Уже неделю туда звоню, в “нерабочее время”, и никакого AVR’a… Просто просят перезвонить в указаное время, и кладут трубку.
что вам мешает перезвонить в рабочее время, тем более, что вам об этом и по телефону сказали?? или вам с автоответчиком комфортнее общаться? 
Тут люди наоборот темы создавали, как же наконец попасть на живого человека, а не на автоответчик… Не понимаете вы своего счастья…
Все верно, просто не всегда есть возможность громко и четко говорить по телефону. А так, кнопочки понажимал, и порядок!