Страница 2 из 2 Первая 1 2
Показано с 11 по 16 из 16
Like Tree1Likes

Тема: Вопрос о защите прав потребителей в США и о качестве товаров

  1. #11
    Гражданин
    Регистрация
    11.07.2010
    Сообщений
    10,848
    Спасибо
    3,300
    Сказали 2,926 раз в 2,088 постах

    Re: Вопрос о защите прав потребителей в США и о качестве товаров

    Цитата Сообщение от chelny62 Посмотреть сообщение
    Да, машина была под заказ. Ждали месяц.
    Я не знаю всех подробностей покупки но из того что ты рассказала я понимаю что эта сделка контролируется article 2 of UCC (uniform commercial code) sale of goods.
    Если да то там есть правила в каких случаях покупатель может вернуть уже принятый но дефективный товар (статья § 2-608). Так же обрати внимание на статью статью § 2-607 (и там в пп(3) про то как ты должна себя вести при нарушении договора с его стороны чтоб не потерять право на ремеди). Смутно помню что то что если дефект latent то время можно продлить, но всё равно тебе будет надо доказывать что wear and tear signs и дефект это не от тебя а от него...
    Вот неплохая статья на эту тему почитай. Тебе важно всё но самое главное в разделе "REVOCATION OF ACCEPTANCE". Почитай и саму статью § 2-608 в законе по ссылке выше.

    Кроме этого:
    1. Проверь наличие страховки на кредитке. Я не уверен но кажется есть иногда такое.
    2. Пока суд да дело - напиши письмо дилеру и отправь с уведомлением (чтоб был пруф доставки - его подпись). В письме напиши что ты получила юзанный товар. Что товар повреждён ну и опиши дефекты и всю переписку/переговоры с ним с датами и подробностями. В конце письма можешь написать чегО ты требуешь (отмена покупки+возврат денег/ компенсация или как решишь) Сколько времени прошло с момента доставки до момента первого обращения к нему которое ты сможешь доказать документально? Чем больше прошло тем меньше шансов на успех.
    3. Адвокат не всегда нужен - smallclaims court. Цена то какая?
    4. У тебя есть 2 варианта (ну чисто гипотетически) А. Вернуть товар и потребовать всех денег назад + компенсацию но это зависит от того сколько прошло времени (см выше про статью § 2-607-608). Б. Не возвращать товар и потребовать денег за дефективный товар.

    ЗЫ Я в UCC не особо шарю, так знаю чуть чуть, постольку поскольку, так прошу что всё вышенаписанное воспринимать только как полезную информацию, но не как советы)

    LadyRain likes this.

  2. Эти 2 пользователи сказали Спасибо Борис. за это сообщение::

    chelny62 (04.06.2015), Бeрёзкa (04.06.2015)

  3. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Сообщений
    Many




     

  4. #12
    Гражданин Аватар для chelny62
    Регистрация
    27.11.2008
    Адрес
    Россия, France, USA-New York ,Brooklyn
    Сообщений
    1,366
    Спасибо
    833
    Сказали 254 раз в 166 постах

    Re: Вопрос о защите прав потребителей в США и о качестве товаров

    Ситуевина дурацкая. Продавец признает "ошибку". Сначала предлагал 250 долларов компенсацию. Но мне не нужна компенсация,мне нужен инструмент хорошей марки . Потом согласился поменять на товар в картоне. Но...Затем не берет трубку,и ,когда наконец,берет трубку,начинается все сначала,т,е ,тянет время,рассчитывая,что нам надоест, я буду шить на юзаной машине. Цена вопроса 1500 долларов. Я такого не встречала даже в России. Мы(с мужем) настолько обалдели от такого сервиса в Такой стране,что просто растерялись. Незнание языка усугубляет дело,но мне помогают. Продавец настолько чувствует свою безнаказанность,что я начинаю думать,что здесь это обычное дело... Может,кто то все-таки знает.как решить такую проблему?
    Я не хочу везти товар за свой счет,я не виновата в этой проблеме.
    Последний раз редактировалось chelny62; 04.06.2015 в 22:16.
    " .....— Махайте на меня, махайте! Возле вас я задыхаюсь, дайте мне атмосфЭры! " (с)

  5. #13
    Гражданин
    Регистрация
    11.07.2010
    Сообщений
    10,848
    Спасибо
    3,300
    Сказали 2,926 раз в 2,088 постах

    Re: Вопрос о защите прав потребителей в США и о качестве товаров

    Если признаёт это уже хорошо. Вези за его счёт! Или потрать на перевозку свои деньги и потребуй у него компенсацию в размере цены перевозки. Гневные письма с уведомлением о доставке могут помочь ему "одуматься"). Главное не забудь в письме описать ВСЁ и с датами. 25 мая я тебе сообщила о дефекте. 26го ты признал что 1, 2, 3 (перечисление чего он признал) и обещал 4, 5, 6. Ну и далее по списку.

  6. Эти пользователи сказали Спасибо Борис. за этот пост:

    chelny62 (04.06.2015)

  7. #14
    Гражданин Аватар для AlexGR
    Регистрация
    16.05.2010
    Адрес
    Portland, OR
    Сообщений
    1,101
    Спасибо
    5
    Сказали 253 раз в 170 постах

    Re: Вопрос о защите прав потребителей в США и о качестве товаров

    кстати хороший совет начать с банка, если вы платили кредиткой.

  8. #15
    Гражданин Аватар для chelny62
    Регистрация
    27.11.2008
    Адрес
    Россия, France, USA-New York ,Brooklyn
    Сообщений
    1,366
    Спасибо
    833
    Сказали 254 раз в 166 постах

    Re: Вопрос о защите прав потребителей в США и о качестве товаров

    Чеком платила...
    " .....— Махайте на меня, махайте! Возле вас я задыхаюсь, дайте мне атмосфЭры! " (с)

  9. #16
    Гражданин Аватар для MikeS
    Регистрация
    31.05.2009
    Возраст
    50
    Сообщений
    8,773
    Спасибо
    1,571
    Сказали 4,790 раз в 2,525 постах

    Re: Вопрос о защите прав потребителей в США и о качестве товаров

    Booking.com
    Как уже было сказано, составляйте заявку в small court (посмотрите примеры в том же Гугле). Можете показать копию продавцу перед тем, как отправлять (просто чтобы показать, что вы не шутите). И если не отреагирует, то действительно отправляйте в суд, и копию ему.

    Другой механизм воздействия - если компания зарегистрирована в ВВВ (Better Business Bureau), то открывайте жалобу там. Тогда эта информация будет публичной и испортит ему репутацию.

    Если компания является официальным дилером известного производителя, то можно еще написать им, мол "мне продали ВАШУ продукцию, а она оказалась хреновой...".
    Чем коварны вежливость и тактичность — хрен поймёшь, что о тебе думают на самом деле.

  10. Эти пользователи сказали Спасибо MikeS за этот пост:

    chelny62 (05.06.2015)

Страница 2 из 2 Первая 1 2

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

трак драйвер сша форум

защита прав потребителей в сша

защита прав потребителя

права потреьитеоей в сша

служба по защите прав потребителей в америке

защита прав потребителей сша

защита потребителей сша

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook