Как подобрать подходящий отель.

Если вы принципиальный противник турагентств и предпочитаете путешествовать самостоятельно, не приплачивая посредникам за свои передвижения по белому свету, вы знаете, как непросто бывает найти гостиницу в незнакомом городе.

В Европе таких проблем не знают. В любом самом маленьком населенном пункте, который и городом-то назвал кто-то в припадке добродушия, всегда найдется выбор из двух-трех отелей. В случае, если их больше десятка, вам нет смысла обходить их все, чтобы сравнительным методом вычислить наиболее подходящий по цене и качеству. Можно обратиться в бюро туристической информации (как правило, на главной площади города), где подберут нужный вариант, а часто и сами обзвонят несколько хостелов и частных пансионов.

  • Хосе, - скажет по телефону женщина из бюро информации, - ты говорил, что у тебя комната освободилась? Я к тебе двух молодых людей из России направлю. Сколько? Да ладно, Хосе, будь человеком!..

После этого она кладет трубку и обращается к вам:

  • Порядок, ребята, дуйте к Хосе, улица Сан-Мартин, дом четыре. Сорок евро в сутки, ванная, телевизор. Вывески там нет, но вы найдете…

При таком уровне сервиса по Западной Европе можно путешествовать безо всякого предварительного бронирования. Исключение составляют случаи, когда вы заявились в город в разгар туристического сезона, на знаменитый фестиваль (куда, кроме вас, съехалось пол-Европы), или когда ваш допотопный чартерный самолет из Москвы опоздал на шесть часов и прибыл в пункт назначения глубокой ночью. Ради таких случаев вам лучше всего запастись предварительной бронью комнаты в отеле или хостеле.

В Азии и Африке такая бронь еще более необходима, потому что офиса туристической информации частенько не существует, а местные жители не говорят ни на одном известном вам языке. Конечно, нередко представители отелей поджидают вас уже в аэропорту, наперебой агрессивно требуя покориться своей участи и выхватывая у вас чемоданы. Но ведь они врут - либо отель окажется клоакой, каких свет не видывал, либо цена не будет соответствовать никаким пределам совести. Придется начинать поиски сначала - если, конечно, вы оттуда выберетесь без ущерба для здоровья.

Гораздо приятнее выйти из аэропорта, отшвырнуть туземцев и, презрительно улыбнувшись, сесть в такси, указав точный адрес отеля, где вас уже ждут и качество которого не вызывает сомнений.

Для бронирования гостиницы можно воспользоваться советами хорошего путеводителя (где указаны цена, точный адрес, телефон и описание удобств комнаты). За сутки до приезда в город обзвоните парочку отелей, указанных в путеводителе, сверьте цену и произнесите по буквам свою фамилию, чтобы человек на ресепшн записал ее в лист бронирования.

Еще легче найти ночлег с помощью Интернета. В последние годы в мире развелось слишком много посреднических Интернет-сайтов, которые предлагают вам услуги онлайн-бронирования в любой точке земного шара. Это не выход, это те же турагентства. Найти сайты самих отелей при этом не так уж просто.

Обычно поступают следующим образом. Открывают международный поисковой сервер типа Yahoo.com или Altavista.com, набирают фразу “Addis-Abeba hotel” и получают список из двух-трех сотен посреднических агентств Интернет-бронирования. Они расскажут вам все об отелях в славной столице Эфиопии, включая их местоположение, звездность, удобства и цены. Но это не те цены, которые мне нужны. Я выберу четыре-пять подходящих по виду вариантов, после чего делаю следующий, более целенаправленный запрос: “Addis Abeba Victoria hotel”, например. Где-нибудь на третьем десятке сайтов будет найдена собственная страничка отеля Victoria с его телефонами и адресами электронной почты, по которым я закажу комнату с наименьшими затратами. Можно сделать и еще более хитроумный запрос “Addis Abeba Victoria hotel tel.”, нацеленный на поиск телефонного номера данного отеля, если в такой глуши вообще существует телефон.

В Интернете можно найти и т.н. “city guides” - путеводители по разным городам, где телефоны и адреса отелей выставлены безвозмездно. Опять же, их нужно целенаправленно искать.

Ну, а найдя - звонить и писать письма (первый вариант более предпочтителен, потому что электронную почту во многих гостиницах не читают годами, и их молчание в ответ на ваш запрос не обязательно означает согласие). Крупные отели во всем мире потребуют у вас номер вашей кредитной карты - откажите им в грубой форме. Уверяю вас, по соседству полно отелей, которые будут держать для вас комнату без всякой кредитной карточки. Сообщив же этот номер неизвестно кому, вы можете впоследствии с удивлением обнаружить, что с вашей VISA исчезла сумма, эквивалентная годовому проживанию в этом отеле, хотя провели вы там два-три не самых лучших в жизни дня.

И еще очень важно знать рынок конкретной страны или города. Средний отель недалеко от центра Парижа с душем и телевизором вполне можно найти за 50 евро - так зачем же платить больше? Когда-нибудь я соберусь с силами и напишу сводную таблицу средних цен на проживание в большинстве тех стран, где мне удалось побывать. Надеюсь, это поможет уважаемым читателям получить максимальное удовольствие от путешествий по миру.

Хотела создать новую тему, потом решила запостить здесь…

В мире существует несколько основных классификаций гостиниц, плюс некоторое количество национальных. За что на самом деле гостиницам выдают «звёзды», и какие классификации отелей бывают, а также на что ещё нужно обратить внимание при выборе отеля?

Официальная европейская классификация отелей

Superior Deluxe (Суперлюкс): действительно шикарная и естественно дорогая гостиница с великолепным сервисом и прекрасными номерами. Естественно, располагается в наиболее престижной части города.
Deluxe (Люкс): очень похож на предыдущий класс за исключением отсутствия некоторых излишеств и наличия не столь пугающих цен. Отель такого класса можно спокойно рекомендовать даже очень требовательным к сервису клиентам.
Moderate Deluxe (Ограниченный люкс): вполне может быть deluxe’ом, но почему-то не соответствует этой категории, скорее всего, расположен в менее престижном районе либо первоначально был отелем низкой категории.
Superior First Class (Супер Первый класс): гостиница выше среднего. Может быть как отреставрированным старым отелем, так и абсолютно «свежим». Номера весьма комфортабельны и сервис находится на высоком уровне. Отели данной категории считаются наиболее подходящими для клиентов высших слоёв среднего класса.
First Class (Первый класс): комфортабельная гостиница со стандартными номерами и услугами. Скорее всего, в ней имеется некоторое количество «люксов». Такие гостиницы лучше всего подходят для размещения групп туристов с высокими запросами.
Limited-Service First Class (Первый класс с ограниченными услугами): очень похож на предыдущий класс, правда, с ограничениями в дополнительных удобствах и услугах. Например, полный пансион (обед и ужин) такие отели могут не предоставлять вообще.
Moderate First Class (Ограниченный Первый класс): гостиницы с комфортабельными, но с весьма простой обстановкой номерами. Может не быть некоторых удобств (к примеру, ресторана). Такие гостиницы лучше всего подойдут экономным туристам.
Superior Tourist Class (Супер Туристический класс): ничего лишнего – номера удобны и функциональны, присутствуют все необходимые удобства, чистота и порядок. Но всё это достаточно скромно и недорого. Некоторые отели данной группы вполне могут соответствовать «Первому классу».
Tourist Class (Туристический класс): рекомендуются для недорогих групповых туров со скромными требованиями к комфорту и обслуживанию. Все минимальные удобства в номерах есть.
Moderate Tourist Class (Ограниченный туристический класс): весьма дешёвые и обычно не слишком комфортабельные отели. В номерах присутствует необходимый минимум удобств (туалет/душ/умывальник)

Также существует множество неклассифицированных отелей, причём это совсем не значит, что они такие плохие. Чаще всего это небольшие «семейные» гостиницы расположенные на горнолыжных курортах.

Звездная клаасификация
Хорошие отели, как коньяк, – чем больше «звёзд», тем лучше. Звездная классификация отелей на сегодняшний день принята практически во всех странах мира.
О чём нам говорят звёзды:
1* - Стандартный двухместный номер приблизительно 8-10 кв.м. В номере шкаф или вешалка, стулья, умывальник, зеркало, по два полотенца на каждого постояльца. Ежедневная уборка, смена белья должна происходить каждые 7-8 дней, полотенец - каждые 3-4 дня. Не менее двух ванных на этаж и один туалет не более чем на пять комнат. Чаще всего такой «отель» не предоставляет питание.
2* - То же самое, что и 1*, только смена белья производится каждые 6 дней. Туалет и ванная комната обычно находятся в номере. В гостинице также должны находиться ресторан или кафе, а также предлагаться варианты питания.
3* - Начиная с категории 3* и выше в каждом номере обязательно должны присутствовать: туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио и т.д. Обычно в номерах, за исключением самых дешевых, есть телевизор и кондиционер. Смена постельного белья происходит 2 раза в неделю. Полотенца меняют ежедневно. Из парфюмерных принадлежностей предложат только мыло. На территории гостиницы может располагаться: охраняемая автостоянка, бассейн (в курортных отелях), ресторан, парикмахерская, бизнес-центр, обмен валют. Комнаты от 10-12 кв.м.
4* - К минимальному набору 3*, добавились: мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере. Ежедневная смена постельного белья и полотенец. Предоставляются такие услуги как стирка, глажение, и чистка одежды. В номер подается меню завтрака. На территории гостиницы находятся: салон красоты, спортивно-оздоровительный центр, аренда автомобилей, музыкальный салон, игровой и конференц-залы, ресторан, сауна, плавательный бассейн, и т.п.
5* - Это те же 4*, но более высокого качества. Кроме того, иногда присутствует второй санузел в номере и телефон в ванной комнате.

Альтернативные классификации гостиниц

В Турции вам могут предложить отдых в клубных отелях (Holliday Village или HV):
HV1 - отель клубной системы первой категории с размещением в коттеджах. Примерно соответствует 3-4-х звёздочному.
HV2- клубный отель более низкой 2-ой категории.

В Греции до сих пор уровень отелей обозначают не «звёздами» а буквами A, B, C, хотя в последнее время всё чаще используются обе классификации:
De Luxe аналогичен отелю 4-5*
А - отелю 3-4*
В - отелю 2-3*
С - отелю 1-2*
По удалённости от моря/океана отели обычно разделяют на две группы:
1-ая береговая линия - отели, расположенные непосредственно на берегу;
2-ая береговая линия - между территорией отеля и пляжем находится дорога, парк, прогулочная зона.

источник: interfax.by

Кроме «звёздности» стоит обратить внимание на различные условные обозначения, которыми пестрят прайсы и каталоги турфирм.
Размещение:
•MB (main building) - основное здание отеля;
•HV (holiday village) - отель, представляющий собой комплекс бунгало (BGL, BG);
•Chale - пристройка к основному зданию;
•Cabana - постройка на пляже (бунгало), стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня;
•Executive floor - один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания и соответственно более дорогими номерами;
•ROH (run of the house) - размещение на усмотрение отеля, достаточно опасная пометка, администрация отеля сама решит в какой номер вас разместить. К счастью подобное размещение встречается у наших туроператоров достаточно редко;
•STD (standart) - стандартная комната – наиболее дешёвый вариант вне зависимости от класса отеля;
•BDR, BDRM (bedroom) - номер с отдельной спальней;
•Superior - комната большего размера, чем стандартная;
•corner room - угловая комната;
•studio - студия (однокомнатный номер больше стандартного со встроенной кухней);
•family room - семейная комната, размером больше стандартной;
•family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
•suite - номер большей площади, чем стандартный с гостиной и спальней (мебель и оборудование высокого качества) – один из наиболее дорогих типов номеров;
•de luxe - такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
•business - большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы;
•honeymoon room - номер для молодоженов;
•connected rooms - совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой;
•duplex - двухэтажный номер;
•apartment - номера, похожие на обычные квартиры, имеется кухня;
•president(президентский люкс) - наиболее роскошные номера: несколько спален, кабинет, два-три туалета, высококачественная мебель и аппаратура;

Про номер:
•SGL (single) – одноместный;
•DBL (double) – двухместный, такой номер может быть с одной двуспальной кроватью, или двумя отдельными (double twin);
•TRPL (triple) - трехместный (обычно две кровати + дополнительная раскладывающаяся кровать или диван);
•QDPL (quadriple) – четырехместный;
•ExB (extra bed) - дополнительная кровать, например, в изначально двухместном номере для размещения трёх человек;
•Chld (child) - стоимость размещения ребенка до 12-ти лет, также могут присутствовать сокращения CH (ребенок до 12-15 лет), ch (ребенок до 6 лет), inf (ребенок 0-2 лет). Обычно стоимость указывается для ребенка в номере с двумя взрослыми DC (DBL+Chld), но также может быть SC (SGL+Chld) – один взрослый + один ребёнок, DBL+2Chld - два взрослых и два ребёнка и SGL+2Chld - один взрослый и два ребенка;
•balcony - номер с балконом, придётся немного доплатить. За хороший вид из окон номера, придётся раскошелиться, иногда номера с видом на море или горы стоят на 100-150$ дороже;
•CV (city view) - номер с видом на город;
•BV (beach view) - номер с видом на пляж;
•PV (pool view) - номер с видом на бассейн;
•GV (garden view) - номер с видом на сад;
•OV (ocean view) - номер с видом на океан;
•LV (land view) - номер с видом на окрестности;
•MV (mountain view) - вид на горы;
•PV (park view) - номер с видом на парк;
•SV (sea view) - номер с видом на море, SSV (Side Sea view) - номер с боковым видом на море;
•Inside view - вид «во двор», т.е на внутреннюю часть отеля;

А это про то, как вас будут кормить:
•ОВ, NA (only bad, not avalible) - без питания, естественно самый дешёвый вариант, фигурирует обычно в описаниях 1* и 2* отелей;
•BB (bed & breakfast) - в стоимость проживания включен только завтрак (обычно шведский стол). Дополнительное питание - за отдельную плату в ресторанах и барах отеля;
•HB (half board) - полупансион - в стоимость проживания включен завтрак и ужин, а также бесплатный чай, кофе, вода на завтрак. Напитки во время ужина, чаще всего необходимо покупать. Этот вариант пользуется большой популярностью у представителей нашего «среднего класса» и активно предлагается турфирмами;
•HB+ (half board +) - расширенный полупансион - завтрак и ужин, плюс алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день;
•FB (full board) - полный пансион - завтрак, обед и ужин;
•FB+, EXTFB (full board +, extended half board) - расширенный полный пансион - завтрак, обед и ужин, а также напитки (чаще всего пиво и вино) во время приема пищи
•Mini all inclusive - мини «всё включено» - полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, правда, в ограниченном количестве;
•ALL, Al (all inclusive) – знаменитая и любимая нашими туристами система «Всё включено» - завтрак, обед и ужин. В течение дня предлагаются напитки (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве, а также дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.);
•HCAL (hign class all inclusive) – Высококлассное «всё включено» - все бесплатно, кроме магазинов, телефона, врача, парикмахерской, некоторых водных видов спорта и подводного плавания;
•UAL, UAI (ultra aIl inclusive) – Ультра «всё включено» - завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин. Кроме того большой выбор сладостей, десертов, закусок, а также широкий выбор напитков.

Отель будущего - это пирамиды на воде

Современный мир стал настолько суетным и беспокойным, что на земле стало практически невозможно найти умиротворенный уголок. Поэтому некоторые предпочитают переселяться на безмятежную, штилевую поверхность океана. Вдалеке от толп людей и вездесущих электронных машин - именно такую жизнь выбирают те, чьи возможности наиболее широки.

Плавающий остров, яхта-дом, самолет-лодка - у любителей “морской” жизни уже есть определенный выбор. Но скоро в мире появится еще один “дом на воде” - египетские пирамиды - отель. Швейцарская компания Oceanic-Creations заявила о начале строительства целой серии коммерческих и жилых зданий из новых композитных материалов. Казино, торговые центры, офисы, фабрики и даже студенческие общежития - все это должно появиться в недалеком будущем и будет функционировать исключительно на водной поверхности. Ну а пока что самый ожидаемый проект этой компании - отель Maya Hotel, представляющий собой плавающую египетскую пирамиду.

Говорят, что бюджет этого проекта - 209 млн долларов, и готов он будет к 2010 году. Располагаться отель будет в Карибском море на юге курортного города Канкун (Мексика). Благодаря полной изоляции отелю не будут страшны ни лютые морозы, ни палящее солнце, и в любом климате можно будет наслаждаться всеми удобствами, которые, несомненно, буду предложены апартаментами. Внутри будут располагаться как номера, так и ночной клуб, оздоровительный центр и масса других заведений, которые смогут посещать как клиенты отеля, так и люди с улицы.

Maya Hotel - это лишь один из многих других запланированных компанией Oceanic-Creations водных отелей. Все они будут располагаться в портах курортных городов, где строительство обычного отеля невозможно из-за отсутствия территории. Отели будут также обеспечены парковкой, которая будет находиться либо внутри здания, либо на причале. По замыслу руководства компании все отели должны быть 5-звездочными, а их архитектурное оформление будет очень специфичным и нетрадиционным. Остается лишь дождаться 2010 года, когда можно будет провести незабываемый отдых в современном варианте обители египетских фараонов.

источник: turist.ru