unauthorized inquiry

такое дело:

был на днях в отделении Chase, хотел открыть safe deposit box. Работник увидел в системе, что у меня есть Washington Mutual credit card (они с Chase слились, кто не знает) и предложил прислать новую от Chase. Я отказался, но он продолжал уговаривать. Я спросил, закроют ли они мою старую, а он сказал, что это будет просто card replacement и что они всеравно скоро будут менять эти карточки. Я согласился. И вот сегодня увидел в своем файле (у меня есть credit monitoring) alert от Chase, что они сделали новую inquiry! :sensor:
Звоню в Chase, все рассказываю, они говорят, что это просто обычный soft inquiry и что они время от времени проверяют своих клиентов и что об этом написано в agreement. Звоню в transunion и спрашиваю эта inquiry soft или hard, они говорят, что если появилась в alerts - то это hard.

Ну и как и с кем теперь ругаться?
Есть ли у кого-то опыт удаления inquiries со своего файла???

Спасибо.

Забить. Не критично.

ну как забить, может для меня это критично. У меня вот таких левых inquiries по недопониманию несколько штук и очень не хотелось бы увеличивать их количество.

У меня давно есть одна credit card, которую я открыл с братом года 4 назад. Он в прошлом году пропустил 1 payment и у меня сразу score упал ниже плинтуса. Был в районе 730 - стал 650. И вот, прошел год, и только сейчас он подобрался к 700-710…

late payment и/или не платёж с inquiries не сравнивайте. От одной inquiry действительно ничего страшного не будет… :coffee:

ну страшного ничего не будет, но это ведь влияет на score, разве нет???
У меня никогда не было late payment но почему-то score скачет как американские горки… а всё из-за этих inquiries…