Статус гринкарты undeliverable. Что делать?

По одному и тому же адресу были отправлены 2 гринкарты в один день.
Карты жены дошла, а статус моей на сайте USPS: “Your item was undeliverable as addressed at 8:57 am on August 26, 2014 in *****, ** *****. It is being returned if appropriate information is available.”

Что мне теперь делать? Помогите.

сходите или позвоните на почту - то отделение, которое приносит вам почту. распечатайте tracking information - спросите, не отправлен ли конверт отправителю. как правило, такие вопросы надо решать очень-очень оперативно. вот прям с утра к открытию и идите или звоните.

“It is being returned” написано - видимо уже отправлено обратно.
Что делать если отправлено обратно?

if appropriate information is available

может, все таки, стоит связаться с почтой?

скорее всего, адрес доставки был подпорчен неумышленно (например, сортировочная машина поцарапала это место) - поэтому, конверт автоматически попал в undeliverable. у вас есть шанс перехватить конверт, если он еще не ушел обратно.

звонитеили, лучше всего, сходите на почту - они рано открываются (в 6 утра, если не изменяет память)

1 лайк

Добрый день!
Хотелось бы вашего мнения по следующему вопросу:
Две недели назад оплатил 165$ за выпуск GC по DV-2014. Все прошло без проблем. Получил Receipt ID. Заезд в США через неделю.
При проверке статуса своего дела на сайте USCIS по вводимому Receipt ID получаю ответ, что USCIS “не видит” моего дела.
Предполагаю, что это это будет происходить до въезда в США. А после въезда через какое-то время сайт начнет показывать движение по выпуску и пересылке моей GC по адресу.
Нет ошибки в рассуждениях?

Все верно, у нас статус поменялся через три недели после въезда

1 лайк

USCIS “не видит” моего дела.

Что значит “не видит” ? Видит и показывает состояние вашего кейса, то есть на данный момент должен показывать,что оплата прошла успешно.

1 лайк

может быть Inral не там смотрит?

вы используете ELIS?

если вы пытаетесь проверить статус тут, то, скорее всего, вам и показывает, что “не видит”

1 лайк

В личном кабинете ELIS естественно статус виден: оплата получена.
“Не видит” именно тут. По предыдущим ответам понял, что всё ОК.

Письмо с моей гринкой ушло обратно. Теперь не знаю что делать.

позвоните USCIS:

National Customer Service Center
1-800-375-5283
TDD for the Hearing Impaired
1-800-767-1833

карта придет обратно в USCIS, об этом на сайте в вашем статусе укажут. Далее вы заполните заявку (по почте) на бесплатное восстановление (type B). Ее через 3 месяца обработают и вышлют вам карту снова.
не смертельно. удачи!

1 лайк

О прикольно. У меня такая же ситуация, только с двумя карточками на детей.

Статус карты у нас такой:

The USPS reported that your new card was delivered on August 25, 2014, directly to the address we had on file.

При этом доставлена она по адресу MESQUITE, TX 75185 (это USCIS)

e-Request (Did not receive card by mail) заполнить не даёт, там нет соответствующего номера формы. Позвонил по телефону сервисной службы USCIS, обещали рассмотреть заявку за месяц.

Посмотрим, что будет дальше.

прикольная чехарда… надеюсь 450 долларов не придется платить.
я же говорю, что такой реквест по почте подается, а не электронно.
по телефону говорят исключительную чушь, не соответствующую реальности ни на 0.1%. у вас еще будет возможность в этом убедиться.
удачи!

1 лайк

+Den : Статус кейса не меняется (CLOSED), хотя она давно должна была бы вернуться.
Как мне подать заявку на бесплатное восстановление (type B) по почте? Куда заходить, что заполнять?
Извиняюсь за назойливость - не у кого спросить, а вы разбираетесь в этих делах.

я говорю про подачу I-90 (type B).
Тут вся инфа: Application to Replace Permanent Resident Card | USCIS
коротко: заполняете форму, распечатываете, подписываете и отсылаете. Месяца через 3 вам ответят и вышлют гринкарту в указанный адрес.
Все это верно если ваша ГК вернулась обратно в USCIS, а не потерялась где-то.
Насколько я понимаю про статус кейса, то он должен измениться на что-то типа “ваша карта вернулась к нам”. Где-то я такое читал.
Короче, вам сейчас на сайт USCIS за формой I-90. Там разберетесь.
Удачи!
p.s. Type B - это значит, что самой анкете, в Part 2 Application Type в Reason for Application в Section A вы отмечаете вариант 2.b - My previous card was issued but never received. Это и есть то, что называется type B. Это бесплатно, но по почте.

1 лайк

Статус кейза в ELIS? Он и останется closed. Проверяйте тут:

https://egov.uscis.gov/cris/Dashboard/CaseStatus.do

У меня (через 8 дней после того, как карта была возвращена) статус такой:

On September 2, 2014, the post office returned your Card as undeliverable. We will hold it for 180 days from September 2, 2014 to allow you time to contact us. If you do not contact us at 1-800-375-5283 within 180 days, this document will be destroyed and you will need to file a new application or application for replacement with fee.

не предпринимайте пока никаких действий. такое же кино недавно было у моих знакомых (жена - победитель в ДВ-2014, ее муж + годовалый ребенок). в чикагском аэропорту они сменили адрес, который был ранее указан в ДС-формах.

далее USCIS ГК мужа отправил по новому (измененному адресу), а ГК жены и ребенка были также, как и у вас, отправлены почему-то в MESQUITE, TX 75185. я сохранил в html-формате USPS репорт (см. вкладку)

для возможных дальнейших разбирательств с имм. службой … дальше все также, как и у вас…

On August 8, 2014, the post office returned your Card as undeliverable. We will hold it for 180 days from August 8, 2014 to allow you time to contact us. If you do not contact us at 1-800-375-5283 within 180 days, this document will be destroyed and you will need to file a new application or application for replacement with fee.

решили немного подождать и вот USCIS Case Status говорит, что

On August 14, 2014, we mailed the new card directly to the address we have on file. You should receive your new card within 30 days. If you do not, or if you move before you get it, call customer service at 1-800-375-5283.

и спустя несколько дней обе ГК были доставлены на старый адрес (там живет их дядя), причем новый USPS Tracking No. в USCIS Case Status-е так и небыл опубликован.

1 лайк

я сохранил в html-формате USPS репорт (см. вкладку)

Мне кажется у них картридж в принтере закончился и не печатает адреса. Как еще обяснить что письмо прямиком пошло по адресу возврата…