В самом начале августа 2013 года арендовал автомобиль в компании Thrifty в Милуоки, Висконсин. Каково же было мое удивление, когда ровно через четыре (!) месяца с карточки сняли $49. Я тут же сделал запрос, чтобы разъяснили. Ответ пришел, но никакой конкретики (см. ниже). Дело не в том, что я не доверяю компании, просто хотелось бы узнать какого вида (примерно) violation может стоить $49. Уверен, если бы было серьезное нарушение, сняли бы намного больше.
Dear Mr. Xxxxxxxxx,
Thank you for contacting Thrifty Car Rental. We appreciate the opportunity to assist.
Our records indicate the charge is in reference to a violation which occurred on rental agreement # WR080xxxxx while the vehicle was in your possession. If you would like further details about the violation, please contact our Vehicle Violations department at 1-888-683-6403.
Again, thank you for contacting us. We look forward to serving your rental needs in the future!
Так они же написали, что за деталями звоните по телефону. Позвоните - спросите. Возможно, еще и оспорить можно. Хотя лично я бы хотела это все в письменном виде.
Там не написано что это moving violation, написано что violation of rental agreement. Может вы машину в срок не вернули или еще что. Позвоните, да спросите что вы нарушили. И нам расскажите
Разные компании поступают по разному.
Одни списывают просто фи за то что вы что то нарушили и позже они вам на почту пришлют штрафную квитанцию где все будет описано и которую надо будет оплачивать.
Другие списывают и фи и штраф в этом случае сразу присылают всю информацию сразу(где, кто, что, когда и т.д)
В Вашем случае скорее первый вариант.
Как уже писал выше, деньги сняли в начале декабря 2013, т.е. через 4 месяца после услуг. Звонить не стал: уже был в Таджикистане, да и занят был другими делами, не до этого было. После этого я еще два раза был в США, но честно говоря, я даже забыл об этом, а то мог бы уточнить в любом офисе Thrifty или позвонить. Вспомнил об этом буквально вчера, когда мониторил банковские операции и увидел эту транзакцию. Стало интересно. Теперь, чтобы утолить свое любопытство, буду звонить.
Машину должен был сдать в 3pm. Сейчас просматриваю квитанции: сдал в 1:23 pm, то есть на полтора часа раньше срока. Кстати, иногда некоторые компании удерживают фи за то, что раньше сдали машину.
В машине не курил, не пачкал. Прежде чем сдать машину, заехал на мойку-ее чистенько помыли, пропылесосили. Сдавал машину с полным баком бензина, как было оговорено в контракте. Царапин не было никаких. Прежде чем брать и сдавать, я сам ее тщательно осматривал. Сотрудник компании, который принимал авто, тоже очень придирчиво осмотрел машину. Одобрительно кивнул и пожелал удачи. Машина белого цвета, то есть любая царапина была бы видна. Вообще, это была абсолютно новенькая Kio Rio. Сейчас смотрю контракт: Mileage out 2364. Можно предположить, что я был третьим или даже вторым пользователем этой машины. Непонятно, если были нарушения с контрактом рента, почему они тянули 4 месяца со снятием штрафа.
Ок, позвоню в Thrifty и отпишусь здесь. Всем спасибо за предположения!
Может быть. Просто совесть не позволила взять чистенькую машину, а возвращать немытую. Хотя знаю, что перед следующим клиентом они моют машину сами, но все же.
[QUOTE=alex69;] смотря что перевозил…
если была необходимость скрыть улики, то в самый раз[/QUOTE]
Однако, братцы, у вас стереотипы)))))) Раз с Таджикистана, значит обязательно что-то запрещенное перевозил? Ничего особенного не возил. Блок питьевой воды в багажнике и все.
Ну, не знаю…Мне как-то в соседней ветке написали, что я пишу здесь на форуме обдолбанный и меня, якобы, постоянно колбасит. Я говорю, с чего ты взял? Он в ответ: ну, ты же с Таджикистана. У вас этой дури на каждом углу. Я говорю, а ты бывал в Таджикистане? Он: нет. Я ему: а с чего ты взял, что у нас это на каждом углу? Ответ поразил: Ну, это же ТАДЖИКИСТАН!!!
Ничего особенного не возил. Блок питьевой воды в багажнике и все.