Страница 1 из 5 1 2 3 4 5 Последняя
Показано с 1 по 10 из 41
Like Tree2Likes

Тема: Collection agency???

  1. #1
    Новичок Аватар для Elex
    Регистрация
    07.02.2006
    Адрес
    California
    Сообщений
    25
    Спасибо
    1
    Сказали 10 раз в 2 постах

    Collection agency???

    История такая: лечил зубы в декабре прошлого года, что-то покрывала страховка, большую часть платил сам, заплатил весь баланс полностью, страховка поменялась в январе, и что они там не покрыли, я не получал никаких билов, стейтментов и даже телефонных звонков ни от страховки, ни от дантиста. Поменял адрес в мае, и в июне мне позвонили от дантиста и сказали, что я им остался должен 160 долларов, я был удивлен, дал им новый адрес и попросил отправить мне бил по нему. Получил какую то филькину грамоту ни даты отправки на ней, ни корешка с конвертом чтобы чек отправить, только телефон куда позвонить. Позвонил и выяснил, что меня уже отправили на колекшн, оплатил баланс (отканселили они мне файненшнл чардж после того как я им объяснил, что не получал била), пообещали проинформировать коллекшн, что типа ошибка вышла. Получил письмо от них еще через три недели, что типа our goal is satisfaction of customers and your opinion is very important. Guess what - сегодня получаю письмо из колекшн, типа ты должен 160 + %, лучше заплати. Неприятно до нельзя. Вопрос что делать чтобы не испортить кредитную историю и если эта запись уже есть то как исправить это.
    На всякий случай: обходите стороной вот этих дантистов smilecare.com


  2. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Адрес
    Advertising world
    Сообщений
    Many




     

  3. #2
    Модератор Аватар для Lucy
    Регистрация
    24.04.2006
    Адрес
    Moldova-Russia-Missouri-Atlanta
    Сообщений
    34,820
    Спасибо
    1,923
    Сказали 11,597 раз в 7,813 постах

    Re: Collection agency???

    в [collection agency] можете послать копию доказательства того, что вы заплатили напрямую доктору.

    если они уже заявили ваш долг в кредитное бюро, то вы можете попросить поменять [record] на что-то вроде [debt paid].

  4. #3
    Резидент
    Регистрация
    11.02.2006
    Сообщений
    80
    Спасибо
    0
    Сказали 63 раз в 21 постах

    Re: Collection agency???

    Цитата Сообщение от Lucy
    если они уже заявили ваш долг в кредитное бюро, то вы можете попросить поменять [record] на что-то вроде [debt paid].
    Если запись в кредитных бюро уже есть то нужно добиватся что бы ее стерли полностью по причине того что долг был оплачен за долго до этого. Иначе collection account с пометкой "debt paid" будет висеть на истории 7 лет и портить credit score.

  5. #4
    Новичок Аватар для Elex
    Регистрация
    07.02.2006
    Адрес
    California
    Сообщений
    25
    Спасибо
    1
    Сказали 10 раз в 2 постах

    Re: Collection agency???

    Спасибо всем. Вот как добиваться того, чтобы эту запись стереть вот в чем вопрос собственно. И какая копия доказательства нужна, я этот долг оплатил по телефону и до сих пор никаких стейтментов не получил о том, что баланс оплачен полностью. Я конечно понимаю, что надо звонить в клинику и получить от них подтверждение, что баланс оплачен полностью, а потом объясняться с колекшн, они должны отстать, а вот как их заставить удалить запись с репорта, если она конечно там появилась, я проверял историю месяц назад, ничего не было. Все так кстати и в пятницу еще, до понедельника никому не позвонить. Может есть како-нибудь алгоритм действий в подобных случаях?

  6. #5
    Модератор Аватар для Lucy
    Регистрация
    24.04.2006
    Адрес
    Moldova-Russia-Missouri-Atlanta
    Сообщений
    34,820
    Спасибо
    1,923
    Сказали 11,597 раз в 7,813 постах

    Re: Collection agency???

    Цитата Сообщение от Elex
    Я конечно понимаю, что надо звонить в клинику и получить от них подтверждение, что баланс оплачен полностью, а потом объясняться с колекшн, они должны отстать, а вот как их заставить удалить запись с репорта, если она конечно там появилась, я проверял историю месяц назад,
    Именно так - требуйте от доктора [receipt], и копию этого доказательства можете послать в [collection agency], можно заказным письмом. Если они заявили ([collection agency]) в кредитное бюро, то с ними и разговаривайте по поводу удаления этой записи.

  7. #6
    Модератор Аватар для Mikhail Portnov
    Регистрация
    24.01.2006
    Адрес
    Mountain View - Silicon Valley, CA
    Возраст
    61
    Сообщений
    7,465
    Записей в дневнике
    15
    Спасибо
    719
    Сказали 92,083 раз в 3,806 постах

    Re: Collection agency???

    Они не могут просто так с человека собирать деньги. Потребуйте в письменном виде (факсом, например) чтобы Вам это агентство предоставило письменное основание для сбора с Вас денег.

    Вы не должны им ничего доказывать. Это они обязаны иметь основания для взыскания. Вы можете и, на самом деле, должны письменно проинформировать доктора, что если коллекшн не отцепится от Вас, то вся ответсвенность за последствия окажется на них.

    Обычно в этих агентствах раюотают полные отморозки и разговаривать с ними, показывать платежки и проч. - пустое дело

  8. #7
    Модератор Аватар для Lucy
    Регистрация
    24.04.2006
    Адрес
    Moldova-Russia-Missouri-Atlanta
    Сообщений
    34,820
    Спасибо
    1,923
    Сказали 11,597 раз в 7,813 постах

    Re: Collection agency???

    не полные оморозки - я работала. В основном, работают студенты...

    При доказателсьтве платежа долг снимался. Большинство долгов, с которыми мы работали, в кредитное бюро не посылалось, поэтому я не знаю, как нужно требовать удаления записи.

  9. #8
    Модератор Аватар для Mikhail Portnov
    Регистрация
    24.01.2006
    Адрес
    Mountain View - Silicon Valley, CA
    Возраст
    61
    Сообщений
    7,465
    Записей в дневнике
    15
    Спасибо
    719
    Сказали 92,083 раз в 3,806 постах

    Re: Collection agency???

    Цитата Сообщение от Lucy
    При доказателсьтве платежа долг снимался.
    Вы работали в необычном агентстве. В обычном они через секунду забывают о разговоре, теряют факсы, продолжают слать угрожающие письма. А многие еще звонят с криками тоже, доводя людей до слез - работа у них такая.

  10. #9
    Администратор Аватар для AnT0NiuS
    Регистрация
    23.01.2006
    Адрес
    Chicago IL
    Возраст
    38
    Сообщений
    11,885
    Спасибо
    1,138
    Сказали 5,748 раз в 1,728 постах

    Re: Collection agency???

    А разве за это нельзя на них в суд подать если телефонный разговор записать. Это выглядит как психологическое давление на человека.

    To view links or images in signatures your post count must be 1 or greater. You currently have 0 posts.

  11. #10
    Модератор Аватар для Lucy
    Регистрация
    24.04.2006
    Адрес
    Moldova-Russia-Missouri-Atlanta
    Сообщений
    34,820
    Спасибо
    1,923
    Сказали 11,597 раз в 7,813 постах

    Re: Collection agency???

    Booking.com
    с моей стороны (агента), людей хлебом не корми, дай истерически поплакать, и рассказать нам про слезную бедную жизнь, и долги платить нечем, т.д., т.п., и как мы их обижаем своими требованиями. Если бы мы не слышали это от каждого первого, может быть, и верили бы. Агентам не всегда "выгодно" довести должников до истерики, никто в истерическом состоянии платить по долгам не хочет.

    Мы и [payment plan] предлагали, и простить часть долга, и многие люди были довольно дружелюбными, и шли нам и себе навстречу. С другой стороны, наш девиз был "[we are not customer service, we are a collection agency]", что значило - если нас оскорбляют, мы можем в ответ тоже оскорблять (но нельзя пользоваться ненормативной лексикой). Но никогда первыми не переходили на оскорбления. А вот должники..... Сразу было видно, кто "профессиональный" должник, а у кого по недосмотру [check bounced].

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

ChexSystems

chex system

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook