Страница 8 из 28 Первая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ... Последняя
Показано с 71 по 80 из 274
Like Tree45Likes

Тема: кому принято давать типы и кому нет

  1. #71
    Гражданин
    Регистрация
    15.04.2011
    Адрес
    Naharia, Israel
    Возраст
    44
    Сообщений
    10,494
    Спасибо
    6,033
    Сказали 7,402 раз в 2,532 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Сашок - я ведь говорю, все твои рассуждения о человеческом факторе и "не входит в обязанности"
    это чистейшей воды совок. Самому то ничего не напоминает? Ну глянь гениальную игру советских актеров







  2. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Адрес
    Advertising world
    Возраст
    2010
    Сообщений
    Many




     

  3. #72
    Гражданин Аватар для Melisanta
    Регистрация
    31.07.2011
    Адрес
    The Golden State
    Возраст
    44
    Сообщений
    13,988
    Спасибо
    4,128
    Сказали 6,145 раз в 3,659 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Цитата Сообщение от Сашок PD Посмотреть сообщение
    ...Добро пожаловать в ваш "совок." А я буду оплачивать услуги так, как и раньше. И буду получать хороший качественный сервис. Я лучше бабки отдам, чем потом головные боли иметь.
    От, развозмущался...Да никто ж тебе не запрещает - плати бабки. И это, вероятно, самый действенный способ добиться результата. Но вот правильно ли это? Вот в чем вопрос.

    Еще, должна заметить, ооооочень зависит от человека. Хотите примеров? Их есть у меня. В кастомер сервис звонил когда-нибудь? Не важно, куда. Один человек наизнанку вывернется, информацию нароет, с кем надо соединит. А другой скороговоркой инфо отбарабанит и пошлет. На сайт. Безо всяких чаевых.
    Политика компании, скажешь? Нееет, в одной и той же организации разные люди работают.
    Бог любит атеистов более прочих, ибо они не достают его своими просьбами.

  4. Эти пользователи сказали Спасибо Melisanta за этот пост:

    Valentine11 (08.06.2013)

  5. #73
    Гражданин Аватар для Сашок PD
    Регистрация
    12.01.2010
    Адрес
    Нью-Йорк
    Возраст
    41
    Сообщений
    27,497
    Спасибо
    8,676
    Сказали 12,290 раз в 6,085 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Вспомнил. Дано, мне было лет шесть. Ехали в аэропорт родители и я. Такси взяли. У меня был синий кожаный кошелёчек и в нём всякие копейки. Приезжаем, на счётчике выскакивает сумма в пару рублей и копейки. Не помню сколько. Но я вызвался оплатить и начал считать свои копейки. Точную сумму. Не помню точно. что мне мама тогда сказала, но я ббыл удивлён и не понимал, почему надо платить больше, чем на счётчике. И вот, с этим у меня вопрос. Кто из вас платит ровно ту сумму, которая выскакивает на счётчике? Почему вы платите больше?
    “Evil is powerless if the good are unafraid.” (Ronald Reagan)

  6. #74
    Модератор Аватар для ProstoMaria
    Регистрация
    14.03.2010
    Адрес
    дома
    Сообщений
    22,935
    Спасибо
    4,322
    Сказали 8,252 раз в 4,631 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Цитата Сообщение от Xodja Посмотреть сообщение
    Сашок - я ведь говорю, все твои рассуждения о человеческом факторе и "не входит в обязанности"
    это чистейшей воды совок.
    серьезно? вы ни разу не слышали выражение "that's beyond my pay grade"? применяется абсолютно во всех сферах. не обязательно там, где tips are appreciated.
    "Небольшой совет. Иногда лучше промолчать, чтобы не выглядеть идиотом." (с)MikeS

  7. #75
    Гражданин
    Регистрация
    15.04.2011
    Адрес
    Naharia, Israel
    Возраст
    44
    Сообщений
    10,494
    Спасибо
    6,033
    Сказали 7,402 раз в 2,532 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Цитата Сообщение от Сашок PD Посмотреть сообщение
    Именно про экстра. А это было названо совком. Социалистическим совком. Ауч! Прямо в сердце!
    Так то что тебя парихмахер без очереди за лишнюю пятерку принимает - для тебя это ехтра?

    А для меня это непрофессионализм и наплевательство на остальных клиентов, и ничем от совка
    где также приходили по блату и без очереди.
    Она ведь не на твои 20$ в месяц живет, правда же, а на общий доход за обслуживание всех клиентов.

    Да, я лучше позвоню и закажу себе очередь в салоне где стрегут за 30$. Так чесней мне кажется.
    И приятней.

    В моем понимание то что ты называешь экстра может быть сделано просто как качественное обслуживание
    клиента. Потому как в следующий раз этот клиент обратится именно к тебе.

    А "за это не заплачено" или "это в мои услуги не входит" звучить очень уж знакомо.

  8. Эти 2 пользователи сказали Спасибо Xodja за это сообщение::

    Valentine11 (08.06.2013), Кристина Сатро (16.06.2013)

  9. #76
    Гражданин Аватар для Partner
    Регистрация
    15.01.2007
    Адрес
    California
    Сообщений
    18,673
    Спасибо
    493
    Сказали 7,754 раз в 4,495 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Цитата Сообщение от Сашок PD Посмотреть сообщение
    Кто из вас платит ровно ту сумму, которая выскакивает на счётчике? Почему вы платите больше?
    Не доводилось ездить на такси в Америке.

  10. #77
    Гражданин Аватар для Сашок PD
    Регистрация
    12.01.2010
    Адрес
    Нью-Йорк
    Возраст
    41
    Сообщений
    27,497
    Спасибо
    8,676
    Сказали 12,290 раз в 6,085 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Цитата Сообщение от Xodja Посмотреть сообщение
    Сашок - я ведь говорю, все твои рассуждения о человеческом факторе и "не входит в обязанности"
    это чистейшей воды совок.
    Знаешь, ты сравниваешь две разные вещи. Вымогание и благодарность. "До" и "после" процесса услуги. Ещё раз: есть разница между тем, что тебе должны сделать, как должны сделать и тем, что получается на самом деле.
    У тебя есть же дом. Начни его чинить, вызывать строителей. Если ты немного понимаешь, кто, как и что делает, то увидишь разницу. А если не знаешь, то и "так сойдёт."
    Цитата Сообщение от Partner Посмотреть сообщение
    Не доводилось ездить на такси в Америке.
    А не в Америке?
    Цитата Сообщение от Xodja Посмотреть сообщение
    Так то что тебя парихмахер без очереди за лишнюю пятерку принимает - для тебя это ехтра?
    Всё, я наконец-то понял. Ты видишь именно то, что желаешь видеть.
    Кроме того. что меня три раза в год принимают без очереди, я получаю за свою пятёрку некоторые другие излишества. Но их ты не заметил. Не упомянул. Потому, что не хотел. Пусть каждый из вас делает так, как желает делать. Не плачьте потом, что вы не получили именно то качество, которое хотели.
    А тот же парикмахер получает свою ставку (если не хозяин), основываясь на прейскуранте цен, плюс чаевые! Если бы чаевые он не получал, то и ценник бы подняли. Потому, что за пять долларов никто вас стричь не будет. Ну, жена, может. Бесплаано. А если она не парикмахер, то и качество услуг соответствующее.
    Последний раз редактировалось Сашок PD; 05.06.2013 в 14:26.
    “Evil is powerless if the good are unafraid.” (Ronald Reagan)

  11. #78
    Постоянный резидент Аватар для Duelka
    Регистрация
    28.02.2011
    Адрес
    OH->ON
    Сообщений
    458
    Спасибо
    120
    Сказали 157 раз в 120 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Цитата Сообщение от Сашок PD Посмотреть сообщение
    Если я сел в такси, то я плачу таксу. А если мне надо через красные пролететь, т.к. я опаздываю? Ну, как в кино? Водитель мне это сделает (в кино) за хорошую купюру. А не просто так. Просто так он даже дверь не обязан открывать!
    Двери я могу сама открыть, на красный свет мне ехать не надо. Надо из точки А в точку Б без экстра сервизов, а чаевые надо оставлять в любом случае.
    Мы не так давно на шаттла паркинга в аэропорту Кливленда ехали. В автобусе висит табличка "no tipping". Многие американцы все равно типуют, а водитель видя это ждет типов ото всех пассажиров все равно (видно. Очень видно). Причем мы тот паркинг выбрали только из-за того, что gratuity included (цена дороже соседних паркингов).
    Если живешь тут (в штатах), то хочешь не хочешь а чаевые оставлять надо. Если не нравится, то нужно пользоваться сейф-сервис местами (мойки машин, фаст фуд, обычный паркинг, избегая valet и т.п.). Кстати, у нас немало американо-канадских друзей, которые не любят типовать (например, в гостиницах ни когда не оставляют). Так что не только "наш брат из СНГ" этим грешен.

  12. #79
    Гражданин
    Регистрация
    15.04.2011
    Адрес
    Naharia, Israel
    Возраст
    44
    Сообщений
    10,494
    Спасибо
    6,033
    Сказали 7,402 раз в 2,532 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Цитата Сообщение от ProstoMaria Посмотреть сообщение
    серьезно? вы ни разу не слышали выражение "that's beyond my pay grade"? применяется абсолютно во всех сферах. не обязательно там, где tips are appreciated.

    нет, не слышал.

    Кроме того, я как раз от кореных американцев вижу то что и хочу видеть
    в США - а именно обслуживание клиента как часть сервиса а не за дополнительные бабки.

    Вот пару дней назад - мне в Шервин Вильямс девушка не дала купить ленту, дала мне вместо нее
    более дорогую бесплатно - говорит упаковка порвана, мы все равно списываем, попробуй.

    Я конечно не только эту ленту покупал, но теперь я буду ходить только в этот магазин
    и обращаться только к ней за помощью. А ведь в ее обязаности это тоже не входить - это называется
    сервис. в моем понимании.

    Да вообщем не единственный случай. И я надеюсь что мировозрение Сашка не типично для США.

  13. #80
    Гражданин Аватар для Hottail
    Регистрация
    15.02.2013
    Адрес
    US,CA
    Сообщений
    1,371
    Спасибо
    353
    Сказали 832 раз в 423 постах

    Re: кому принято давать типы и кому нет

    Booking.com
    Чаевые если сервис понравился, если нет, значит нет. Бритва О́ккама.
    Nitta_M likes this.
    "Последний кто будет улетать, не забудьте выключить свет в аэропорту."

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Иммиграция в США кому за 50
    от Neil в разделе Работа в США.
    Ответов: 40
    Последнее сообщение: 11.07.2016, 03:17
  2. Тем, кому не к кому ехать...(GC)
    от Antоn в разделе "На деревню к дедушке" - для неопределившихся куда ехать.
    Ответов: 49
    Последнее сообщение: 28.08.2012, 07:41
  3. Кто кому где нужен
    от Mik777 в разделе Беседка: дискуссии и посиделки
    Ответов: 206
    Последнее сообщение: 04.12.2011, 23:01
  4. К кому обратиться и в какой раздел - кому задать вопрос
    от NataliUZ в разделе Книга жалоб и предложений.
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 29.09.2009, 18:48
  5. Кому верить, а кому нет?
    от Eileen в разделе Работа в США.
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 24.02.2008, 14:13

Visitors found this page by searching for:

сантехника

Купил вина в одно горло

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook