Six local residents said they were kicked off a flight – not for what they said, but rather the language they were speaking.
The six people, among them a business owner, a teacher and an accountant, were seated on a full Spirit Airlines flight to Las Vegas for an anniversary party last Thursday.
However, less than 10 minutes after they got in their seats, they were being led off the plane.
With the Boston Marathon bombing suspects in the back of their minds, the Bitmans said they were told by an airline employee that “the stewardesses were intimidated by us speaking a different language.”
Ещё один случай как выжать денюжку из нестандартной ситуации похоже.
Я один раз летал Spirit и больше неохота. Вроде билеты как бы дешевле других компаний но потом навалят столько fees что может выйти намного дороже, даже carry on у них дороже чем сдать в багаж один чемодан. Да это всё и не скрывается
Spirit Airlines has had its share of bad headlines.
In a just-released Consumer Reports ranking, Spirit Airlines ranked at the bottom across the board, in all categories.
Так что в погоне за дешивизной, ожидать что будет обслуживание на надлежащем уровне наивно.
Во-вторых, надо действительно сначало разобраться - предупреждали их или нет когда они “немного” повышали голоса обсуждая свою вечеринку.
The couple said they never received a warning from a flight attendant to quiet down.
The airline worker said the group was warned over the loudspeaker.
In cellphone video provided by the Bitmans, you can hear an airline worker say, “You didn’t hear it.”
In the same video, Sana Bitman responds, “There was no announcement.”
Если не предупреждали, то 100% я за то чтобы наказали Spirit airlines. A если действительно объявили по спикер и группа “не услышала” то это вина группы которая не услышала или не хотела услышать. Это не их личный самолёт чтобы себя вести так как им хочется.
Я не думаю, что компания сразу после посадки была так сильно пьяна, чтобы бузить. Да и по виду они… не фанаты спортивные и не студенты. Похоже Спирит прявил некомпетентность. Ну ладно, одна стюардесса не очень умна, но где же остальные были?
Taк их вроде сняли до отлёта? Может что-то не так прочитал… Sorry. Ну вина скорее всего на командире корабля воздушного плавания что не смог успокоить тех кого испугалась стюардесса и её успокоить в том числе.
Я имела в виду посадки в самолет. Что-то я не представляю сильного буйства этой компании… Людям лет 40-50, местные (да?). Ну может чуть громче говорили, но все равно как-то не верится.
Я не имел ввиду сильного буйства и пьяными не в стадии “ты меня уважаешь”, но видео с фотками по ссылке посмотрел и если вся комания действительно общались на повышенных тонах и были навеселе, то испуг стюардессы может понять и можно. Это конечно никак не оправдывает поведение команды если они действительно их не предупреждали. Тогда как я и говорил выше - они заслуживают наказания . ИМХО
я тоже летала как-то. Ужасная компания. customer service is non-existent. в нашем случае даже с багажом (мы сдавали один на двоих потому как летели на 4 дня в Вегас) было на 150 баксов дешевле, чем в следующем варианте, да и без пересадок. Поэтому хоть и была очень недовольна, на тот момент у меня работа была в подвешенном состоянии и 150 долларов были далеко не лишними.
Но вот с тех пор еще пару раз летала, и при поиске самолетов Спирит оказывался дороже АA и UA и слегка дешевле Virgin. при таких раскладках ноги моей в их самолетах не будет.
Мы когда регистрировались на рейс в Спирит, было ощущение, что попали в бывший, причем лет на 15 назад. Ни тебе улыбки, ни какого-то настроения. На лицах было написанно как мы все их достали, мешаем им жить и вообще, не пошли бы мы лесом.
Согласна на счет полного отсутствия сервиса в Спирит. Мы летели как-то раз (про стоимость багажа я уже молчу), рейс у нас должен был вылететь в час ночи, они забыли заполнить какую-то там бумажку, поэтому самолет задержали, вызывали механика, который должен был провечти инспекцию, а потом заполнить бумаги (напомню, ночь). Народ сидел в аэропорту, выйти из зоны ожидания не было возможности, потому что секьюрити уже не работали (до 5-ти утра). В зоне ожидания у них не продавалось никакой еды и даже воды. В результате мы все же вылетели в 6 утра (пока ждали, нам говорили, что если что-то пойдет не так, то следующий самолет в 12 дня)… но после посадки они даже воду бесплатно не предложили, продавали ее за 2.5 доллара за бутылку и никаких извинений, все как будто так и должно было быть.
