Рассказываю со слов сына, так что на дополнительные вопросы ответить не смогу.
Несколько лет назад моего сына представили к promotion из SGT к SSG. Вроде, все бумаги подготовили, board он прошел и бумаги были отправлены. Ему не хватало поинтов и promotion застрял. Сейчас то ли пойнты набрались, то ли порог снизился и ему звание было “присвоено”. Неси, сказали, свои бумаги и мы все оформим. Он бумаги принес, и одной бумаги недосчитались. Бумага эта, по его рассказам, представление на производство от сержант-майора. Так как представление проиходило в Ираке, то бумага, вроде, физически в Пентагон послана не была. С тех пор он поменял часть, старая часть копию бумаги найти не может. В новой части требуют бумагу, но оттуда он сейчас уехал в Корею. Почему-то он считает, что ему надо связаться с сержант-майором, от которого бумага.
Вроде все правильно, нужен документ на представление из последней части где он проходил службу. Либо начинать все сначала в своем новом юните, тем более что board он прошел и это должно отразиться в его ERB.
Сразу сержант-майору не следует обращаться. Все документы (история болезней, контракт, воен/гражд дипломы, воен. распоряжения/приказы , и т.п.) с 2006 г. сканируются отделом кадров (S-1) и размещается на сайте www hrc army mil. На данном сайте находиться линк где можно проверить статус продвижения на очередное воинское звание. Если не хватает чего-нибудь (i.e. promotion points) на продвижение там будет это указано. У каждого военного СВ США есть доступ на этот сайт (также как на AKO). Ему следует зайти на сайт и распечатать распоряжение на продвижение. Если документа там нет, значит заново запрашивать надо (у командира взвода). Надеюсь помог ответом.