Страница 1 из 6 1 2 3 4 5 6 Последняя
Показано с 1 по 10 из 53

Тема: Опыт общения с CapitalOne

  1. #1
    Гражданин Аватар для Nikiii
    Регистрация
    15.08.2006
    Адрес
    Chicago, IL
    Возраст
    42
    Сообщений
    590
    Спасибо
    130
    Сказали 297 раз в 148 постах

    Опыт общения с CapitalOne

    Есть у кого нибудь опыт общения с банком CapitalOne? Очень много читал и слышал негатива о них, хотелось бы услышать реального клиента этого банка




  2. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Адрес
    Advertising world
    Возраст
    2010
    Сообщений
    Many




     

  3. #2
    Резидент
    Регистрация
    09.05.2006
    Сообщений
    74
    Спасибо
    0
    Сказали 31 раз в 18 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Цитата Сообщение от Nikiii Посмотреть сообщение
    Есть у кого нибудь опыт общения с банком CapitalOne? Очень много читал и слышал негатива о них, хотелось бы услышать реального клиента этого банка
    У меня карточка давно лежит, я ей не пользуюсь. Они не сильно спешат повышать кредитный лимит - а мне и не надо.
    Вообще для многих CapitalOne был возможностью начать кредитную историю в Америке.

  4. #3
    Гражданин Аватар для Andrey412
    Регистрация
    21.09.2006
    Адрес
    Barbados
    Возраст
    41
    Сообщений
    811
    Спасибо
    80
    Сказали 427 раз в 175 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    + они пока единственные не берут проценты за интернациональные платежи.
    За два года пока карточка еще не обращался к ним в суппорт.
    Андрей :-)

  5. #4
    Гражданин Аватар для Nikiii
    Регистрация
    15.08.2006
    Адрес
    Chicago, IL
    Возраст
    42
    Сообщений
    590
    Спасибо
    130
    Сказали 297 раз в 148 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Конкретно читал про rude customer support service, про махинации с выплатой баланса, т.е. выплачиваешь баланс до due date а платеж почему то садится после, в итого начисление late fee и т.д. Сталкивались ли Вы с этим?
    Спасибо

  6. #5
    Постоянный резидент
    Регистрация
    07.04.2008
    Адрес
    Belarus - Seattle (Renton)
    Возраст
    56
    Сообщений
    448
    Спасибо
    129
    Сказали 155 раз в 91 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Цитата Сообщение от Nikiii Посмотреть сообщение
    Конкретно читал про rude customer support service, про махинации с выплатой баланса, т.е. выплачиваешь баланс до due date а платеж почему то садится после, в итого начисление late fee и т.д. Сталкивались ли Вы с этим?
    Спасибо
    Я уже писал в другой ветке - они прислали предложения открыть кредитные карты жене и дочке. У дочки не было никакой кредитной истории, у жены - 3 месяца. Мы оформили заявления и получили кредитки на 500 баксов каждая. Дочка с годовым платежем, жена - бесплатную. Обещают увеличить кредитную линию через 3 месяца. Посмотрим...
    Что касается платежей... Платим со счетов других банков по электронке. Деньги проходят за 1-2 дня.
    Что лично мне не очень нравится, так это то, что я вижу все свои платежи в BoA по электронке практически в тот же момент как заплатил. Здесь же есть некоторая задержа, 1-2 дня. Хотя общая сумма кредита уменьшена и обозначена как и положено. Не могу сказать, чтобы это сильно напрягало... И, думаю, такую же историю вы сможете увидеть и в других банках. Это, скорее всего, зависит от софта.

  7. #6
    Гражданин Аватар для gerik
    Регистрация
    24.06.2006
    Адрес
    California
    Возраст
    38
    Сообщений
    1,369
    Спасибо
    84
    Сказали 610 раз в 386 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Пользуюсь кредиткой уже больше года. За это время они мне сами один раз позвонили и сказали, что на моем счету замечены какие-то непонятные транзакции и карточку надо заменить. Через неделю пришла новая карточка. А так все нормально. Но у меня там маленький лимит и я сразу оплачиваю все, как только получаю бил.

  8. #7
    Новичок Аватар для MixMan
    Регистрация
    23.04.2009
    Адрес
    Chicago, USA
    Возраст
    32
    Сообщений
    41
    Спасибо
    42
    Сказали 41 раз в 13 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Цитата Сообщение от Nikiii Посмотреть сообщение
    Конкретно читал про rude customer support service, про махинации с выплатой баланса, т.е. выплачиваешь баланс до due date а платеж почему то садится после, в итого начисление late fee и т.д. Сталкивались ли Вы с этим?
    Спасибо
    Ето абсолутно не реално, по той простой причине что ето нарушает "Басик Банк Полиси", а для банка ето чревато штрафами и очень даже не маленькими. Возможно тот кто писал пост делал проплаты чеком за день до due date, ето было бы вполне рационалним обыаснением, т.к. чек еше должен дойти по почте + банк должен его обналичить отсуда late fees.

    +1 за проплату "automatic transfer" никогда не будете лате, толко в случае если на щету с которого делаетсиа "ACH" нет денег.
    Йа не новичок, йа хороше забытый старичек

  9. #8
    Гражданин
    Регистрация
    29.09.2006
    Адрес
    BY -> MD
    Возраст
    34
    Сообщений
    642
    Спасибо
    58
    Сказали 360 раз в 146 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    пользуюсь картой с начала декабря 2008. узнал, кстати, о том что у них есть карты для 0-ой истории в одной теме на этом форуме. за что спасибо форуму.
    заэплаился онлайн, сидя на обеде на тренинге по sharepoint карта пришла через 4 дня. сразу дали лимит в 500, но каждые 3 месяца (если платишь вовремя) увеличивают лимит еще на 500. и так до 1500. у меня сейчас 1000. скоро должны уже 1500 сделать.
    не нравится конечно что транзакции не сразу видны. а так для новичка то, что нужно.
    думаю вот может savings у них открыть под примерно 2%. кто что думает по этому поводу?

  10. #9
    Гражданин Аватар для taralex
    Регистрация
    16.04.2007
    Адрес
    West Bloomfield, MI
    Возраст
    40
    Сообщений
    847
    Спасибо
    348
    Сказали 485 раз в 210 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    XAOC, +1
    тоже самое у меня, только уже 1500 лимит. исправно поднимают каждые три месяца.

  11. #10
    Постоянный резидент Аватар для Andres Alfaro
    Регистрация
    03.10.2008
    Адрес
    Mountain View, CA
    Возраст
    33
    Сообщений
    406
    Спасибо
    182
    Сказали 459 раз в 118 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Booking.com
    Прошлым июлем у моего знакомого в Чикаго стерлись три последних цифры на обороте, поэтому карту надо было заменить. Когда он уже не в первый раз позвонил им и сказал, что мол обещали выслать новую карту, да так и не выслали. На что суппорт начал так панибратски общаться, типа yo bro relax, какие-то шутки нелепые начал отпускать да и вообще вел себя по хамски. Друг потом его супервайзеру нажаловался.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

capital one

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook