Похищен SSN. Какие действия?

Девушка работает по программе Work and Travel второй год. Отправляла документы для возврата налога три дня назад. И отослала на фейковый e-mail (не знаю как у нее это получилось), который по всей видимости используют таким образом мошенники. В интернете есть пошаговые howto для ситуации хищения SSN, но источники доверия тоже не внушают. Буду благодарен помощи с форума.

Ничего делать не нужно, да никто и не будет, пока не объявились какие-либо крупные проблемы.
Тут самая официальная информация, какая только бывает:

1 лайк
1 лайк

Появились первые подробности.

Девушка пользовалась услугами компании RT TAX Tax Refund - Tax Back - Tax Return | rttax.com для возврата налога. Ей пришел email на русском, якобы от этой компании о задолженности, с ее именем, фамилией и датой рождения. Попросили проверить данные и выслать номер SSN. В заголовке email отправителя был правильный, а по нажатию кнопки подробно - другой, лишняя буква t присутствовала.

Последние пару часов пытались что-то сделать онлайн. Безрезультатно.
Отталкивались от той самой брошюры с сайта ssa.gov https://www.ssa.gov/pubs/EN-05-10064.pdf
Что пытались сделать:

И ничего не вышло. Во всех случаях ответ был примерно таким: введенных данных недостаточно чтобы вас идентифицировать.
Что очень странно. Может у нее нет кредитной истории как таковой, но счет в банке есть, т.е записи должны быть.
По поводу IRS, у них на сайте написано, что форму 14039 надо заполнять, если налоговая декларация не была принята.
https://www.irs.gov/uac/taxpayer-guide-to-identity-theft

Сегодня она будет звонить в SSA и IRS.

Кредитная история появляется в основном только тогда, когда человек получает кредит. Фрод с IRS не будет отображаться нигде в частных компаниях, следящих за историей, федералы такую информацию вообще никому не раскрывают.
Позвонить им и спросить, что делать, конечно, не повредит.

1 лайк

Пользовался этой конторой в 2009 году для возврата налогов. С тех пор нормально все, никаких проблем с SSN.

По нажатию кнопки подробнее где? В тексте письма или в интерфейсе почты? И что там было вместо RTTax? RTTTAx? Не совсем понятно, скриншот бы.

Толку и не должно быть сейчас.
И SSA и IRS спросят, есть ли какие-то явные проблемы сейчас. Если нет, то до свидания и общие рекомендации. Именно реальная проблема может служить признаком identity theft.
Чужие SSNы в США не может узнать только ленивый или тот, кому не надо, по-моему. Но это совсем не мешает жить подавляющему большинству жителей.
А насчет кредитной истории - банковский счет ее не создает.
Т.е. нужно дождаться реальных проблем, тогда можно начать какие-либо движения. Но, надеюсь, у вас ничего реального и не будет.

1 лайк

Дозвонилась она вчера до SSA и IRS.

SSA ничем не помогли, сказали обращаться отдельно в эти три организации Equifax, Experian, TransUnion.

Будем пытаться сделать credit freeze.

IRS сказали, что на данный момент ничего подозрительного не было. Сказали заполнить и отправить форму 14039 и сообщить в местную полицию.

Вот скриншоты сообщения от мошенников:

выглядит, как опечатка.
Если их сервисом мадам воспользовалась, то я не вижу проблем.

почему бы не написать в саму компанию и не спросить, посылали ли они email и должны ли они ей $48.

простите, что влажу - но вы правда считаете, что какая-то компания может написать в письме “по возврату налогов и информированиЕ” и “во время пребываниЕ”?

вполне возможно, что компания - американская, и воспользовалась онлайн переводчиком, или имеет в своем штате слегка русскоговорящих работников, или просто неграмотных людей. Даже у нас на форуме полно людей, пищущих с ошибками, и у них - высшее образование.

:facepalm:

простите, что влажу
влезаю не в свое дело?

все подозрения подтвердить или опровергнуть могут заголовки письма. а пока все эти “опечатки” ни о чем не говорят