Номер заявки не правильный?

Добрый день, заполняла заявки на себя и на мужа, кейс-номер сохранила на почту и спокойно ждала мая. но вот 1-го мая обнаружила что номер должен начинаться на 2013****, а у меня совсем не то(((((. вопрос, почему мне выдало такой номер при регистрации? может это из-за того что долго анкету заполняла. при чем оба номера не начинаются на 2013***. Один начинается на 2188***, а другой на 807A****

Вы сами зявки заполняли или через посредника?

Ваши номера содержат по 16 знаков?

После того как заявка была принята - выдавались два номера, один из 16=ти символов и начинаются они 2013… и был дополнительный состоявший чуть ли не из 30 знаков.

Скорее всего они записали второй из 30 знаков.

это электронная подпись!!!Смотрите где номер!