"ошибки" супермаркетов - случайность или заговор?

Баллада о Волмарте

Пошел я как-то в Волмарт прикупить лампочек пару в Икеевские торшеры, цоколь там не совсем обычный. Лампы с этим цоколем в Икее раньше продавалиь по 5 баксов, сейчас барыжат только энергосберегающими по 11. При том, что сам торшер продают за 12… но без лампочек Нашел, смотрю ценник – GE пара за 2,49ю Супер! Взял, на кассе жувачек зацепил – в волмарте одни из самых дешевых – ну ожидаю ж чек около 6 долларов. Выбивают под 9. Смотрю чек – а лампы почти 6 долларов завесили, вместо 2,49 на ценнике. Я к кассируЖ
-Сорри, но я видел ценник 2,49
-Касса пробивает, я не знаю…
-Зови манагера!
Приходит манагер, и мы с ним вместе уныло бредем к лампочкам. Я показываю ценник – 2,49, над ним висят эти самые блистеры с этими самыми лампочкамию Некоторое время он изучает ценники, потом весело мне сообщаетЖ
-Так это же ценник от другой лампочки!!! Вот тут код такой, а тут…
-Стоп, гооврю, меня вообще-то ваши коды не волнуют ни грамма. Я покупатель, с плохим зрением и полным отсутствием желания изучать ваши коды. Я вижу товар, который меня интересует – и под ним цену. Все!
-Ну это просто перепутали…
-Да? Весь вот этот ряд по ошибке повесили не под своим ценником, причем ценник не больше, а меньше. Вы просто таким образои наверно хотите надурить покупателя, который напакует тележку на пару сотен и не будет изучать свой чек. Меня мало интересует что вы тут химичите и кто тут над чем ошибся. Кто ошибся – пусть тот и платит. Сколько здесь нарисовано? 2,49? Я хочу купить эти лампы по 2,49,
По итогу – мне их таки продали за 2,49

Волмарт-2. Поехал масло в машину купить. Смотрю Мобил-1, на стеллаже три вида, среди них - новый какой-то Мобил-1 с гарантированным пробегом 15К миль до замены. Стоит на стеллаже под ценником 24.99. Беру, на кассе оказывается с какого-то <матерное слово> 28.99. Зови менеджера, идем проверять цену. Она смотрит, начинает мне что-то говорить что этот дороже, тут вот путанница с товаром…
-Это тоже путанница (показываю пальцем на верхнюю полку, где стройным рядом стоит имеено этот Мобил)? Я только открываю рот чтобы произнести опробованную на лампочках речь – манагерша на меня посмотрела испепеляющим взглядом и аки гадюка прошипела – Стоп! Дайте мне закончить - вы купите это масло по 24.99

Я после этого случая вспомнил как в первые дни в америке поехали мы с мои другом в волмарт в бостоне. Я тогда еще плохо ловил на слух и мой друг мне переводио. Грит ситуация в том, что чувак вот эту палатку взял под ценником 10 баксов, а ему пробили 70…
-И чем закончится?
-Ну… всяко бывает, но…судя по тому как он ругается - он ее купит за 10…
Постояли из интереса посмотреть финал - таки купил за 10.

Реальность такова, что клиент, затаривший тележку всяким барахлом сотни на три, будет свято уверен что он купил масло (лампочки, палатки) за ту цифру, которую он видел на ценнике и вряд ли посомтрит в чек. На одного такого нудного как я найдется сотня которым по барабану. Мне кажется, что их еще до сих пор никто крепко не чпокнул. Но вот ежели моя доця выучится на мегаюриста - обязательно схожу с ней масло купить

24 лайка

Не знаю как это называется в Америке, у нас это публичная оферта. Если по простому: то, что написано в ценнике, то и цена. И все эти оговорки по поводу “перепутали, недосмотрели” покупателя интересовать не должны. И вы были правы в обоих случаях.
Другое дело, что вы правы и в том, что когда набираешь полную тележку, можешь и не заметить что тебя нагрели на какой-нибудь лампочке, а это уже печально.

такие “ошибки” в любом магазине есть, их всегда исправляют, когда покупатели их замечают. надо всегда чек проверять не отходя от кассы, а еще лучше - смотреть, что и как “пробивают”. так что в этом плане волмарт не лучше и не хуже других.

1 лайк

Странно, что у меня такие сюрпризы только с Волмартом. Причем это не один и тот же магазин, а все три разные. Скоро в БМВ масло менять, надо еще в какой-нибудь четвертый заехать и развеять все свои подозрения. А то надумал вот на честных труженников…:lol: а они и вправду просто попутали. Причем все три раза как-то странно, в одну сторону путают.

пару раз было с салатами и другой готовой фасованной едой в хул фудс. ее стоимость нам возмещали тогда. то есть, неверно пробитый товар покупатель забирает бесплатно.

у меня еще таргет, пабликс, винкофудс (чаще всего), сэйфвэй, и 2 разных военных магазина :slight_smile: это ж масштабный заговор!!! :lol:

это только что я замечала. возможно, замечала не все и не всегда. особенно удобно это на кассе самообслуживания выяснять:) а насчет того, что “просто путают” - там такие бестолочи иногда попадаются… кстати, мне один-два раза в меньшую сторону отклонение попалось :slight_smile:

Ну правильно, если для 5-долларовой лампочки по ошибке повесят ценник $50, Вы жее ее просто не купите и ошибку не заметите.

Я в Волмарте, уже давно на ценник не смотрю на полках. Этот вид выколачивания денег у них в норме. Я иду к сканеру или спрашиваю цену у работников, которые могут отсканить штрихкод. И на кассе я не бодался - просто оставил товар и все. Еще они любят на полку со скидками типа “каждая вещь по 3$”, в тряпошном отделе всунуть какую-нибудь вещицу баксов на 50-100. Такое бывало не часто, но жудко раздражает. И что удивительно, в Таргете, Маршалсе,DSW таких ситуаций не было никогда.В Safeway немного иначе. Они в мясном отделе могут написать типа У нас супер скидка! - огромными буквами, но реально со скидкой будет только один-два лотка и только для тех у кого есть карточка. А все остальные, упакованные как близнецы будут стоить как обычно.Или забудут ввести скидку в базу. Но я даже на селфчекаут зову кассира разбираться с вопросом. Заманухи не пройдут. С другой стороны, если бы подобные вещи творились в Минске, заведующую порвали бы на британский флаг, даже в частном магазине. А исполком засыпали бы жалобами, последствия которых иногда очень болезненны.

У нас такое в Ашане постоянно и еще в строительном Леруа Мэрлен. Вы его явно не застали…но там тоже правят французы. Я обычно на кассе оставляю товар с “новой ценой”. А мужу все время “неудобно”…

Зря батенька, зря. С третьей попытки я начал получать удовольствие от похода в магазин и общения с манагерами. Ну и сектор приз, само собой.:lol:

Емаё! Все, как у нас. Или это везде так?
Не проверишь - обманут.

Все, что есть “у нас” - стырено со здесь. Порой в самой извращенной форме.:lol:

ну так на селфчекауте как раз удобнее всего - есть время посмотреть на экран и сравнить цену. у нас менеджера даже звать не надо. кассир, который присматривает за кассами самообслуживания, без лишних слов исправляет цену. может, в крупных городах по-другому… я раньше кассами самообслуживания не пользовалась никогда, но тут у нас на обычной кассе (кроме волмарта) тебе все упаковывают, а упаковщикам надо типс оставлять. типа они работают только за чаевые. я жадная - самообслуживаюсь :slight_smile:

а мне как-то в винковудзе пробили на кассе 23 баклажана вместо 3 :lol: ну, а кедровые орехи вместо грецких пробить - я так понимаю, это у них местное развлечение… все приходится проверять, не отходя от кассы :read:

самое крупное расхождение в цене - по 100 долларов на стиралку и сушилку в хом дипо… скидки вроде как закончились, но ценник они забыли поменять. ну, спорить тоже не пришлось. мы купили их по рекламной цене. правда, тут же при нас ее поменяли на обычную, но кого это уже волнует))))) чье-то растяпство сэкономило нам 200 долларов :slight_smile:

Вот меня всегда поражало вот это надо. Кому надо? Тебе или им? Я представляю, как мне на работе типсы оставляют. За замену принтера, за подключение кампутера, за сброс забытого пароля…

1 лайк

там объявление огромное висит, что они работают только за чаевые, имейте совесть. ну у меня совесть как бы есть. и я примерно представляю, как неприятно, когда работа предполагает чаевые, а кто-то считает, что тебе и так хватит, обойдешься… поэтому я хожу на кассу, где сама себе все пакую, и пробиваю :slight_smile: а первые пару раз я не могла понять - че они на меня так странно смотрят… я по сторонам не смотрю обычно, объявление не сразу увидела…:blush:

С таким же успехом можно зайти в магаз с плакатом - “Я не плачу чаевые - имейте совесть, платите свои упаковщикам зарплату и не грузите мой мозг своим типсами”:lol:

так магазин предоставляет тебе выбор - можешь пройти на самообслуживание, и не надо ничего никому платить. какие проблемы? тут так заведено. упаковщики живут с чаевых. как и официанты во многих штатах. такая работа. она, конечно, не такая крутая, как установить принтер, но люди этим зарабатывают себе на жизнь. и не оплачивать их услуги - свинство. имхо.

3 лайка

ничуть не большее свинство чем канючить эти самые чаевые…

че они на меня так странно смотрят

3 лайка

Первый раз такое слышу.

Ага, значит я тут не единственный свин?:lol: