Возврат или нет?

Навеяло…

Я часто в магазинах вижу как возвращают вечерние платья, особенно в момент выпускных и Christmas, причем ладно б перед возвратом в cleaners их отдали, почистили-погладили привели в товарный вид, нет же ж несут как есть.
В Victoria’s Secrets пару раз встречала явно ношенное белье, хоть и постиранное.

Вообщем как вы относитесь к подобным возвратам? :slight_smile: В сторону возвраты когда не подошло/сломалось и т.п. Именно “прокат” на вечер, неделю, месяц…

Мне такое поведение не симпатично, знаю, многие в США так делают, но я этого не понимаю,да и не люблю брать вещи напрокат.Купила так купила.Может это совковое воспитание, моя мама с роду в комиссионке ничего не покупала, считала, что надо покупать новое. И меня к этому приучила, поэтому я не осуждаю, но себе бы купить вещь одеванную хоть раз абсолютно не хотелось бы.

+1

Я никогда так не делала и отношусь к этому негативно. Если человек не может позволись себе дорогое платьэ вечернее, то выбор магазинов большой, можно найти и гораздо дешевле. Намного хуже выглядеть не будет. Я, когда работала в Marshall Field’s, а потом по случаю переименования в Macy’s, нокогда не брала таких возвратов и знаю, что мои знакомые там тоже не брали. Одно дело, когда постирали вещь и полиняла она сама на себя всеми цветами радуги - тогда да, магазин принимал обратно так как они продали не качественный товар. А вот если поносили и под мышками следы от дезика, или ещё лучьше, принесли (у меня такое было) и не только оно мятое как из заднего прохода так ешё и запах стирального порошка на километр и бирка явно стираная - на такое говорила всегда “I am sorry, I can’t take this return - this item has been worn”. Никто не спорит - краснеют и уносят обратно как миленькие. Хотя, нас “неберущих” меньшинство - гораздо большему колличеству продавцов откровенно пофиг и они берут вещи не глядя.

Не одобряю ни в коей мере такое злоупотребление очень лояльной return policy магазинов.
К слову о подобных возвратах, я, например, слышала, что есть и такие кастомеры, которые покупали в том же Costco телевизоры стоимостью по несколько тысяч долларов, а спустя месяцы и даже год пользования возвращали. И их принимали назад. В связи с таким злоупотребелением Costco не так давно свою очень добрую policy ужесточил, и правильно сделал!
Еще слышала, что в магазинах типа Target, K-Mart, Walmart родители частенько попользованные их детишками игрушки через пару месяцев возвращают и новые покупают. Сами можете представить, как эти игрушки при возврате выглядят!

отношусь к этому отрицательно. Я очень много слышала от наших, как они так делают и другим советуют( я не хочу подчеркнуть, что это только наши делают, просто первое услышала от них). Так даже кондиционеры покупают на сезон, а потом сдают. И купальники меняют каждый месяц.

родители частенько попользованные их детишками игрушки через пару месяцев возвращают и новые покупают. Сами можете представить, как эти игрушки при возврате выглядят!

Мы с таким столкнулись. У мужа на работе, на рождество предприятие делает праздник. И всем детям дарят подарки. За месяц до праздника родители пишут, что хотели бы дети. Мы заказали нашей дочурке “My first Story Reader”. Упаковка целая, красивая, открыли, а там =0 . Все поцарапано, книжечки порваны. Мы конечно промолчали. Но ребенка до слез было жалко.:cry:

А есть ли в штатах какой-нибудь закон, который регламентирует отношения покупателя и продавца? Что-то типа закона о защите прав покупателей. Или у каждого магазина своя политика на этот счет?

Расскажу о нашем ненавязчивом сервисе. Зашла как-то в кулинарию.Смотрю, а в витрине среди кулинарных шедевров таракан прогуливается, откормленный такой…:slight_smile: Я продавцу деликатно так говорю, у вас, мол, таракан разгуливает… Она мне в ответ громко с раздражением - И что, мне его на цепь посадить?:slight_smile: Естественно, там я уже ничего не беру.

Вот и я тоже.

Не знаю, как насчет законов каждого конкретного штата, но в магазинах policy отличаются. BedBathandBeyond, к примеру, принимают товары назад по истечении любого времени, но по чеку. Пару дней назад специально спрашивала. Некоторые магазины принимают товары назад по чеку в течение какого-то конкретного срока (чаще месяц), но и по истечении этого срока могут взять товар назад, но вместо возврата денег, они чаще дают кредит на эту сумму в их магазине, или если чека нет, тоже дают store credit, что тоже неплохо.

Много лет назад (дело было в Лондоне) в отделе женского белья впервые была шокирована тем, что можно его примерять. =0 У нас этого не разрешалось тогда, да и сейчас я такого не наблюдаю. Потом была шокирована тем, что купленную вещь можно сдавать, с полным возвратом денег. Самой пришлось пройти через это. :slight_smile:
Был приобретён предмет женского белья, но одёван не был ни разу (э-эх!), и так с этикетками был сдан с полным возвратом денег через несколько дней. Но как же стыдно было его нести на сдачу! :blush: На последнем этаже огромного магазина был специальный отдел по возврату. Ну и толпы там стояли, скажу я вам! Оказывается, друзья потом объяснили, это такой стиль жизни - покупаешь вещь, через неделю сдаешь (поносив или не поносив), приобретаешь новую вещь и так далее…:mda:
Ношенные вещи отправляются в чистку, и снова в продажу, но по другой цене. Новые- тоже думаю проходят обработку и - на вешалки.
Так делали все- и местные и не местные :wink: Наши, конечно, злоупотребляли (как всегда, голь на выдумки хитра). Например, звали их на пати, а костюма приличного нет. Они- в магазин, приобрели, сходили на вечеринку, через неделю сдали :dirol:
Но я бы так не смогла :slight_smile:

Честно говоря, мне лично не нравится факт, что у нас на родине белье примерять нельзя. Сколько я белья перекупила, которое мне потом по разным причинам не подошло, и которое я так и не смогла носить! Очень много! А ведь белье очень недешевое! Здесь обычно можно увидеть специальную пленочку, наклеенную на трусики у купальника, которую удаляют после покупки. Главное не злоупотреблять, а я голосую за “примерять”! :slight_smile:

Да, я, кстати, считаю, что купленные вещи надо сначала стирать, как здесь и рекомендуют. И не только потому, что кто-то другой мог одевать, а потому, что валяются вещички иногда на пыльных полках (те же полотенца) или даже на полу, упав с вешалки.
И по теме белья, если не ошибаюсь, некоторые, а может и все, магазины не принимают назад белье с оторванной защитной пленочкой на трусиках. Может быть, конечно, ее можно назад приклеить, ну так от таких умельцев разве ж застрахуешься? :pardon:

мне тожн нравится, что в России стала доступной в приличных (хотя бы) магазинах возможность померить белье. Это удобно и экономит деньги. И мне кажется что это не одно и то же что попользовать и вернуть назад. В конце концов костюм перед покупкой мы же тоже примеряем.
Кстати, пленочку защитную ни разу не видела. Ни в Москве, ни в Victoria’s Secret… странно :frowning:

Наверное зависит от магазина. Я точно знаю, что в Macy’s никтоне смотрит не это - главное что бы возвращаемому товару был прикреплен ценник. Но, опять же, если вешь ЯВНО использованая могут и не взять

Наверное зависит от магазина.

Пример из GAP:

Unwashed, unworn, or defective merchandise may be returned to any US location within 90 days of original purchase date.

Swimwear Returns
All swimwear returns must have the original price tags and hygienic liner intact to be eligible for a return.

Кстати, недавно покупала платье в Lord & Taylor (Woodfield Mall), платье стоило $420…мне казалось уж за такую цену могли б товар в приличный вид привести перед тем как на продажу вывешивать. Платье моего размера было только одно, а т.к. оно белоснежное, то было такое извазюканное :frowning: плюс его явно кто-то одевал, т.к. были разводы подмышками от дезодоранта, подол грязный, капли вина да и не раз оно видимо с вешалки на пол падало…
Подошла в customer service, узнать нет ли такого же в других магазинах, (в платье я влюбилась, фасон обалденный, сидит как влитое) на что мне сказали, что его сейчас же постирают-почистят (якобы у них там своя химчистка при магазине) и отдадут в чистом виде…Мыли они его около 3х часов, да так и не отмыли до конца. Мадам предложила мне его купить в том состоянии как оно есть, я еще ради интереса спросила будет ли скидка? нет мол не будет, мы ж его уже постирали, при вечернем свете мол не сильно заметно будет… Офигела я от такого сервиса :lol: Платье потом заказала в другом магазине :slight_smile:

Защитные пленки я вижу тут только на купальниках, но в любом случае если вещь подошла, то простирываю чтобы ни было перед ноской.