Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Гарантийный ремонт в США

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    29.05.2013
    Возраст
    27
    Сообщений
    6
    Спасибо
    0

    Гарантийный ремонт в США

    Хотелось бы узнать у уважаемых форумчан про то, как например отремонтировать телевизор SAMSUNG LCD 40" в США.
    В России надо везти в сервисный центр и т.д., в США так же?




  2. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Возраст
    2010
    Сообщений
    Many




     

  3. #2
    Гражданин Аватар для Hottail
    Регистрация
    15.02.2013
    Адрес
    US,CA
    Сообщений
    1,371
    Спасибо
    353
    Сказали 832 раз в 423 постах

    Re: Гарантийный ремонт в США

    Покупают новый. Вот не слышал про ремонт вообще.
    "Последний кто будет улетать, не забудьте выключить свет в аэропорту."

  4. #3
    Гражданин Аватар для MikeS
    Регистрация
    31.05.2009
    Возраст
    50
    Сообщений
    8,778
    Спасибо
    1,571
    Сказали 4,790 раз в 2,525 постах

    Re: Гарантийный ремонт в США

    Смотря какой ремонт и сколько стоит новый. У нас сын разбил экран у 42-дюймового телевизора. Какой уж тут ремонт, если только матрица обходится порядка 300-400 долларов (из того, что я смог найти). Плюс добавить работу, плюс перевоз или пересылку... Причем это было уже за пределами нормальной гарантии (да и не гарантийный был случай). Однако когда у моего коллеги Самсунг перестал работать, и он выяснил, что это проблема всех телевизоров этой конкретной модели (плохие конденсаторы), то к нему вообще приехали домой и все отремонтировали бесплатно. А я свой монитор Самсунг заменил по гарантии (выслали другой восстановленный такой же модели, а я им отправил в их коробке сломанный). Так что ремонтируют.
    Чем коварны вежливость и тактичность — хрен поймёшь, что о тебе думают на самом деле.

  5. #4
    Модератор Аватар для ProstoMaria
    Регистрация
    14.03.2010
    Адрес
    дома
    Сообщений
    22,942
    Спасибо
    4,322
    Сказали 8,254 раз в 4,632 постах

    Re: Гарантийный ремонт в США

    гарантия год обычно дается. можно купить продленную гарантию (на 2 года, кажется) недорого. у нас ничего не ломалось, но, думаю, телевизоры не ремонтируют, а просто меняют. а после пары -тройки лет все равно новый покупают. а старый, но еще работающий, в гудвил (благотворительный магазин) сдают. или просто отдают кому-нибудь, кому он нужен (новым иммигрантам, например). или просто к мусорным бакам выставляют. там его или кто-то подбирает, или раз в неделю увозит спец. машина.
    "Небольшой совет. Иногда лучше промолчать, чтобы не выглядеть идиотом." (с)MikeS

  6. #5
    Гражданин Аватар для Kuka
    Регистрация
    11.04.2006
    Адрес
    KZ, Almaty
    Возраст
    50
    Сообщений
    6,273
    Спасибо
    5
    Сказали 2,091 раз в 1,277 постах

    Re: Гарантийный ремонт в США

    Цитата Сообщение от yurij-71 Посмотреть сообщение
    отремонтировать телевизор SAMSUNG LCD 40. ... В России надо везти в сервисный центр и т.д. ...
    Гы-гы, прям как у меня, только у меня диагональ больше и плазма.

    В разных станах всё по разному.
    У меня через год после окончания гарантии сервисники сами увозили и привозили бесплатно, но ремонт был платный и цену озвучили после диагностики. Предварительно уточняли, я сама хочу привезти или им забрать ТВ, и озвучили, что на цену ремонта привоз-увоз не влияет. Это в моей стране, а не в США.
    1. Женщина, способная назвать свой возраст, способна на всё. (c)
    2. СТАРОСТЬ - ЭТО КОГДА ПОНИМАЕШЬ, ЧТО ВСЕ ФОРУМЫ ЗАСРАЛИ МАЛОЛЕТКИ. (с) Цитатник Рунета

  7. #6
    Гражданин Аватар для Сашок PD
    Регистрация
    12.01.2010
    Адрес
    Нью-Йорк
    Возраст
    41
    Сообщений
    27,544
    Спасибо
    8,680
    Сказали 12,333 раз в 6,112 постах

    Re: Гарантийный ремонт в США

    Ремонты и замены бывают разные. За это надо платить. Бесплатный, обычно, до года от производителя. Некоторые покупают от продавца или от "третьих" компаний. Гарантии тоже разные бывают. Есть такие, где чинят или меняют при "само поломалось," а есть и независимо от причин (упал на пол и разбился, бутылкой запустил в экран). Понятное дело, цена разная. Магазин Костко, к примеру, меняет старый "сам поломался" на новый. Пара друзей так делали. Телефонная (интернатная и ТВ) компания Verizon предоставляет гарантию от всего и на все за $10 в месяц. Некоторые компании предоставляют гарантированное обслуживание за $200-300 на три года. Надо обязательно читать все их правила перед тем, как купить такую гарантию.
    “Evil is powerless if the good are unafraid.” (Ronald Reagan)

  8. #7
    Гражданин Аватар для madyury
    Регистрация
    01.12.2009
    Адрес
    Ternopil UA -> Brooklyn NY-> Boston MA->Norwood MA->Boston MA
    Возраст
    38
    Сообщений
    827
    Спасибо
    318
    Сказали 2,107 раз в 325 постах

    Re: Гарантийный ремонт в США

    поделюсь своим опытом ремонта гарантийной техники. У меня здесь за, без малого, 3 года было три случая.3 раза лептоп(ноутбук) и один раз объектив камеры.
    1. случай - лептоп Lenovo B560 - начал зависать без причины. связался с техникал саппорт - меня там пытались уличить в "чайниковости", давайте сделаем то и се и то и се еще раз......вобщем, прислали ссылку, заполнил запрос на ремонт, распечатал бирку с адресом, сунул в коробку, отвез в FedEx, через 10 дней пришел из ремонта домой, замена материнской платы.
    2. случай тот же нубук - та же процедура - замена жесткого диска.
    3. уже с АшПи - вентилятор начал шуметь - чат в саппорт, коробка-12-дней - отремонтирован
    4. объектив - стандартная линза 18-55мм от Кенон - перестал работать автофокус - звонок в саппорт - дали ссылку, заполнить распечататьт форму и отправить к ним на ремонт - жду обратно - в этом случае за пересылку платил я.
    вот как бы все
    moving forward

  9. #8
    Новичок
    Регистрация
    29.05.2013
    Возраст
    27
    Сообщений
    6
    Спасибо
    0

    Re: Гарантийный ремонт в США

    Booking.com
    Спасибо за информацию, подведём итог:
    1. Локальных сервисных центров в США ну как бы нет, всё централизованно для гарантийных случаев (позвонил, написал на саппорт, отправил по почте, получил)
    2. Проще не заморачиваться с негарантией - себе дороже, проще купить новое изделие.
    Тема закрыта.
    Всем ещё раз спасибо.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

Nobody landed on this page from a search engine, yet!

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook