Не удовлетворен ремонтом авто. Как правильно в америке делают в такой ситуации?

Отдал аавто в ремонт. Одну часть работы сделали хорошо, я удовлетворен. Другую часть сделали плохо, авто стало вибрировать. Выписал чек до того как обнаружил вибрировать. Сумма большая. Чек еще не прошел.
Могу ли я отменить чек или нужно дать платежу пройти? Как возвращать потом деньги, если шоп вдруг откажется, как то мне фиксировать эту проблему. У них же полно отговорок, от того что так и должно быть до может так и было. В общем хочу часть не платить, потому что неудовлетворен ремонтом.

А заехать или позвонить в шоп не пробовал?

алаймент что ли плохо сделали?

Видимо плохо отбалансировали. Заедь скажи что после ремонта появилась проблема, в 90% случаев исправят.

Sent from my SM-G930V using Tapatalk

гарантия минимальная на работы 14 дней. Возвращайте машину на устранение и все. Не платить можно за то что не делали, а не за то что сделали. Как то так.

Оставил машину.

Звонить не хотел. Там женщина отвечает, которую я даже в живую плохо понимаю. Сегодня правда прогресс, понял практически все :slight_smile:
Проблема с двигателем. Как я думаю неправильно ориентировали Balancer Shaft. Нашел в интернете. Распечатал инструкцию. Техника сегодня спрашивал, по инструкции делал, говорит да. Сказал что все перепроверит.
Надеюсь, что он был ленивый и не следовал инструкции, а когда все перепроверит, машина снова поедит без гула и вибрации двигателя. Другой причины не исправности я не вижу. К тому же он легко согласился, что на талкивает на мысль, что проблему знал, но видимо забил.

Просто интересно как в США в таких ситауциях поступают, когда не удовлетворен ремонтом авто, а механик, говорит, что все сделал как надо и исправлять нечего?

Обычно проблему эскалируют повыше - к менеджеру/хозяину.
Если действительно их косяк, то обычно удается решить полюбовно.

Сегодня уже забрал. На два зуба не правильно поставили ремень. Поехала по старому.

Вопрос другой теперь. Кто пользовался National Wide Warranty, которую дают мастерские после ремонта авто. Реально работающая вещь? Я так понимаю это очередная страховка.