перенос интервью

Всем привет! У меня появилась вот такая проблема. Но для начала предыстория: я уже более года живу в Мексике, но думал, что к октябрю 2009 года смогу оказаться в Москве, чтобы пройти интервью. Поэтому в 122 форме указал - Москва, Россия. Однако, моим планам не суждено было сбыться - в Россию я слетал в июле. Поэтому я написал письмо в KCC с просьбой перенести мое интервью из Москвы в Мексику. Меня зачем-то попросили прислать запрос на мэйл с указанием моего нового и старого почтового адреса (зачем я так и не понял). Хорошо, сделано. Но по ошибке, я указал свой старый адрес неполным. Они мне еще раз написали и указали, что адрес должен быть полным. Сделано! Сегодня звонил чтобы узнать, перенесли ли мое интервью, а парень говорит, что нет, т.к. они не получили мое письмо с полным адресом. Хотя я получил от них подтверждение что мое письмо получено. Он мне свое гнет - я вижу последнее письмо от вас с неполным адресом. В итоге, он мне сказал, что теперь KCC перенести интервью не может и что я сам должен связываться с консульствами в Москве и Хуаресе, чтобы они перенесли мое интервью в Мексику. До Хуареса не дозвониться - у них только визовый центр, который мне толком ничего сказать не может. Написал письмо в Москву. Жду. Что еще можно сделать?

Я бы звонила в Москву, чтобы подтвердили трансфер дела и присвоенный ему номер. Ну, если до Москвы вы сможете дозвониться (это общая беда посольств, по-моему, дозвон)

С Москвой я связался - ответили оперативно. Говорят теперь чтобы я просил Хуарез сделать официальный запрос на трансфер. Уже отправил запрос по факсу.
А что в Москве присваивают еще какой-то номер, не тот, который был в письме из KCC?

Я точно не знаю их системы, возможно, у них есть еще какой-то учет конкретно для трансфернутых дел. Но если ничего не сказали на этот счет, то наверное номера кейса хватит.
В любом случае, удачи вам!