Страница 1 из 2 1 2 Последняя
Показано с 1 по 10 из 11
Like Tree20Likes

Тема: Как поговорить с живым человеком

  1. #1
    ziv
    ziv вне форума
    Гражданин
    Регистрация
    24.01.2006
    Адрес
    C
    Сообщений
    16,613
    Спасибо
    1,494
    Сказали 6,918 раз в 3,054 постах

    Как поговорить с живым человеком

    Многие из жителей США постоянно сталкиваются с необходимостью позвонить в какую-либо компанию и использовать "тоновое меню", нажимая по очереди на разные кнопки, чтобы добраться в конце концов до живого человека. Камрад Пол Инглиш провел исследование на предмет "как быстрее добраться до живого человека" путем обмана автоматической системы. Ниже мы приводим список телефонных номеров компаний, чьи автоматические системы можно обмануть, чтобы быстрее добиться разговора с живым человеком.

    Finance
    phone
    steps to find a human
    American Express
    800-528-4800
    0
    ATT Universal Rewards Card
    800-950-5114
    ###
    Bank of America
    800-900-9000
    1 loan; 2 account; 3 investing; 4 info; or 00 to human
    Bank One
    877-226-5663
    0,0
    Capital One Visa
    800-867-0904
    ignore prompts and invalid entry warnings; press #0 four times
    Charles Schwab
    800-435-9050
    3 then 0
    Chase
    800-CHASE24
    5 pause 1 4
    CitiBank
    800-374-9700
    1 online support; 2 billpay; 3 non-online; 4 credit card; or 0 to human
    Discover
    800-347-2683
    ****
    E-Trade
    800-387-2331
    ####
    Fidelity
    800-544-6666
    ignore prompt for social security number, just enter ###
    MasterCard
    800-MC-ASSIST
    000 on each menu
    MBNA
    800-421-2110
    00# when menu starts
    Paypal
    650 864-8000
    cf http://paypalsucks.com/PayPalPhoneNumbers.shtml
    Sovereign Bank
    800-SOV-BANK
    1 english; 1 personal; 3 then social#; passcode, #; then 0 (1-3x)
    Sun Trust Banks
    404-588-7815
    Yes
    US Bank
    800-US BANKS
    0000
    Visa
    800-847-2911
    000 (ignore prompts saying that it's an invalid entry)
    Wachovia
    800-922-4684
    accounts personal banking
    Washington Mutual
    800-756-8000
    At any time after the announcement(s) press 0,0.
    Wells Fargo
    800-869-3557
    0,0,0
    Western Union
    800-325-6000
    * then ##
    government
    phone
    steps to find a human
    INS
    800-375-5283
    After selecting English, (with a 2 second delay between) 2 6 2 4
    Social Security
    800-772-1213
    00 will confuse computer and send you to an agent
    Veterans Affairs
    800-827-1000
    1,0
    insurance
    phone
    steps to find a human
    Aetna
    800-537-9384
    "2, then say ""operator"" (check this)"
    Aetna
    800-680-3566
    * then 0 anytime
    AFLAC
    800-99-AFLAC
    ***
    Ameritas
    800-745-1112
    0,0,0
    CIGNA
    800-516-2898
    REGARDING A BILL
    Cigna
    800-849-9000
    ##
    GEICO
    800-841-3000
    Wait for prompt then 6, 1, 5
    Humana
    800-4-HUMANA
    After entering insurance number and details, 0.
    Medicare
    800-633-4227
    "After the opening prompt say ""agent""."
    Principal Life
    800-247-4695
    1 for english, 2, then 0 several times until it redirects you to an operator.
    pharmacy
    phone
    steps to find a human
    CVS
    local listing
    dial local store, after promt. press 6 will connect to store manager
    Eckerd
    800-eckerds
    0 for pharmacy, 8* for manager
    Rite Aid
    Local Store
    Press 3 to speak to the pharmacy
    Walgreens
    local store
    0 for a pharmacy employee
    products
    phone
    steps to find a human
    Bose
    800-444-2673
    Direct to human!
    Sonos
    800-680-2345
    1 sales; 2 support
    Sony
    800-222-7669
    "When prompted by the automated voice system to answer ANY questions, just say ""Agent"""
    retail
    phone
    steps to find a human
    Advance Auto
    800-314-4243
    0 when the automated message begins
    Amazon.com
    800-201-7575
    see http://clicheideas.com/amazon.htm
    Best Buy
    800-365-0292
    00*
    Best Buy
    local store
    wait for extension prompt (sometimes must 4), then ext. 2021
    Circuit City
    local store
    0 for customer service or 218 for store manager
    eBay
    800-322-9266
    0,0
    Home Depot
    800 677-0232
    "When asked for account number, keep hitting ""#"". After 5 or 6 times, a human appears!"
    Home Shopping Net
    800-284-3100
    0
    Ikea
    800 434-IKEA
    "0000000 (hit ""0"" many times fast, if you do it once, or too slow, it will merely repeat the menu)"
    K-Mart
    local store
    0
    Kohl's
    800 5645740
    After providing account info, press 0 three times
    Lowes
    local store
    0 for customer service or #450 for commercial sales
    Old Navy
    800-OLD-NAVY
    0
    Overstock.com
    800-843-2446
    At the main menu, 0 three to four times to bypass the menu
    QVC
    800-367-9444
    0
    Safeway
    local store
    As soon as voice prompt starts type 1200 to get human
    Sears
    800-4-MY-HOME
    Silence don't push numbers just sit there and you will be placed at front of queue.
    Target
    local store
    0 during greeting.
    "Toys ""R"" Us"
    local store
    0
    Wal-Mart
    800-925-6278
    1 for directory
    shipping
    phone
    steps to find a human
    DHL
    800-225-5345
    press 1, press 5, press 0, enter your phone number.
    FedEx
    888-GO-FEDEX
    "At message say ""Representative"""
    UPS
    800-pick-ups
    0,0
    USPS
    800-275-8777
    7-3-2-0-0 or send them some junk mail
    technology
    phone
    steps to find a human
    AOL
    800-827-6364
    0
    Apple
    800-275-2273
    "000; if virtual rep answers, say ""operator"""
    Compaq
    800-652-6672
    No easy escape
    Dell
    888-560-8324
    2 order; 3 support; 4 purchase help; or 00 to human
    Dell Service
    800-624-9897
    option 1, xt 7266966, option 1, option 4, option 4
    Earthlink
    888-earthlink
    1 find a dialin number; 2 billing; 3 sales; 4 support
    Epson
    800-922-8911
    yes
    Gateway
    800-846-2301
    00#
    HP
    800-474-6836
    "Say ""agent""."
    HP
    888-560-8324
    00
    IBM
    800-IBM-4YOU
    You go into a hold queue immediately
    Microsoft
    800-936-5700
    Always 0. This is true for just about any MS number.
    QuickBooks
    888-729-1996
    1 purchase; 2 billing; 3 registration; 4 tech support or 0 to human
    Symantec
    800-441-7234
    00
    telco
    phone
    steps to find a human
    AT&T
    800-222-0300
    #### then 1 if for current phone, else 2 to enter other, else 3
    AT&T Wireless
    800-888-7600
    No easy escape
    BellSouth
    877-678-2355
    *0
    Cellular One
    888-910-9191
    "4, say ""agent"", then #"
    Cingular
    800-331-0500
    For faster service, the option that you are looking to close your account, You get the same ppl but an immediate answer
    Nextel
    800-639-6111
    0 five times
    SBC
    800-585-7928
    Again, an (intelligent, this time) IVR wants YOUR phone number first.
    Sprint PCS
    888-788-5001
    "If live person does not answer, 00, then say ""agent"""
    T-Mobile
    800-TMOBILE
    "Say ""representative"" at any time."
    Verizon DSL
    800 567 6789
    "Say ""I don't know it"" then ""technician"""
    Verizon Wireless
    800-922-0204
    #00 or enter phone # then 0 then 4
    travel
    phone
    steps to find a human
    American Airlines
    800-433-7300
    "00, then say ""agent"""
    Amtrak
    800-872-7245
    "0 or say ""agent"""
    Delta
    800-221-1212
    "say ""agent"" four times - every time it asks for a response from you"
    jetBlue
    800 JET-BLUE
    1 flight status; 2 reservations; 3 vacation packages
    Kayak.com
    203 899-3120
    0
    Northwest
    800-225-2525
    Star, 0,0 after initial greeting
    Southwest
    800-435-9792
    Calls answered by operator; during busy times you might have to hold
    United
    800-864-8331
    Do nothing, wait for human.
    US Airways
    800-428-4322
    4, wait, 1
    Walt Disney World
    407-824-4521
    Direct line to Magic Kingdom Guest Relations
    tv/satellite
    phone
    steps to find a human
    Comcast
    800-266-2278
    Customer service, but an IVR wants your number first.
    Direct TV
    800-347-3288
    0 repeatedly
    Dish Network
    800-333-3474
    0 during menu
    Sirius
    888 539-7474
    0
    TiVo
    877-367-8486
    "Say ""Live Agent"""
    Xm Radio
    800-998-7900
    Direct to human!




  2. Эти 90 пользователи сказали Спасибо ziv за это сообщение::

    Ameelie (26.08.2009), American (10.02.2009), andrewb (15.01.2011), Andrey412 (19.10.2008), Angelriddle (14.05.2009), AnT0NiuS (21.10.2008), ashaporeva (20.12.2011), booba1 (09.04.2008), bow wow (16.06.2007), chap-chaplin (20.12.2010), CIA777 (03.11.2010), Damon (01.07.2009), delfinonok (18.03.2010), denisovka (06.01.2009), derektgm (04.06.2009), dmaria (05.05.2011), DmSV (10.04.2008), dominicana (21.06.2011), DoopeRS (21.10.2011), Duh (16.10.2008), EasyMan (25.07.2013), Emily9 (09.10.2012), eveka (09.07.2014), fake (28.05.2009), finance_analyst (15.07.2013), Gala!!!!!! (18.08.2007), irina.by (20.05.2014), Juja77 (06.03.2013), KatsO (07.10.2009), khat (14.04.2009), Kitty (15.06.2008), Krysia (23.08.2010), Lee_Roy (13.01.2016), liudok (24.10.2012), lorentina (17.10.2011), Los_Stanus (19.10.2008), lur-lur (09.10.2014), mag_G (15.05.2009), Malayka (17.05.2007), Mavka (21.09.2009), Minsk (05.02.2010), MOBY (06.10.2008), Monik99 (09.02.2013), mozaika (26.02.2010), mrija (05.06.2008), M_I_G (08.09.2010), Natali80 (03.07.2011), Nataly220285 (16.07.2007), Neonyt (21.05.2009), New gringo (08.05.2009), Nica (24.05.2007), Nikkas17 (20.12.2007), Nito4ka (05.08.2009), odin_doma2 (18.02.2008), Oksanka (09.03.2008), people-06 (30.11.2009), ProstoMaria (23.03.2010), Sagita (07.01.2016), SAUSA (28.06.2015), Seoul Cranberry (12.04.2014), SerValKaz (04.11.2016), sharkD (20.02.2009), Shuriko (09.04.2012), stansult (03.06.2007), Starbucks_inc (16.04.2009), Synergizer (19.10.2008), tanita (22.04.2009), TATRA36 (21.11.2007), Texas1973 (02.12.2015), Tutankhamen (06.03.2013), user452 (24.03.2015), valentina.gomz (30.12.2015), Vasil (21.12.2010), Volha (16.07.2009), VOVALE (15.04.2008), vsevolod89 (22.03.2011), Wildhoney (09.11.2012), XartemX (05.01.2010), XЛолик (22.02.2008), Ybond (06.08.2015), zamaya (10.12.2012), Брюнетка2 (19.03.2009), ДимДим (04.07.2008), Жена БРАБУСА (05.03.2010), Илмар (04.09.2008), майская роза (24.06.2007), Марио (06.03.2015), рома7 (09.12.2011), Татa))) (08.12.2007)

  3. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Адрес
    Advertising world
    Сообщений
    Many




     

  4. #2
    Новичок
    Регистрация
    11.04.2009
    Сообщений
    9
    Спасибо
    0
    Сказали 12 раз в 3 постах

    Re: Как поговорить с живым человеком

    Я тоже после долгих мучений с автоматом научилась нажимать "0", если надо поговорить с оператором. Иногда срабатывает, иногда нет. Интересно, что срабатывает иногда, хотя автомат такой опции вообще не предлагал!
    finance_analyst likes this.

  5. #3
    Новичок Аватар для Palmy
    Регистрация
    09.04.2009
    Адрес
    Russia-Canada
    Сообщений
    16
    Спасибо
    11
    Сказали 14 раз в 4 постах

    Re: Как поговорить с живым человеком

    Цитата Сообщение от Наталья SN Посмотреть сообщение
    Я тоже после долгих мучений с автоматом научилась нажимать "0", если надо поговорить с оператором. Иногда срабатывает, иногда нет. Интересно, что срабатывает иногда, хотя автомат такой опции вообще не предлагал!
    Забудьте, ети фишки уже не срабатывают !!! - все знають на сколько вы умни

  6. #4
    Гражданин Аватар для MikeS
    Регистрация
    31.05.2009
    Возраст
    50
    Сообщений
    8,783
    Спасибо
    1,571
    Сказали 4,790 раз в 2,525 постах

    Re: Как поговорить с живым человеком

    Вот вебсайт, где периведено под тысячу компаний, и как быстро попасть на оператора.

    www.gethuman.com
    finance_analyst likes this.

  7. Эти 12 пользователи сказали Спасибо MikeS за это сообщение::

    delfinonok (18.03.2010), DoopeRS (21.10.2011), eveka (09.07.2014), finance_analyst (15.07.2013), Krysia (23.08.2010), mozaika (26.02.2010), SerValKaz (04.11.2016), Tutankhamen (06.03.2013), Vasil (21.12.2010), XartemX (05.01.2010), ziv (28.08.2010), Кристина Сатро (23.02.2015)

  8. #5
    Модератор Аватар для Юлик
    Регистрация
    14.01.2007
    Адрес
    Garden State
    Сообщений
    22,751
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо
    6,093
    Сказали 10,397 раз в 4,959 постах

    Re: Как поговорить с живым человеком

    Все, не имеющие прямого отношения к теме, посты удалены.
    "Мы все плод больной фантазии... Лечить нас надо:-). Пошла помою туалет:-)" (c)uienifer
    Доктор пилЮлькин

  9. #6
    Новичок
    Регистрация
    22.08.2010
    Сообщений
    29
    Спасибо
    11
    Сказали 21 раз в 8 постах

    Re: Как поговорить с живым человеком

    Цитата Сообщение от Palmy Посмотреть сообщение
    Забудьте, ети фишки уже не срабатывают !!! - все знають на сколько вы умни
    ха. пост 2009 года, но тем не менее "эти фишки" срабатывают до сих пор

  10. #7
    Новичок Аватар для aquamarinefl
    Регистрация
    22.12.2010
    Адрес
    Palm Harbor, FL
    Сообщений
    5
    Спасибо
    3
    Сказали 6 раз v 1 посте

    Re: Как поговорить с живым человеком

    мои муж вводит автоответчик в замешателство, отвечая "пельмешка" на все. Автоответчик "сдается" и переводит на человека
    Последний раз редактировалось aquamarinefl; 21.06.2011 в 22:39.
    Никогда не теряй терпения — это последний ключ, открывающий двери. (Антуан де Сент-Экзюпери)

  11. Эти 6 пользователи сказали Спасибо aquamarinefl за это сообщение::

    Jalla (22.06.2011), liudok (24.10.2012), OxanaSilchenko (13.10.2011), sofico (29.10.2011), witti (23.06.2011), yura_mir (16.10.2011)

  12. #8
    Гражданин
    Регистрация
    16.09.2008
    Сообщений
    5,491
    Спасибо
    153
    Сказали 1,634 раз в 1,061 постах

    Re: Как поговорить с живым человеком

    Kto znaet kak dobratsja do representative v CA DMV, department of driver licenses?

  13. #9
    Гражданин
    Регистрация
    24.09.2012
    Адрес
    Омск => Сакраменто
    Сообщений
    893
    Спасибо
    348
    Сказали 2,113 раз в 389 постах

    Re: Как поговорить с живым человеком

    Не знаю о DMV, но русские в AT&T сидят на 888-882-4839, а англоязычные - на 877-377-0415, причём в Америке, а не за границей.

  14. Эти пользователи сказали Спасибо commissar за этот пост:

    SerValKaz (04.11.2016)

  15. #10
    Гражданин Аватар для ЛЕНЬ
    Регистрация
    18.01.2012
    Адрес
    Bronx, NY
    Возраст
    51
    Сообщений
    9,394
    Спасибо
    1,406
    Сказали 4,667 раз в 2,252 постах

    Re: Как поговорить с живым человеком

    Booking.com
    Цитата Сообщение от runner Посмотреть сообщение
    Kto znaet kak dobratsja do representative v CA DMV, department of driver licenses?
    ой, вряд ли это реально)))
    в любом штате.
    Проще доехать.
    Что за люди пошли: видят краем глаза, слышат краем уха, а потом додумывают остатком мозга...

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

Nobody landed on this page from a search engine, yet!

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook