запрос о получении первого пакета в КСС

Отправил письмо о запросе получения первого пакета в КСС, указав в теме письма кейс номер, а в сообщении:

Case Number: 2010EU000XXXX
Name: Ivan Ivamov
Date of birth: XX/XX/19XX

Could you please inform me about my case status. Thank you!

Ivan Ivamov

пришел ответ:

Thank you for your inquiry.

Due to the large volume of mail processed at KCC on a daily basis,
confirmation of receiving your correspondence may not be feasible at
this time. If you have submitted your forms, please allow two to four
weeks after the mailing of your forms before inquiring about delivery
confirmation. If you have not submitted your forms, please do so to
ensure that your case can begin processing. Mail is processed in the
order of the date received, thus the importance of submitting your forms
in a timely manner.

KCC/tt
Public Inquiry
SI International/Kentucky Consular Center
Williamsburg, Kentucky
KCCDV@state.gov
(606) 526-7500

Any information in this transmission pertaining to the issuance or refusal of visas or permits to enter the United States shall be considered confidential under Section 222 (f) of the Immigration and Nationality Act (INA) [8 U.S.C. Section 1202]. Access to and use of such information must be solely for the formulation, amendment, administration, or enforcement of the immigration, nationality, and other laws of the United States under INA 222(f) and as specified in FAM guidance. If you have received such information in error, do not review, retransmit, disclose, disseminate, use, or take any action in reliance upon this information, and contact the sender as soon as possible.

This email is Sensitive but Unclassified based on the definitions provided in 12 FAM 540.

то есть они пока загружены и не могут ответить?
а письмо к ним дошло или нет?
просто у меня с английским туговато

Автоматический ответ… Просят 2-4 недели подождать, после чего уточнять подтверждение доставки.

1 лайк

то есть через 2-4 недели мне надо отправить такое же письмо им?

Да, можете написать такое же письмо. Единственное, вопрос уж больно объёмный, но зато расскажут всё как есть :slight_smile:

1 лайк

Мне отвечают так же. Сколько же нужно ждать пока они ответят, что ваш конверт получен и т.д. Просто нехочется людей и-мэйлами засылать, ещё обозлятся. А потом нарочно небудут отвечать.

Подождать месяц, после этого отправаить письмо, если не ответят позвонить… Нарочно неотвечать, врядли - менталитет другой у людей.

Неделю назад получил такой же ответ по емейл… через пару дней подзвонил, не выдержал ждать :slight_smile: Спросили кейс…фамилию …год рождения…, сказали что возможно получили, но ещо не обработали, сказали через две недели подзвонить.
ПС: в то время на соседнем форуме говорили что кое кому давали ответ что пакет уже получили (отправлен он был в начале июня с Украины)

Тоже получил такой ответ уже дважды. Отправлял им своё письмо почти два месяца назад. Думаю, что такой ответ означает, что письмо не зарегистрировано, а следовательно и не получено до сих пор.

Я бы не ставил знак равенства между “получено” и “обработано”.