Нужна помощь! Сломался компьютер.

Нужен русский компьютерщик в Атланте!!! Пожалуйста, координаты на mail: moderated

от Администратора: пожалуйста не выставляте электронный адрес публично, дабы избежать спама, спасибо!

и почему слово компьютерщик вызывает ассоциации со словом грузчик :mda:

в каком смысле - компьютерщик? Вам чинить надо? программировать? на каком языке? админить? создать [website]? вы бы хоть детально описали, что вам надо.

А ключи от квартиры? Не нужны?

Если вам нужен совет, то напишите - в какой области.
Если у вас есть вакансия - вывесьте в разделе о работе.

Извините, что не сразу написала о конкретной проблеме с компьютером. Дело в том, что ноутбук “hp” был куплен в Украине 3 месяца назад и уже здесь, в США, из-за вируса (как сказали) “полетел” windows. Пришлось менять жесткий диск. А теперь никто не может установить новый windows. Предложили вернуться в Украину и там устанавить windows. Неужели нельзя ничего сделать?!!!
Буду благодарна за быстрый ответ! Заранее спасибо!

Извините, что не сразу написала о конкретной проблеме с компьютером. Дело в том, что ноутбук “hp” был куплен в Украине 3 месяца назад и уже здесь, в США, из-за вируса (как сказали) “полетел” windoys. Пришлось менять жесткий диск. А теперь никто не может установить новый windoys. Предложили вернуться в Украину и там устанавить windoys. Неужели нельзя ничего сделать?!!!
Буду благодарна за быстрый ответ! Заранее спасибо!

Если ноут покупался с лицензионной предустановленной виндовс, то в комплекте с ноутом должен идти так называемый Recovery-диск, который содержит копию дистрибутива виндовс. Если у вас такой диск есть, то он должен позволить вам установить виндовс на ноут так, как было в момент покупки ноута.

Если порезвился вирус то жесткий диск менять не нужно. Вас развели.
Достаточно восстановить или переустановить Windows.

Если у вас нет лицензионного диска с Windows то у вас есть два выхода:

  1. Купить коробочную версию Windows. (что дешевле поездки в Украину:))
  2. На свой страх и риск установить пиратскую копию (установщик может загреметь в тюрьму:!)

В обоих случаях необходимо также скачать с сайта производителя ноутбука комплект драйверов для конкретной модели.

Альбина, на ноутбуке уже скорее всего есть установочный комплект виндоуз. Просто при загрузке нужно нажать какую-то кнопку (на каждом ноутбуке по-разному, посмотрите в инструкции пользователя или поищите в интернете по модели вашего ноутбука) и система установится заново. Только ваши данные, хранящиеся на жестком диске (ваши документы, фотографии и т.д.) скорее всего при этом потеряются.

PS. Заметил, что вам поменяли жесткий диск. Тогда плохо. Дело в том, что установочный комлпект виндоуз хранился на жестком диске. Если вам его при замене не переписали на новый диск (в чем я сомневаюсь), то виндоуз вам ставить не с чего. Попробуйте позвонить по бесплатному номеру техподдержки HP и объяснить ситуацию. В Украие бы вас скорее всего отфутболили, но в США, вполне вероятно, помогут - либо компакт-диски с виндоуз пришлют, либо по гарантии восстановят. Скажите, что жесткий диск испортился и в результате вы остались без recovery partition (раздел на диске, в котором хранится установочный комплект виндоуз).

Спасибо большое всем, кто ответил!
А предложение съездить в Украину поступило в центре поддержки НР (((.
Поэтому и надежда только на наших …)))

не знаю, как в Украине, а в Италии при покупке ноутбука HP Recovery диск не прилагается… Написано в прилагающихся документах, что прежде, чем начать работу с ноутом, надо самому записать этот самый Recovery диск, но большинство покупателей не обращают на это внимания, на чем HP делает отличные деньги. В Италии можно с ними связаться и за отдельную плату (вроде 75 евро) они ВАм вышлют копию с виндовс… в любом случае, дешевле, чем покупать новую версию винды.
Альбина, сходите на сайт HP и посмотрите, что они предлагают… хотя есть шанс, что они опять отправят Вас к их представителям в Украине… но для получения этой копии не нужен сам компьютер, поэтому ваши друзья или родственники в Украине могут Вам помочь

Ну тогда можно только посоветовать покупать ноутбуки у фирм, которые дают реальную всемирную гарантию.

На ноутбуке виста стояла? Позвоните в Микрософт, узнайте что вам делать, если лицензия есть (наклейка на дне ноутбука), а установочный комлпект пропал.

Если ноут был куплен 3 мес. назад он скорее всего с sata HDD на который нельзя поставить Windows XP потому что в дистрибутиве нет драйверов под жёсткий диск. Нада ставить Vista или сборку Windows XP типа Zver или Extreme что чревато последствиями… ИМХО купите Vista и не парьтесь, установится 100%!

1 лайк

Hmm… u menya sata Hdd i stoit XP…

А при чем тут XP? Человек и слова не сказал, о том какая версия виндовс стояла на ноуте… вполне возможно, что там и стояла виста.

Винда могла слететь как следствие того что глюкнул винт…зачем же тогда его меняли?. Вирус не мог физически повредить диск, только если вы не попали на развод. Тогда вопрос кто же вам его заменил и где??? Во первых если это уже было сделано не в сервис центре HP, то гарантия так сказать уже будет по моему не действительна, так как ноут считается единым целым и имеет свой се. номер. Во вторых, не важно где вы купили ноут, если у вас есть гарантийный талон то сдать в сервис вы его можете в любом сервис центре, это должно быть написано в том же талоне. В третьих, правильно вам советуют купите лицензионный диск с виндой, и установите, сложного в этом нет ничего…а диски дровами у вас должны были прилагаться к ноуту.

А что разве HP не дает всемирную гарантию?
Проблема установки винды-это в первую очередь неправильная разбивка винта под NTFS, при установке винды с CD, вас должно было спросить, разбить винт по NTFS или нет, по крайней мере так работает у XP. Исправте меня если я неправ, за одно поможете человеку. А вообще нужно пользоваться всемирной гарантией. Спасибо

Все правильно что при неправильном обращении иногда жесткий диск имеет бад сектора. Это лечится простым форматированием и перестановко

Спасибо огромное всем, кто ответил))
Это у меня вознакла эта проблема с ноутом, тему начинала моя мама, т.к. без компьютера, у меня и интернета нет(((
Да… жёсткий диск заменили, но я не думаю. что это был развод, ибо, когда человек не смог установить винду после этой замены, то не взял с меня денег ВООБЩЕ… так что в крайнем случае-это некомпетентность…
Жёсткий диск у меня остался (тот, что вроде как повредили вирусы…) поэтому, возможно, если его поставить обратно, то система сама сможет восстановиться… но я в компьютерных делах такой профан, что… даже и думать о том, чтобы попытаться это сделать, не стану))) Тоже самое о Виндоус… он пытался установить и ХР, и висту (да, изначально стояла Виста) и даже 98 года… Я сама пыталась установитть Висту, но он начинал устанавливать, и потом опять выключался…
Так что именно поэтому я и ищу человека, который может, попробовать это сделать… а так как я живу в ж*пе, то ищу в Атланте, ибо это ближайшая до меня обитель цивилизации…
Поэтому, конечно, стоит обратится в Виндоус, чтобы они выслали мне копию (да, на дне ноута есть ключи…), но как вы писали там нужны кодеки, и самостоятельно я с этим явно не разбирусь((( да, и нет гарантии, что это поможет… =((
Так что вот такие вот дела… Чувствую придётся отправлять ноут в Украину…

А зачем в Украину?