Страница 1 из 3 1 2 3 Последняя
Показано с 1 по 10 из 28
Like Tree45Likes

Тема: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

  1. #1
    Гражданин Аватар для who_is_it?
    Регистрация
    03.05.2014
    Сообщений
    698
    Записей в дневнике
    6
    Спасибо
    121
    Сказали 145 раз в 83 постах

    Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    Lemon Law — закон, защищающий права и интересы покупателя, который приобрел новый авто, либо юзанный, но всё еще находящийся под гарантией производителя. На самом деле, относительно этого закона от штата к штату существуют нюансы, поэтому рассказывать я буду только о своем личном опыте в Калифорнии.

    Летом 2015 года нам в семье понадобилось еще одно авто. И в августе 2015 года мы стали обладателями Nissan Rouge 2013 года выпуска. Авто было приобретено в кредит, хотя это и не так важно в этой истории. На авто было 39 тысяч миль, авто еще было на гарантии от производителя.

    В сентябре на хайвэе машина вдруг резко сбросила скорость, было реально страшно и опасно, я давила на педаль газа, а машина так и двигалась с 5-10 mph. Тут же я поехала до ближайшего сервиса Ниссан. Там мне сообщили, что проблема в клапане трансмиссии, что они его по гарантии заменят, и все будет хорошо. Заменили, но хорошо не стало, очевидно, что проблема была именно в трансмиссии, которую . Машина все равно плохо разгонялась, очень много расходовала бензина, ну и вообще приносила крайне мало счастья)))Я позвонила в дилершип, где мы ее купили, естественно, мне сказали, что очень сочувствуют, но 30 дней их гарантии уже прошли, разбирайтесь с производителем. Я полезла в интернет и нашла информацию о Lemon Law в Калифорнии:

    • The law covers new vehicles that must be used primarily for personal, family, or household purposes, excluding motorcycles, portions of motor homes used primarily for habitation, or off-road vehicles. It includes the chassis, chassic cab and that portion of a motor home devoted to its population, and includes a dealer-owned vehicle and a "demonstrator."

    • The car must have had 2 repair attempts for a defect that may cause death or serious injury, 4 repair attempts, or 30 calendar days out of service.

    • The coverage period is 18 months or 18,000 miles, whichever occurs first.

    На авто было больше 18 тысяч миль, а значит под лемон ло можно было попасть только проведя еще минимум 3 попытки починить авто. Начитавшись форумах о такой же проблеме Ниссан Rouge, как до последнего в сервисе отказываются менять трансмиссию, я поняла, что скорее всего так и придется в итоге обращаться к BBB или адвокату.

    С теми же жалобами еще 2 раза я была в том же самом сервисе. машину в общем итоге держали 20 дней в ремонте (это сумма дней всех трех попыток починить авто в сервисе). Обращение непосредственно к производителю ничего не дало, они зафиксировали кейс, звонили раз в 5-7 дней и говорили, что все еще рассматривают мою жалобу.Настоло время обратиться к BBB, но и они не смогли помочь, т.к. 30 дней в ремонте еще не было, а на авто было уже куда больше 18 тысяч миль. Опять полезла в интернет и нашла Lemon Law адвокатские конторы. За свои услуги с клиента они ничего не берут. И я подумала, почему бы и нет, вдруг поможет. Обратилась к самому лучшему по отзывам адвокату, которого нашла в yelp.

    Все документы из сервиса я специально сохраняла. Адам (наш адвокат) попросил отсканировать все документы и прислать ему. Это дело тянется еще с марта, а Адама я даже ни разу не видела. Все общение у нас по почте или по телефону. Он посоветовал обратиться в сервис хотя бы еще один раз (четвертый), что я и сделала. Там машину продержали еще около недели, но трансмиссию так и не решили менять)))) И после этого Адам собрал кейс и отправил в Ниссан. Примерно на 20 день после подачи Ниссан-таки ответили, что согласeн забрать авто назад Адам молодец!)))

    Cегодня мы съездили в последний раз в сервис Ниссан, чтобы сдать ее навсегда. Нам вернули абсолютно все деньги, потраченные на авто - кредитные платежи (вместе с выплаченными процентами), налог, расходы на регистрацию, расходы на такси, пока машина была в ремонте, даун пэймент. В общем, абсолютно всё. И закрыли кредит.

    В общем, это было долго, но довольно просто.

    Тема не только для тех,к то купил проблемное новое авто, но и кто купил юзанное авто и кто даже не знает, что он может попасть под Lemon Law и сдать машину назад.

    Eсли есть вопросы, пишите.



    Кто мне говорил, что я не смогу вернуть used car как lemon? Вернула!


  2. Эти 26 пользователи сказали Спасибо who_is_it? за это сообщение::

    Al_Krio (28.06.2016), bakhtiyorm (17.12.2016), Bukalemun (20.06.2016), Corleone (31.05.2016), gansales (05.07.2016), homas (01.06.2016), hunnyr (22.05.2017), Lamella (17.06.2016), mari4ka (01.06.2016), Marina F (31.05.2016), mealal (31.05.2016), oruell (01.06.2016), ProstoMaria (31.05.2016), RS332 (31.05.2016), Selectee-2012 (19.06.2016), SergeyHmel (02.06.2016), Starwed (01.06.2016), Stas.z (31.05.2016), StayerUSSS (26.06.2017), Sweetketamin (31.05.2016), victor_ch (31.05.2016), Xodja (17.06.2016), Бeрёзкa (31.05.2016), Борис. (31.05.2016), Джан (31.05.2016), Елен@ (02.06.2016)

  3. Бронирование Отелей в США
    Circuit advertisement
    Регистрация
    Always
    Сообщений
    Many




     

  4. #2
    Гражданин
    Регистрация
    17.08.2012
    Сообщений
    8,024
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо
    2,705
    Сказали 3,274 раз в 1,674 постах

    Счастье Re: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    Ниссан Дерзкий, а не Красный
    Nissan Rogue (не Rouge)
    Кстати...
    rogue
    1. сущ.
    1) негодяй, мерзавец
    2)
    а) жулик, мошенник
    б) шутл. шалун; проказник, озорник
    3) уст. бродяга
    4)
    а) норовистая скаковая лошадь
    б) дикое животное с норовом
    5) с.-х. сортовая примесь; инородная культура
    6) биол. экземпляр, обнаруживающий признаки дегенерации
    2. прил.
    1) норовистый, непослушный (о животном)
    2) не поддающийся контролю, неконтролируемый
    3)
    а) отклоняющийся от нормы, нестандартный
    б) неисправный, повреждённый; имеющий недостатки, дефекты
    English-Russian translation for "rogue" - ABBYY Lingvo-Online
    как корыто назовете...

    Ну а так, молодцы! Какую следующую машину думаете купить?
    Mik777 and who_is_it? like this.

  5. #3
    Гражданин Аватар для mealal
    Регистрация
    05.06.2010
    Адрес
    Garden State
    Возраст
    38
    Сообщений
    12,572
    Спасибо
    475
    Сказали 3,704 раз в 2,292 постах

    Re: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    Редкий случай, когда кто-то пришел не с вопросом, а с полезным рассказом. Большое спасибо. Неплохо бы модераторам это приклеить в топ раздела, чтоб не потерялось.
    victor_ch, RS332 and who_is_it? like this.
    Я кузнец. Я не могу ни куя. (с)

  6. Эти пользователи сказали Спасибо mealal за этот пост:

    Xodja (17.06.2016)

  7. #4
    Гражданин Аватар для who_is_it?
    Регистрация
    03.05.2014
    Сообщений
    698
    Записей в дневнике
    6
    Спасибо
    121
    Сказали 145 раз в 83 постах

    Re: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    Цитата Сообщение от mealal Посмотреть сообщение
    Редкий случай, когда кто-то пришел не с вопросом, а с полезным рассказом. Большое спасибо. Неплохо бы модераторам это приклеить в топ раздела, чтоб не потерялось.
    очень надеюсь, что кому-то поможет, тем более used car. я и сама до последнего не верила, что всё получится,настраивалась, что дело дойдет до суда и еще много времени мне придется выплачивать кредит за фиговое авто.
    кстати, в каждом сервисе мне говорили, что я что-то путаю, что проблем в трансмиссии они не нашли и всё такое. я и сама сомневалась, но ездить на авто, которое ревет как самолет при разгоне, совершенно не хотела. в общем, хорошо, что все хорошо закончилось

    Цитата Сообщение от BPil Посмотреть сообщение
    Ниссан Дерзкий, а не Красный
    Nissan Rogue (не Rouge)
    Кстати...

    English-Russian translation for "rogue" - ABBYY Lingvo-Online
    как корыто назовете...

    Ну а так, молодцы! Какую следующую машину думаете купить?
    взяли в лиз Honda CR-V, будет время к ней присмотреться и выкупить, если решим ее оставить через три года
    Последний раз редактировалось who_is_it?; 31.05.2016 в 18:58.
    Kerrr and BPil like this.

  8. #5
    Гражданин Аватар для RS332
    Регистрация
    27.10.2012
    Адрес
    Austin, TX
    Сообщений
    730
    Спасибо
    527
    Сказали 241 раз в 167 постах

    Re: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    CVT or auto transmisson?

  9. #6
    Гражданин
    Регистрация
    11.07.2010
    Сообщений
    10,888
    Спасибо
    3,308
    Сказали 2,929 раз в 2,091 постах

    Re: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    Отличный рассказ. Спасибо!
    who_is_it? likes this.

  10. #7
    Гражданин
    Регистрация
    17.08.2012
    Сообщений
    8,024
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо
    2,705
    Сказали 3,274 раз в 1,674 постах

    Re: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    Цитата Сообщение от RS332 Посмотреть сообщение
    CVT or auto transmisson?
    А разве не CVT может быть у лизованой CR-V?

  11. #8
    Гражданин Аватар для RS332
    Регистрация
    27.10.2012
    Адрес
    Austin, TX
    Сообщений
    730
    Спасибо
    527
    Сказали 241 раз в 167 постах

    Re: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    с 2015 года хонда ставит CVT на все модели исключая 3.5л двигатели. А может в лиз взяли на автомате?

  12. #9
    Гражданин
    Регистрация
    17.08.2012
    Сообщений
    8,024
    Записей в дневнике
    3
    Спасибо
    2,705
    Сказали 3,274 раз в 1,674 постах

    Re: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    Цитата Сообщение от RS332 Посмотреть сообщение
    с 2015 года хонда ставит CVT на все модели исключая 3.5л двигатели. А может в лиз взяли на автомате?
    Не вижу. Вижу только CVT в 2016 году...

  13. #10
    Гражданин Аватар для who_is_it?
    Регистрация
    03.05.2014
    Сообщений
    698
    Записей в дневнике
    6
    Спасибо
    121
    Сказали 145 раз в 83 постах

    Re: Что мы знаем о лимонах? Lemon Law. Наш опыт с used (!!!) car. California

    Booking.com
    Цитата Сообщение от RS332 Посмотреть сообщение
    CVT or auto transmisson?
    на новой авто тоже CVT. но темa не о том, какое авто лучше. во-первых, я уже подкована, и у меня есть проверенный Lemon Law адвокат а во-вторых, в конечном итоге они все не 100%-но надежные
    Последний раз редактировалось who_is_it?; 01.06.2016 в 02:22.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Visitors found this page by searching for:

Nobody landed on this page from a search engine, yet!

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  

Форум "Говорим про Америку"
Форум "Говорим про Америку" Facebook