Страница 2 из 6 Первая 1 2 3 4 5 6 Последняя
Показано с 11 по 20 из 53

Тема: Опыт общения с CapitalOne

  1. #11
    Новичок Аватар для MixMan
    Регистрация
    23.04.2009
    Адрес
    Chicago, USA
    Возраст
    32
    Сообщений
    41
    Спасибо
    42
    Сказали 41 раз в 13 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Цитата Сообщение от Andres Alfaro Посмотреть сообщение
    Прошлым июлем у моего знакомого в Чикаго стерлись три последних цифры на обороте, поэтому карту надо было заменить. Когда он уже не в первый раз позвонил им и сказал, что мол обещали выслать новую карту, да так и не выслали. На что суппорт начал так панибратски общаться, типа yo bro relax, какие-то шутки нелепые начал отпускать да и вообще вел себя по хамски. Друг потом его супервайзеру нажаловался.
    Мосье пардон конечно но идиоты бывают везде, но как правило они на рабочих местах не долго залерживаються...

    Йа не новичок, йа хороше забытый старичек

  2. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Адрес
    Advertising world
    Возраст
    2010
    Сообщений
    Many




     

  3. #12
    Постоянный резидент Аватар для Andres Alfaro
    Регистрация
    03.10.2008
    Адрес
    Mountain View, CA
    Возраст
    33
    Сообщений
    406
    Спасибо
    182
    Сказали 459 раз в 118 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Цитата Сообщение от MixMan Посмотреть сообщение
    Мосье пардон конечно но идиоты бывают везде, но как правило они на рабочих местах не долго залерживаються...
    Тогда минус HR службе банка, если идиота допустили до общения с клиентом.

  4. #13
    Гражданин Аватар для Nikiii
    Регистрация
    15.08.2006
    Адрес
    Chicago, IL
    Возраст
    42
    Сообщений
    590
    Спасибо
    130
    Сказали 297 раз в 148 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Спасибо всем, решил таки заапплаиться

  5. #14
    Постоянный резидент
    Регистрация
    16.03.2009
    Адрес
    Bay Area
    Сообщений
    443
    Спасибо
    30
    Сказали 164 раз в 56 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Цитата Сообщение от Nikiii Посмотреть сообщение
    Есть у кого нибудь опыт общения с банком CapitalOne? Очень много читал и слышал негатива о них, хотелось бы услышать реального клиента этого банка

    Кредитная карта этого банка - лучший выбор для поездок за пределы США, ибо не берется foreign transaction fee - что для меня весьма актуально и экономит горы денег.
    С кастомер сервисом общался один раз - у меня была карточка с годовой платой, я им сказал чтоб убрали, ибо меня это бесит, они что то там артачились, и я вообще им сказал закрыть карту, после чего через 5 мин на их сайте открыл новую в течение нескольких секунд- так что каст сервис особо и не нужен мне. Недостаток- низкий кредитный лимит на карте, на моей кажется 2 или 3 тыс $, и не понятно что они жмутся (для сравнения, на АМЕКсе у меня кажется $20К лимит, итд).


    PS деньги бы там не держал - смысла нет по моему

  6. #15
    Новичок Аватар для MixMan
    Регистрация
    23.04.2009
    Адрес
    Chicago, USA
    Возраст
    32
    Сообщений
    41
    Спасибо
    42
    Сказали 41 раз в 13 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Вообще я думаю что иметь дело стоит с крупными банками. Такими как Bank of America, CHASE, CapitalOne... был опыт общения с Premier Credit Cards ето маленький банк где то в Техасе, взял их кредитную карту для того что бы повысить кредитную историю, головной боли было до хрена и выше. Они чарджели меня 7 долларов ежемесячно за свои услуги вне зависимости покупал я что то на карту или нет. Когда позвонил что бы закрыть карту долго упирались и предлагали остаться. На мой запрос убрать 7 долларов ежемесячный fee в дальнейшем, дали самое глупое обьяснение которое я когда либо слышал:
    " Мы чарджим вас 7 долларов в месяц для того что бы кредитная карта была активной и что бы у вас шел прирост кредитной истории." - Ну хороше я понимаю ето может иметь какой то смысл когда я не покупаю по етой карте ничего, но когда я делаю покупки чардж в 7 долларов все равно применяеться. Вообщем я не стал долго разбираться и НАСТОЙЧИВО попросил закрыть кредит с их банком. В ответ услышал угрозы по поводу того что как следствие мой кредитный скор может сильно пострадать. Что есть просто не правдой рассчитаной на наивных людей. Я пообещал, что если что то не дай Б-г случиться с моей историей мой адвокат с ними поговорит в суде, разговор записал. Но мой скро не пострадал что еще раз подтверждает мою точку зрения. Конечно не стоит злоупотреблять чрезмерным открытием и закрытием кредитных карт, так же не стоит открывать больше кредитов чем может позволить ваш доход. На сколько я знаю рекомендовано иметь не более пяти кредитных карт и держать баланс на 0 или в низком состоянии как минимум на трех из них.
    - Чем же чревато наличие большего количества кредиток?
    - Тем что когда скажем вы захотите получить кредит на машину или моргидж, то вам могут спокойно в етом отказать проверив ваш кредит рекорд, на основании того что у вас много кредитных карт, кредитный лимит которых превышает ваш доход. Даже при том что все они будут проплачены банк видит что скаже ваши доходы составляют 3000/мес, а разрешенный лимит на картах 8000. Ето не совсем хороший показатель по той причине что вы можете потратить больше чем заработаете (теоритически) и у вас нечем будет заплатить за кредит/моргидж. Хотя в принципе до отказа в финансировании может и не дойти но down payment может резко возрасти...

    Вот как то так.
    Йа не новичок, йа хороше забытый старичек

  7. #16
    Гражданин Аватар для DmSV
    Регистрация
    09.07.2007
    Адрес
    St.-Petersburg>Albuquerque NM
    Возраст
    45
    Сообщений
    2,398
    Спасибо
    1,828
    Сказали 3,345 раз в 735 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Заплатил бил онлайн 5 дней назад верней в прошлую пятницу сейчас четверг. Деньги с банка которым платил не ушли и баланс в "СО" не изменился но показывает последний платеж. Может я что то не догоняю или может первый платеж так долго проверяют или что еще?
    Проигрывает не тот, кто не прав, а тот, кто первым на личности переходит. ( Юлик )

  8. #17
    Постоянный резидент
    Регистрация
    07.04.2008
    Адрес
    Belarus - Seattle (Renton)
    Возраст
    56
    Сообщений
    448
    Спасибо
    129
    Сказали 155 раз в 91 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Цитата Сообщение от DmSV Посмотреть сообщение
    Заплатил бил онлайн 5 дней назад верней в прошлую пятницу сейчас четверг. Деньги с банка которым платил не ушли и баланс в "СО" не изменился но показывает последний платеж. Может я что то не догоняю или может первый платеж так долго проверяют или что еще?
    Теребите ваш банк. Первый платеж обычно проходит дольше, но деньги с вашего счета должны были уйти. Вообще-то при не электронном прохождении просятот 3-х до 5-ти рабочих дней, плюс ваши два выходных. Мой первый платеж наличными в BoA прошел за неделю, потом за 1-2 дня. А онлайны там же светятся на следующий день.

  9. Эти пользователи сказали Спасибо khat за этот пост:

    DmSV (15.05.2009)

  10. #18
    Гражданин Аватар для Nikiii
    Регистрация
    15.08.2006
    Адрес
    Chicago, IL
    Возраст
    42
    Сообщений
    590
    Спасибо
    130
    Сказали 297 раз в 148 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Цитата Сообщение от DmSV Посмотреть сообщение
    Заплатил бил онлайн 5 дней назад верней в прошлую пятницу сейчас четверг. Деньги с банка которым платил не ушли и баланс в "СО" не изменился но показывает последний платеж. Может я что то не догоняю или может первый платеж так долго проверяют или что еще?
    У меня вроде такого идиотизма творится с онлайн оплатой US Cellular. Сначала деньги уходят со счета, которым я оплачиваю, затем два через 3 после оплаты опять всплывают на моем счету и спустя сутки-двое исчезают окончательно. При всех этих действиях статус моего перевода всегда successfull

  11. Эти пользователи сказали Спасибо Nikiii за этот пост:

    DmSV (15.05.2009)

  12. #19
    Заблокирован
    Регистрация
    11.05.2007
    Адрес
    Peach State
    Возраст
    38
    Сообщений
    4,410
    Спасибо
    1,250
    Сказали 2,293 раз в 1,217 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Цитата Сообщение от Nikiii Посмотреть сообщение
    Конкретно читал про rude customer support service, про махинации с выплатой баланса, т.е. выплачиваешь баланс до due date а платеж почему то садится после, в итого начисление late fee и т.д. Сталкивались ли Вы с этим?
    Спасибо
    пока вы новый клиент (мне кажется у нас было до 3 мес) у них задерживают повышение кредита на 14 дней - т.е. показывает последний платеж, но кредитная линия не увеличивается, но задержек по платежем нам не выставляли. Но я в первый раз чуть не накололась со страховками, хорошо что проверила защитали платеж или нет.

  13. #20
    Заблокирован
    Регистрация
    11.05.2007
    Адрес
    Peach State
    Возраст
    38
    Сообщений
    4,410
    Спасибо
    1,250
    Сказали 2,293 раз в 1,217 постах

    Re: Опыт общения с CapitalOne

    Booking.com
    Цитата Сообщение от DmSV Посмотреть сообщение
    Заплатил бил онлайн 5 дней назад верней в прошлую пятницу сейчас четверг. Деньги с банка которым платил не ушли и баланс в "СО" не изменился но показывает последний платеж. Может я что то не догоняю или может первый платеж так долго проверяют или что еще?
    точно что 14 дней проверяют, причем несколько месяцев - я писала в ветке про карточки. Но у меня так с [BofA] всегда - на [CapOne] платеж уже защитали, а с [BofA] его только через сутки снимают.

  14. Эти пользователи сказали Спасибо Volha за этот пост:

    DmSV (15.05.2009)

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

capital one

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook