Страница 7 из 16 Первая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Последняя
Показано с 61 по 70 из 159
Like Tree6Likes

Тема: о T-mobile ...

  1. #61
    Гражданин Аватар для tranquil
    Регистрация
    16.09.2012
    Адрес
    Long Islander
    Сообщений
    6,707
    Спасибо
    345
    Сказали 1,609 раз в 1,119 постах

    Re: о T-mobile ...

    Выяснить удалось? В чем подвох был?


  2. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Адрес
    Advertising world
    Сообщений
    Many




     

  3. #62
    Гражданин Аватар для jentiliris
    Регистрация
    03.05.2011
    Адрес
    РБ->СПб->California SFBA
    Возраст
    39
    Сообщений
    798
    Спасибо
    343
    Сказали 189 раз в 129 постах

    Re: о T-mobile ...

    были вчера в офисе, тамошний обслуживающий персонал пошёл в отказ что-либо объяснять. Типа, ничего не знаем, ничего не понимаем, звоните в кастомер-сервис. Позвонили, попросили объяснить, там сказали, что они подлючили нам супер-пупер интернет, поэтому за неполный месяц счёт пришёл на 125$, а на следующий полный месяц счёт будет около 200$. Все эти цифры вообще не совпадают с цифрами в тарифах на их сайте и откуда что берётся, так и непонятно. Мы просто попросили предложить нам что-то дешевле, так как в личном кабинете нам система не даёт ничего менять, ссылаясь, что дешевле некуда. Девушка сказала: ок, мы отключим супер-пупер интернет и оставит вам 500Мбитный интернет, с которым вам будет очень плохо, но зато счёт за месяц будет около 130$ при условии, что вы будете говорить примерно столько же, сколько говорили в этом. Мы немножко с супругом плечами попожимали, потому что это ещё дети не пользовались телефонами вообще. Но, делать нечего, согласились поменять интернет. Теперь посмотрим, какой счёт придёт за январь.

  4. #63
    Гражданин Аватар для Aneta
    Регистрация
    26.08.2009
    Адрес
    Philadelphia
    Сообщений
    1,749
    Спасибо
    115
    Сказали 640 раз в 397 постах

    Re: о T-mobile ...

    Цитата Сообщение от jentiliris Посмотреть сообщение
    были вчера в офисе, тамошний обслуживающий персонал пошёл в отказ что-либо объяснять. Типа, ничего не знаем, ничего не понимаем, звоните в кастомер-сервис. Позвонили, попросили объяснить, там сказали, что они подлючили нам супер-пупер интернет, поэтому за неполный месяц счёт пришёл на 125$, а на следующий полный месяц счёт будет около 200$. Все эти цифры вообще не совпадают с цифрами в тарифах на их сайте и откуда что берётся, так и непонятно. Мы просто попросили предложить нам что-то дешевле, так как в личном кабинете нам система не даёт ничего менять, ссылаясь, что дешевле некуда. Девушка сказала: ок, мы отключим супер-пупер интернет и оставит вам 500Мбитный интернет, с которым вам будет очень плохо, но зато счёт за месяц будет около 130$ при условии, что вы будете говорить примерно столько же, сколько говорили в этом. Мы немножко с супругом плечами попожимали, потому что это ещё дети не пользовались телефонами вообще. Но, делать нечего, согласились поменять интернет. Теперь посмотрим, какой счёт придёт за январь.
    Ругаться, ругаться и ещё раз ругаться!
    Сервис вам этот не предлагали, вы его не заказывали и т.д. и т.п. и пр.
    Спрашивайте у собеседника полное имя ( и не важно что он его в начале разговора назвал) Переспросите и дайте ему понять , что записываете его имя на бумажку. А потом требуйте соединить с главным преглавным менеджером...
    Зачастую помогает...
    Life is what happens to you while you're busy making other plans

  5. #64
    Резидент
    Регистрация
    11.11.2013
    Сообщений
    71
    Спасибо
    11
    Сказали 23 раз в 13 постах

    Re: о T-mobile ...

    Просто поделюсь своим опытом.
    Пользовался T-Mobil, измучился, связь плохая, сервис плохой. Плюс, менеджер офиса при подключении обманул, что за доплату $10 (международный сервис) можно звонить в Россию по безлимиту. Всех предупреждаю, международного сервиса у T-Mobil для звонков в Россию нет, все звонки платные! Никому не рекомендую связываться с T-Mobil, берегите свои нервы и время.

    Сейчас подключился к MetroPCS, никаких проблем. Телефон покупать не нужно, просто вставил микро-sim от MetroPCS в свой телефон из России, всё работает. Связь отличная. Тариф $60 - всё (разговоры, смс, интернет) безлимит, доплатил $10 за международный сервис, т.е. звонки в Россию на городские номера - безлимит. Итого $70 в месяц, абсолютно всё безлимит! А когда связь хорошая и услуга оказывается в полном объёме, то не важно, какой сервис, т.к. проблемы решать не нужно.
    Последний раз редактировалось Denrusa; 05.01.2014 в 20:45.

  6. #65
    Гражданин Аватар для art_357
    Регистрация
    05.05.2012
    Адрес
    The Spirit of America
    Возраст
    37
    Сообщений
    3,005
    Спасибо
    2,297
    Сказали 3,089 раз в 963 постах

    Re: о T-mobile ...

    Цитата Сообщение от Denrusa Посмотреть сообщение
    Просто поделюсь своим опытом.
    Пользовался T-Mobil, измучился, связь плохая, сервис плохой. Плюс, менеджер офиса при подключении обманул, что за доплату $10 (международный сервис) можно звонить в Россию по безлимиту. Всех предупреждаю, международного сервиса у T-Mobil для звонков в Россию нет, все звонки платные! Никому не рекомендую связываться с T-Mobil, берегите свои нервы и время.

    Сейчас подключился к MetroPCS, никаких проблем. Связь отличная. Тариф $60 - всё (разговоры, смс, интернет) безлимит, доплатил $10 за международный сервис, т.е. звонки в Россию на городские номера - безлимит, итого $70 в месяц, абсолютно всё безлимит! А когда связь хорошая и услуга оказывается в полном объёме, то не важно, какой сервис, т.к. проблемы решать не нужно.
    А сколько у вас телефонов? Т-мобил покупает ценой семейных тарифов...

  7. #66
    Резидент
    Регистрация
    31.12.2013
    Адрес
    Калифорния
    Сообщений
    77
    Спасибо
    56
    Сказали 20 раз в 11 постах

    Re: о T-mobile ...

    За границу дешево можно звонить и с помощью программ webcalldirect и ей подобных. Довольно дешево получается, и не имеет значения на какой телефон звонить, сотовый или городской. Связь отличная, с родными и друзьями разговариваю сколько хочется, оплата около 10евро, которых лично мне хватает на 3-4 месяца.

    Тариф $60 - всё (разговоры, смс, интернет) безлимит,
    дорогая у вас связь.

  8. #67
    Резидент
    Регистрация
    11.11.2013
    Сообщений
    71
    Спасибо
    11
    Сказали 23 раз в 13 постах

    Re: о T-mobile ...

    Цитата Сообщение от art_357 Посмотреть сообщение
    А сколько у вас телефонов? Т-мобил покупает ценой семейных тарифов...
    У меня один телефон с двумя микро сим-картами: одна сим-карта MetroPSC для всех исходящих и местных входящих звонков, а вторая сим-карта российского Билайн, который здесь работает от имени AT&T, для входящих звонков и смс из России. Очень удобно. Про семейные тарифы на несколько телефонов у MetroPCS подробности не знаю, но семейный план точно есть, насколько я помню, $100 на четыре телефона, можно на сайте у них посмотреть.

  9. Эти пользователи сказали Спасибо Denrusa за этот пост:

    art_357 (05.01.2014)

  10. #68
    Гражданин
    Регистрация
    15.04.2011
    Адрес
    Naharia, Israel
    Возраст
    44
    Сообщений
    10,512
    Спасибо
    6,035
    Сказали 7,409 раз в 2,536 постах

    Re: о T-mobile ...

    Цитата Сообщение от jentiliris Посмотреть сообщение
    Но, делать нечего, согласились поменять интернет. Теперь посмотрим, какой счёт придёт за январь.
    Делать нечего?

    Как раз, делать было что - а именно требовать возврат денег,
    и требовать соблюдать взятые обязательства по контракту.

    Контракт 100$ в месяц за 4 телефона, почему Вы согласились на 130?
    Разговоры безлимитные по этому плану.

    Если не поймут - требуйте прекращения контракта.

  11. Эти пользователи сказали Спасибо Xodja за этот пост:

    Wildhoney (06.01.2014)

  12. #69
    Гражданин Аватар для art_357
    Регистрация
    05.05.2012
    Адрес
    The Spirit of America
    Возраст
    37
    Сообщений
    3,005
    Спасибо
    2,297
    Сказали 3,089 раз в 963 постах

    Re: о T-mobile ...

    Цитата Сообщение от Xodja Посмотреть сообщение

    Если не поймут - требуйте прекращения контракта.
    А номера при этом можно сохранить? А то если нет, можно потерять многое из-за этого. Как в Америке с мобильным рабством?

  13. #70
    Гражданин Аватар для jentiliris
    Регистрация
    03.05.2011
    Адрес
    РБ->СПб->California SFBA
    Возраст
    39
    Сообщений
    798
    Спасибо
    343
    Сказали 189 раз в 129 постах

    Re: о T-mobile ...

    Booking.com
    Блин..... у нас четыре номера получается. И судя по их сайту, наш семейный тариф с четырьмя линиями должен стоить 100$: 50$ за первую линию, 30 $ за вторую, и по 10$ третья и четвёртая. Всего 100! + налоги. Это не секрет, это на их главной странице в планами расписано.
    И тут они нам без зазрения совести говорят, что за 20 дней месяца мы должны оплатить 125$, а в следующем будет 200$. Ну жопа, конечно, извиняюсь. Предчувствую, что раз говорят, что будет 200, то на деле пришло бы все 300$. ПОменять пока не знаю как провайдера, и не знаю, на кого. Контракта мы не составляли, но они взяли 100$ депозит, который вернут через год.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

t-mobile

t mobileтимобил

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook