Я, вот, подумал, что есть народ матерый, в плане пользованиями форумами, а есть на пути к матерости в разных стадиях этого пути.
Когда мы создаем ресурсы в помощь новичку, то воспользоваться ими может только матерый в форумном и общекомпьютерном смысле новичок. Все остальные либо не получают вообще ответа на свои набившие оскомину старожилам, но не менее важные от этого для человека, вопросы, либо получают ответы грубые, отталкивающие новичка:
- www.google.com
- пользуйся поиском
- есть же FAQ
- ну, как же достали эти лентяи, не желающие пальцем пошевелить…
- дальше по нарастающей
И ничего хорошего, и ничего просто человеческого в этом нет - все когда-то начинают, есть люди компьютерно темные (God loves them), бывают и откровенно тупые или назойливые на первый взгляд, что не делает их плохими людьми, недостойными терпеливого ответа.
Я сам, например, форумной мамой Терезой ни за деньги, ни на волонтерских началах быть не могу (хотя, если на час, то без проблем). Но есть же народ доброжелательный и терпеливый одновременно. Пусть бы были такие дежурные, с официальным статусом, которые на самый дурацкий вопрос терпеливо ответят, и ссылку дадут, и на тех, кто хамские ответы дает, вместо того, чтобы идти своей дорогой когда сказать нечего, чтобы кнопочку “Пожаловаться” нажимали.
Мысли вслух, в общем. Просто для обсуждения.