выслало Case Number именно на него.
Моему знакомому за кого я делал регистрацию, КСС выслало Case Number именно на электронный почтовы ящик.

Да?! Вау! а это давно было? Выслали отдельным письмом или как ответ на Ваш запрос?

Писала, точнее очень вежливо с расшаркиванием умоляла, дать мне case number или отправить копию оригинального письма с ним по e-mail или на мой домашний американский адрес.

То есть, вы не указывали свой Confirmation Number, Фамилию и год рождения?

1 лайк

Друг получил e-mail от КСС 24 июня этого года, где в теме письма был указан Case Number в 16 тысяче.
Проверьте и вы свой почтовый ящик…кто знает, может и у вас он там завалялся :wink:

Конечно, указала. Так бы я думаю вообще бы они отвечать не стали :slight_smile:

Поздравляю! :slight_smile: Не, все-все проверила и спам и все-все. Ящик на gmail. Нету :(…Только их reply на письма. Но я им запрос после 1 июля писала как только узнали, что выиграли. Эх, ладно посмотрим, что они на третье письмо ответят…если вообще ответят.

Спасибо Вам за ответ по существу.