Как написать в КСС?

Подскажите пожалуйста.
Выиграл ГК 2010. На сайте написано что если до 1 августа не придет первый конверт, то написать им в КСС.
Дело в том, что лотарею заполял в момент моего нахождения в Узбекистане и адрес соответственно указывался тоже (Ташкентский)
Сейчас нахожусь в Москве и хотелось бы чтобы конверт отправили по московскому адресу или по адресу в Бостон (США) - там живет моя сестра, которая, думаю может заполнить эти формы за меня.
Что нужно указать в теме письма и какую текстовку им написать?
Или вообще лучше подождать до 1 августа? Просто в Ташкенте с почтой часто возникают проблемы и есть опасение, что конверт затеряется

Заранее спасибо !!! :bayan:

1-ый пакет должен придти на тот адрес, который Вы указали в заявке. Никто не знает, даст ли КСС возможность менять адрес, если конверт Вам все-таки не придет до 1 августа. Ждите пока, время еще есть.
По поводу адреса сестры и заполнения форм: во-первых, формы Вы должны подписать собственноручно, да и фото свежее тоже необходимо сделать и послать вместе с заполненными анкетами. Так что вариант с адресом сестры в США отпадает. В лучшем случае (если будет такая возможность), КСС пришлет Вам пакет на московский адрес, Вы все заполните, подпишите, сделаете фото и отошлете обратно в КСС.

Я Вам ОЧЕНЬ рекомендую написал в KCC запрос. Посмотрите вот тут, как это делается
Ответ будет содержать вот такой текст в начале. (На ответ робота… который прийдет в течении 5 минут после отправки Вашего письма не обращайте внимания :wink: )

[i]Thank you for your inquiry.

Your forms have been received and are currently processing.[/i]

Это значит, что все дошло :slight_smile:

1 лайк

У меня нет case number. Дело в том что я еще не получил первый конверт. Имею только Confirmation Number и не хотелось бы чтобы первый конверт затерялся

ааа… точно!! тьпфу… попутался… :slight_smile: По любому Вы имеете сейчас возможность проверять на сайте, выиграли или нет…а если выиграли то писать уже письмо им с просьбой выслать 1й пакет…а не так как было в прошлые годы… пришел пакет или не пришел…и никак не проверишь. выиграл или нет :((
Вам все равно прийдется ждать 1 августа. а потом уже писать в KCC с просьбой выслать еще раз его… так что потерпите месяцок :slight_smile:

Первый пакет я так и не получил. Сегодня вечером буду отправлять письмо в KCC. Помогите пожалуйста с текстом :slight_smile:

Greetings,
I’ll be very appreciated if you could send me documents from 1st package or provide some instructions about my next activities. First one was lost somewhere or there was post service mal.func.tion.

My contact information:

NAME
CASE
Date of birth

Best regards, имя фамилия

как то так?

1 лайк

Вы адрес-то новый, на который отправить, укажите)
и вместо CASE - свой confirmation number.

I’ll be very grateful of I’ll appreciate … Previous package was lost…

1 лайк

next activities тоже как-то странно звучит… лучше following/further steps

1 лайк

Спасибо всем. И все же помогите создать правильный текст :slight_smile:

Отправила! Вот, что ответили. Что они говорят?
Greetings,

Your inquiry or message has been received and routed to the appropriate
group. If you are looking for the latest DV Lottery instructions, they
can be found here:
http://travel.state.gov/visa/immigrants/types/types_1318.html.

This is an automated message, please do not reply.

Thank You,

The Kentucky Consular Center

Dear Sir/Madam,
Would you please send me the required documents…
Имя, confirmation number etc.

Они говорят что приняли. Ответ очень быстрый, за день. Мне даже в день независимости отвечали.

Я отправила письмо, ответ пришел через 20 минут

Просто не пойму зачем они отправили мне ссылку о том, как играть в Green Card??? Может нас отсеяли??? Я не пойму… Не засну пока не ответите :slight_smile: Типо угроза :slight_smile:

Это автоматический ответ. Они упомянули про правила на случай, если вы ими интересуетесь. Это как “ответ на часто задаваемые вопросы” - типа пока до вашего письма дойдут и ответят на ваш вопрос - еще много времени пройдет. Но вдруг вас всего лишь правила интересовали - так актуальную ссылку можем прям щас выдать)

Не переживайте, когда разгрузятся и прочтут ваше письмо, должны прислать подтверждение что конверт вам отправили повторно, что-нибудь в этом роде. Или дать точные инструкции для пере-отправки конверта.

1 лайк

Собираюсь им написать и позвонить завтра.
(подробности в соседней тема “Не пришел 1-й конверт”)
Но я хочу чтобы они 1-й пакет повторно выслали на адрес в Европе. Так надежнее, потому что у нас почта отвратительно работает.

Как думаете об этом стоит в письме писать?

Имхо, завтра звонить не стоит-воскресенье. А вот написать можно и сегодня.
Сам написал ФИО, год рождения, confirmation number, сообщил о непришедшем письме и попросил дальнейших инструкций.
После их ответа, если не пришлют кейс намбер на мыло, буду просить повторно отправить на адрес в США.

Вот, что мне ответили сейчас

Thank you for your inquiry.
When inquiring about the status of your case, you are required to provide your full name, complete confirmation number, and complete date of birth. For security purposes, KCC cannot reveal any information regarding your case if you cannot provide all the required information.
KCC/kb
Public Inquiry
Serco Inc./Kentucky Consular Center
Williamsburg, Kentucky
KCCDV@state.gov
(606) 526-7500

Any information in this transmission pertaining to the issuance or refusal of visas or permits to enter the United States shall be considered confidential under Section 222 (f) of the Immigration and Nationality Act (INA) [8 U.S.C. Section 1202]. Access to and use of such information must be solely for the formulation, amendment, administration, or enforcement of the immigration, nationality, and other laws of the United States under INA 222(f) and as specified in FAM guidance. If you have received such information in error, do not review, retransmit, disclose, disseminate, use, or take any action in reliance upon this information, and contact the sender as soon as possible.

This email is Sensitive but Unclassified based on the definitions provided in 12 FAM 540.

По-моему это робот.

Вчера написал, еще не ответили.
Только робот ответил, что письмо принято.
Будет ждать еще 1-2 дня.
Потом звонить.