Готовлю первый пакет документов к отправке. В нашей деревне (северный Казахстан) есть офисы DHL\EMS\PonyExpress. Другого ничего нет.
DHL - тут все понятно, надежно и дорого.
EMS - сервис на базе местной почты. Сервис соответствующий. По деньгам чуть ли не в половину от DHL.
PonyExpress - вообще темная лошадка Стомость сравнима с EMS.
Все конторы вроде как обещают 4-5 дней (максимум неделю) доставки с трэкингом на сайте. Посоветуйте, стоит ли для супер-надежности использовать проверенный DHL или с EMS\PonyExpress все тоже самое, но за меньшие деньги. Если выбирать из “эконом” вариантов, то кто лучше: EMS или PonyExpress?
Я думаю, что -PonyExpress, т.к эта почта КАНАДЫ и США (в ней я получала квитанции, паспорт с визой из Американского посольства, когда прошла собеседование) А DHL i UPS - это дорогие почты…
Посмотрите в ин-те про почту ПониЭкспресс и все поймете…
Итак, отчет по Pony Express (Казахстан). Трекинг никакой! Отправляют они на перекладных, т.е. своей сети за пределами РК\РФ нет. Соответвенно, трекинг покажет (если вообще покажет) только отправлено и получено, ничего более. Реально пакет с Алматы шел 4 дня, что достаточно быстро, за деньги в половину от DHL. Узнать о том, что он уже неделю был как доставлен по трекингу невозможно, равно как и по телефону - 5 человек с которыми я неделю созванивался и переписывался просто видимо не в курсе. После недели звонков удалось выйти на сотрудника по международным отправлениям, который мне и сообщил что все уже неделю как доставлено, ну а трекинг вот какой-то такой (в переводе - забыли перенести данные из UPS\USPS\или еще откуда в свою систему, в итоге никто не был в курсе).
Итог: скорость\цена - пять звезд; customer service racking - ноль. Решайте сами.
Казахстанцам: в принципе за свои деньги ($40) PonyExpress отработал нормально. Но, если решите к ним обратиться, будьте готовы “теребить” их и не ждать чудес от трекинга, который никак не отражает реальной ситуации и не дает той детальности как у DHL\FedEx\EMS. За аналогичные деньги - только EMS с его возможностью трекинга через USPS. Но! Были отзывы что у них не так все гладко с таможней и иногда пакеты застревают на неделю-другую. Все остальное DHL\FedEx - в 2 раза дороже. Самый экономичный вариант - обычная (авиа)почта. Стоить будет в районе $10, идти недели 3, без каких-либо гарантий. Так что, “думайте сами, решайте сами”
Не соглашусь с мнениями о PonyExpress. Худшего сервиса и доставки я не видел нигде!!! Компания работает мягко говоря ужасно можно сказать вообще не работает! Отправку груза задержали при этом не оповестили в итоге груз который должен был быть доставлен за 1 день был доставлен за неделю. Такое ощущение было что отправка была не в пределах Казахстана а в пределах нашей галактики. Категорический не советую отправлять через эту компанию!!! Потратите не только время и деньги но и свои нервы!
Стомость сравнима с EMS.