Страница 2 из 4 Первая 1 2 3 4 Последняя
Показано с 11 по 20 из 36

Тема: Пропал багаж!

  1. #11
    Гражданин
    Регистрация
    04.11.2008
    Сообщений
    986
    Спасибо
    9
    Сказали 439 раз в 302 постах

    Re: Пропал багаж!

    Цитата Сообщение от Funky girl Посмотреть сообщение
    А как считаете имеет ли смысл звонить в Париж, в отделение розыска багажа, возможно он вообще не вылетел?
    Пробовать конечно имеет смысл, если знаете точно куда звонить. Хуже-то не будет уже.
    А поможет или нет, кто знает.
    По-французски говорите? Если да, то шансы на помощь возрастают. Рассказывают, что во Франции любят не понимать английский.

    И Tries совет правилен, надо писать, если получится во время посещения офиса.
    Хотя клерки только молча радуются при этом, что Вас можно спихнуть в интернет и Вы там будете общаться и надоедать уже не им.

    Последний раз редактировалось kopusha27; 12.03.2010 в 10:39.

  2. Эти пользователи сказали Спасибо kopusha27 за этот пост:

    Funky girl (13.03.2010)

  3. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Сообщений
    Many




     

  4. #12
    Гражданин Аватар для Jaffra
    Регистрация
    27.08.2009
    Адрес
    Столен град
    Сообщений
    1,019
    Спасибо
    166
    Сказали 417 раз в 214 постах

    Re: Пропал багаж!

    Цитата Сообщение от Funky girl Посмотреть сообщение
    Майамский офис Эр Франс находится как раз в аэропорту. Я посмотрела сегодня расписание их работы, должны с часу до пяти быть на месте. Поедем сегодня опять.
    А как считаете имеет ли смысл звонить в Париж, в отделение розыска багажа, возможно он вообще не вылетел?
    У любой авиакомпании которая совершает регулярные рейсы в порт, есть представитель в порту, он и офрмляет это всё, в париже вам никто ничего не скажет, вам присвоили тракинг номер кейса, и по этому номеру на сайте порта можете попробовать проверить состояние, больше вам никто ничего не скажет.
    Что касается отслеживания багажа, то тут два варианта, или человеческий фактор, ну я например в шрль деголе своими глазами виждел как два кара с багажём столкнулись и багажд вперемешку вылетел, или проблема с сортировкой автоматом, этим славится опять таки хитроу, её величества королева вроде как даже пострадала.
    Но отследить багаж, или до фактического местанахождения его, или до точки где он был украден возможно, вот только авиакомпания никого не пустит в это, равно как и портовые службы, это связано как с вопросами безопасности, так и с вопросами невмешательства в личную жизнь остальных пасажиров.
    Я плохой, я хороший, я именно такой, каким вы меня представляете. Я не плод вашего воображение, а лишь отражение ваших личных эмоций по отношению ко мне.

  5. Эти пользователи сказали Спасибо Jaffra за этот пост:

    Funky girl (13.03.2010)

  6. #13
    Гражданин Аватар для Jaffra
    Регистрация
    27.08.2009
    Адрес
    Столен град
    Сообщений
    1,019
    Спасибо
    166
    Сказали 417 раз в 214 постах

    Re: Пропал багаж!

    Цитата Сообщение от kopusha27 Посмотреть сообщение
    Пробовать конечно имеет смысл, если знаете точно куда звонить. Хуже-то не будет уже.
    А поможет или нет, кто знает.
    По-французски говорите? Если да, то шансы на помощь возрастают. Рассказывают, что во Франции любят не понимать английский.
    Это правда, снобизм и патриотизм через край имеет место быть, впрошлом годе при перелёте нка заданый мной вопрос по английски в порту сотрудник порта отвечал по французски.

    Цитата Сообщение от kopusha27 Посмотреть сообщение
    И Tries совет правилен, надо писать, если получится во время посещения офиса.
    Хотя клерки только молча радуются при этом, что Вас можно спихнуть в интернет и Вы там будете общаться и надоедать уже не им.
    Писать надо официально, и с соблюдением всех формальностей, а иначе возня может ничего и не дать, но если есть возможность чтото официальное состряпать то стоит. Причём грамотно, чтобы потом не съехали: а мол надо было офрмить страхования груза, и в экономии виноваты вы...
    Я плохой, я хороший, я именно такой, каким вы меня представляете. Я не плод вашего воображение, а лишь отражение ваших личных эмоций по отношению ко мне.

  7. Эти пользователи сказали Спасибо Jaffra за этот пост:

    Funky girl (13.03.2010)

  8. #14
    Гражданин
    Регистрация
    04.11.2008
    Сообщений
    986
    Спасибо
    9
    Сказали 439 раз в 302 постах

    Re: Пропал багаж!

    Цитата Сообщение от kopusha27 Посмотреть сообщение
    И Tries совет правилен, надо писать, если получится во время посещения офиса.
    Хотя клерки только молча радуются при этом, что Вас можно спихнуть в интернет и Вы там будете общаться и надоедать уже не им.
    Упс, непонятно написал.
    Сейчас клерки после неудачных поисков багажа предлагают - идите на сайт авиакомпании и там заполняйте форму клейма или распечатывайте ее и посылайте по такому-то адресу. По крайней мере на Дельте и SouthWest так, на Air France - не знаю.

  9. Эти пользователи сказали Спасибо kopusha27 за этот пост:

    Funky girl (13.03.2010)

  10. #15
    Модератор Аватар для DV2009_UA
    Регистрация
    10.06.2008
    Адрес
    Мрії учора - сьогодні дороги.
    Сообщений
    14,312
    Спасибо
    5,571
    Сказали 5,234 раз в 2,786 постах

    Re: Пропал багаж!

    Цитата Сообщение от Abappy Посмотреть сообщение
    Если за билеты платили какой-нибудь крутой карточкой (виза голд или платинум,
    А если виза голд, но secure, распрорстраняются ли все эти страховки на неё?
    Куда ты плывёшь, крыша моя?
    В какие реки, в какие моря?

  11. #16
    Гражданин Аватар для Abappy
    Регистрация
    14.05.2009
    Сообщений
    3,657
    Спасибо
    38
    Сказали 1,823 раз в 716 постах

    Re: Пропал багаж!

    Цитата Сообщение от DV2009_UA Посмотреть сообщение
    А если виза голд, но secure, распрорстраняются ли все эти страховки на неё?
    виза может "называться" gold а может ей быть. В каждом конкретном случае стоит читать мелкий шрифт на тему - что данная конкретная карточка может.

  12. Эти пользователи сказали Спасибо Abappy за этот пост:

    Jaffra (15.03.2010)

  13. #17
    Гражданин
    Регистрация
    15.04.2006
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,902
    Спасибо
    233
    Сказали 504 раз в 380 постах

    Re: Пропал багаж!

    Если брать во внимание карточки, то безусловно АмЕкс (American Express) является самым лучшим средством- там вроде автоматически страховка багажа (включая, если багаж не получен в первые 24 часа пребывания в пункте путешествия- можно идти в магазин и покупать одежду и другие вещи за счет страховки)
    Последний раз редактировалось Tries; 12.03.2010 в 21:03.

  14. #18
    Постоянный резидент Аватар для Funky girl
    Регистрация
    25.03.2009
    Адрес
    Петербург - Майами
    Возраст
    37
    Сообщений
    342
    Спасибо
    188
    Сказали 225 раз в 108 постах

    Re: Пропал багаж!

    Съездили мы в аэропорт, пообщались с представителями Эр Франс. Заполнили инвентарную опись. Сказали ждать. По компу они пробили багаж, ни в Питере, ни в Париже, ни в Майами информации о нем нет, он как будто испарился! Вероятно, он вообще не вылетел из Питера. Я уже грешу на то, что его попросту украли еще в России (там оборудования было на 2500 долл), но брать его в ручную кладь мы не могли, они слишком громоздкое. Соглашусь, наверное мы поступили не обдуманно, но у нас никогда не терялся багаж, и только сейчас, порывшись в инете, поняла, что это довольно распространенная история.
    Не хочу грешить на авиакомпанию, но сервис у них мягко говоря не навязчивый. Никаких извинений, никаких сочувствий, холодная констатация факта - вашего багажа нигде нет. Ждите, звоните...На вопрос о компенсации ответ - приедете в Петербург,идите в офис Эр Франса и с них требуйте (а в России попробуй чего-нибудь истребовать!)
    Вобщем Эр Франс у меня теперь в черном списке...
    O-1 (July, 2010) -> EB-1 (Dec, 2012) -> Green Card (Feb, 2013)

  15. #19
    Гражданин
    Регистрация
    15.04.2006
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,902
    Спасибо
    233
    Сказали 504 раз в 380 постах

    Re: Пропал багаж!

    Цитата Сообщение от Funky girl Посмотреть сообщение
    Не хочу грешить на авиакомпанию, но сервис у них мягко говоря не навязчивый. Никаких извинений, никаких сочувствий, холодная констатация факта - вашего багажа нигде нет. Ждите, звоните...
    Ну, ето они так сказать или по-американски (а-ля "нам все по") решили поступить, или решили не ввязываться. Здесь я бы звонил в Америке к ним и рассказал бы ситуацию. Также посоветовал посмотреть в интернете что делать (мне самому интересно- я поспрашиваю на соотв. форуме)

    Цитата Сообщение от Funky girl Посмотреть сообщение
    На вопрос о компенсации ответ - приедете в Петербург,идите в офис Эр Франса и с них требуйте (а в России попробуй чего-нибудь истребовать!)
    Вобщем Эр Франс у меня теперь в черном списке...
    Ейр Франс он весзде Ейр Франс (деньги платит не Москва и не Париж, а компания). Главное теперь- не потерять бумажку о багаже равно как и все документы о востребовании багажа.

    Я не говорю, что есть вероятность вернуть 2500 долларов (ето уж слишком много), но некоторую часть денег не вернуть Вам у авиакомпании не будет шанса

  16. Эти пользователи сказали Спасибо Tries за этот пост:

    Funky girl (13.03.2010)

  17. #20
    Гражданин Аватар для Andrey412
    Регистрация
    21.09.2006
    Адрес
    Barbados
    Возраст
    41
    Сообщений
    811
    Спасибо
    80
    Сказали 427 раз в 175 постах

    Re: Пропал багаж!

    Booking.com
    Вот так в Майами относятся к пропавшему багажу, в других аэропортах примерно тоже.


    Желаю что-бы Ваш багаж нашелся.
    Андрей :-)

  18. Эти пользователи сказали Спасибо Andrey412 за этот пост:

    Funky girl (13.03.2010)

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

бритва

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook