Я оплатил жилье, деньги как я понял ушли на счет компании. Жду теперь когда мне за неделю до выезда пришлю сообщение с точным адресом и другой информацией. Вот теперь вопрос - где то читал что пока ты не подтвердишь что жилье тебя устраивает, деньги не уйдут владельцу. А как я это доложен подтвердить? т.е. мне смс что -ли должна какая то прийти на телефон? или мне звонить будут?
первые 2 ссылки не подойдут?
Да я это читал. Но я так и не понял одного из этого - "Airbnb Payments will collect the Total Fees at the time of booking confirmation (i.e. when the Host confirms the booking request) and will initiate payment of the Accommodation Fees (less Airbnb’s Host Fees and any Taxes in respect of the Host Fees, such as VAT in Europe) to the Host within 24 hours of when the Guest arrives at the applicable Accommodation (except to the extent that a refund is due to the Guest). "
Как я должен подтвержить что меня все устраивает и куда я должен написать?
Что, простите? Точный адрес и телефон хозяина становятся видны сразу после бронирования. И если Вам нужно связаться с хозяином, Вы в любой момент можете это сделать через систему личных сообщений.
Вот теперь вопрос - где то читал что пока ты не подтвердишь что жилье тебя устраивает, деньги не уйдут владельцу. А как я это доложен подтвердить? т.е. мне смс что -ли должна какая то прийти на телефон? или мне звонить будут?
Немного не так. Если все в порядке, то Вам ничего делать не надо, деньги перечислят хозяину через сутки после заселения. А вот если что-то не так - нет хозяина, жилье не соответствует описанию и т.п., то тогда уже Вы должны в течение суток связаться с airbnb и сообщить о проблеме. Тогда хозяин денег не получит, а Вам постараются найти другое жилье.
1 лайк
Мне сразу пришел и адрес и телефон. После отъезда на сайте оставлял отзыв о квартире. Вот и все.
Да, адрес и телефон хозяйки есть. Хорошо, я тогда по другому вопрос задам. Допустим я забронировал жилье с 9 сент. Но сестра предложила поехать с аэропорта сразу к ней, погостить на денек. Могу ли я поехать сначала к ней, а на след. день уже на съемное жилье? или в таком случае деньги уйдут хозяйке, а я не смогу оценить кач-во жилья?
Если все в порядке, то Вам ничего делать не надо, деньги перечислят хозяину через сутки после заселения.
А что считается заселением? то время которое указано на сайте (обычно заселение с 12 ч дня) или когда я по факту туда заеду?
К сестре вы какого едете? Заселение реально когда будет?
Если вы не жалуетесь на реальные вещи - отсутствие жилья, отсутствие хозяйки, не соответствие жилья, то, автоматом считается, что вы заселились и вас все устраивает
Конечно, можете, кто ж Вам запретит? 
Вам просто надо будет договориться с хозяином о въезде на следующий день. Если условия брони позволяют, можете попробовать ее изменить.
или в таком случае деньги уйдут хозяйке, а я не смогу оценить кач-во жилья?
Так это уже Ваша проблема. Вы же сами не приехали в тот день, в который начинается бронь.
Ну понятно. Просто я пишу хозяйки, но такое ощущение что либо мне отвечает сам сайт, либо он корректирует ее сообщения. Т.е. очень немногословные ответы (грубо говоря на 10 вопросов 1 ответ).
И кстати если уж зашел разговор о том что если пойдет что-то не так - на сайте airbnb я вообще никаких контактов не нашел куда писать/звонить. Есть только рубрика FAQ куда сразу и отсылает сайт…Может кто знает контакты?
shum_66
У меня по договору заселение с 9 числа (в 3 часа дня). Но я хочу по прилету 9-го поехать к сестре. а на след. день 10-го уже на квартиру… Я пытался это обьяснить хозяйке, но она ответила что не знает правил Airbnb (она уже в возрасте).
Просто она не знает как отменить или поменять даты резерва комнаты. В любом случае ей легче и выгоднее ничего не менять.
А как платится депозит за сохранность жилья и когда он возвращается, и как?
Мне сразу все пришло и взамен подтвердил.
крутая штука Airbnb
Мне тоже сразу все пришло и я взамен подтвердил.